FPT współpracuje z amerykańskimi firmami w celu opracowania rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji dla branży ubezpieczeniowej i funduszy inwestycyjnych

FPT właśnie podpisało umowę o współpracy z dwiema amerykańskimi firmami technologicznymi, CR Labs.ai i Carlton Richards. Celem tego sojuszu jest maksymalizacja potencjału technologii AI w firmach ubezpieczeniowych i funduszach private equity, przy jednoczesnym zapewnieniu najwyższych standardów bezpieczeństwa, zgodności i skalowalności.

Sektor ubezpieczeń i private equity stoi przed coraz większymi wyzwaniami. Ubezpieczyciele muszą skrócić czas oceny ryzyka, usprawnić wykrywanie oszustw, usprawnić procesy obsługi roszczeń, zwiększyć produktywność agentów i poprawić zaangażowanie klientów.

Tymczasem fundusze private equity muszą optymalizować swoje portfele i zarządzać ryzykiem, przestrzegając najsurowszych standardów bezpieczeństwa danych i audytu.

Obecne rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji (AI) są nadal ograniczone, często eksperymentalne, niewystarczająco bezpieczne lub nie zostały zaprojektowane tak, aby spełniać rygorystyczne standardy stawiane przez organy regulacyjne i inwestorów.

Aby sprostać tym wyzwaniom, sojuszFPT , CR Labs.ai i Carlton Richards zapewnia rozwiązania z zakresu sztucznej inteligencji, które łączą globalną skalę technologiczną FPT, bogate doświadczenie CR Labs.ai w branży ubezpieczeń i kapitału prywatnego oraz możliwości strategicznego doradztwa Carlton Richards.

Rozwiązania wdrażane są lokalnie lub w dedykowanej infrastrukturze chmurowej z szyfrowaniem, kontrolą dostępu i standardowymi środkami bezpieczeństwa, co gwarantuje prywatność i bezpieczeństwo.

Oprócz wdrażania sojusz towarzyszy przedsiębiorstwom w całym cyklu życia rozwiązania AI – od projektowania, udoskonalania, monitorowania i ponownego szkolenia po raportowanie regulacyjne.

Dzięki tej współpracy trzy firmy będą rozwijać:

● Platforma ubezpieczeniowa oparta na sztucznej inteligencji: Automatyzuje ocenę ryzyka, ocenę ryzyka, wykrywanie oszustw i przetwarzanie roszczeń. Skraca to czas oceny ryzyka z 20 minut do zaledwie 2 sekund na sprawę i przetwarza do 87% roszczeń online.

● Platforma produktywności agentów: kompleksowa platforma AI dla agentów: wspiera rekrutację, szkolenia, generowanie leadów i wsparcie sprzedaży, zwiększając produktywność agentów o 25%. Wdrożenie rozwiązania dla globalnej firmy ubezpieczeniowej pomogło klientowi zwiększyć roczne przychody ze składek o 280 milionów dolarów.

● Zaangażowanie klientów i agentów: Aplikacja IvyChat firmy FPT, wieloagentowe rozwiązanie oparte na modelu aplikacji wielojęzykowej, wspiera obsługę klienta, odnawianie umów oraz konsultacje głosowe/czatowe w czasie rzeczywistym. IvyChat pomaga skrócić czas przetwarzania roszczeń, zmniejszyć liczbę błędów o 80% i zaoszczędzić 33% rocznych kosztów kadrowych.

● Zastosowania dla inwestycji private equity: Rozwiązania służące optymalizacji portfela, modelowaniu ryzyka i segmentacji klientów, równoważące potrzebę innowacji technologicznych i rygorystycznych standardów audytu.

Pan Dang Tran Phuong, zastępca dyrektora generalnego FPT Software i dyrektor generalny FPT Corporation na Amerykę Północną i Południową, powiedział: „Dzięki zorientowaniu na sztuczną inteligencję i integracji jej z każdym rozwiązaniem w FPT, jesteśmy zawsze pionierami w obsłudze globalnych przedsiębiorstw. Wykorzystując nasze profesjonalne atuty, globalną obecność i zasoby ludzkie wspomagane sztuczną inteligencją, jesteśmy gotowi zapewnić klientom przełomową transformację”.

„Sztuczna inteligencja nie musi być ryzykowna ani eksperymentalna” – powiedział Richard Brasser, prezes Carlton Richards. „Przy odpowiednim zaprojektowaniu i zarządzaniu, firmy mogą wykorzystać bezpieczeństwo i solidność sztucznej inteligencji. To właśnie wartość, jaką przynosi to partnerstwo”.

„W branży ubezpieczeniowej i private equity nie ma miejsca na błędy, jeśli chodzi o zgodność z przepisami, prywatność czy zarządzanie ryzykiem” – powiedział Chris Hart, dyrektor CR Labs.ai. „CR Labs.ai dąży do tworzenia systemów AI, które są nie tylko skuteczne, ale także wystarczająco solidne, aby sprostać najbardziej rygorystycznym testom regulacyjnym”.

FPT wspiera wiodące światowe firmy ubezpieczeniowe, finansowe i bankowe od ponad 15 lat. Z zespołem 3000 doświadczonych ekspertów i ponad 500 certyfikatami ubezpieczeniowymi, FPT oferuje innowacyjne rozwiązania, obsługując ponad 200 klientów na całym świecie.

CR Labs.ai to wyspecjalizowany deweloper sztucznej inteligencji (AI) działający w sektorze private equity i ubezpieczeń, koncentrujący się na zgodności, przejrzystości i skalowalności. Jest spółką zależną Carlton Richards, firmy konsultingowej zajmującej się projektowaniem i wdrażaniem zaawansowanych rozwiązań AI oraz strategii rozwoju dla klientów działających w branżach o wysokim stopniu regulacji.

LE LAM

Source: https://nhandan.vn/fpt-lien-minh-voi-cac-doanh-nghiep-my-phat-trien-giai-phap-ai-cho-nganh-bao-hiem-va-quy-dau-tu-post913866.html