FWD dodaje nową funkcję, która ułatwia klientom czytanie i zrozumienie umów ubezpieczeniowych
Niedawno firma FWD Vietnam oficjalnie uruchomiła na swojej stronie internetowej funkcję „natychmiastowej adnotacji terminologii ubezpieczeniowej”, dzięki której klienci mogą łatwiej czytać i rozumieć informacje dotyczące ubezpieczeń.
Mając na celu zmianę podejścia ludzi do ubezpieczeń, działanie to potwierdza wysiłki FWD na rzecz zmian i udoskonaleń, dzięki którym proces przystąpienia do ubezpieczeń i korzystania z nich stanie się prostszy i łatwiejszy do zrozumienia dla klientów.
Funkcja „natychmiastowego słownika ubezpieczeń” na stronie internetowej FWD oferuje klientom firmy wyjątkowe doświadczenie. |
Dokładniej mówiąc, po wejściu na stronę FWD Insurance Clarity na stronie internetowej FWD Vietnam https://www.fwd.com.vn/vi/about-us/clarity/ klienci mogą zapoznać się z tą specjalną funkcją, klikając (w przypadku urządzeń komputerowych) lub dotykając (w przypadku urządzeń mobilnych) specjalistycznych terminów, aby uzyskać natychmiastowe wyjaśnienia.
Możliwość natychmiastowego zdefiniowania specjalistycznych terminów w Tabeli Korzyści Ubezpieczeniowych oraz Warunkach Produktu przez FWD Vietnam przynosi klientom wiele korzyści.
Po pierwsze, klienci mogą głębiej zrozumieć czytane treści, co ułatwia im zrozumienie złożonych pojęć i podejmowanie decyzji w oparciu o dokładne i kompletne zrozumienie. Ponadto, brak konieczności opuszczania bieżącej strony w celu wyszukania znaczenia terminów pozwala klientom zaoszczędzić czas, skupić się na płynnej lekturze tekstu oraz skuteczniej zrozumieć i korzystać z informacji.
Od teraz klienci FWD mogą wyraźnie zrozumieć skomplikowane terminy techniczne przy zawieraniu ubezpieczenia. |
To działanie FWD Vietnam nie tylko wzbogaca wiedzę czytelników na temat ubezpieczeń, ale także świadczy o profesjonalizmie i przemyślanym przekazie informacji, z jakim marka podchodzi do tej kwestii. Wcześniej FWD Vietnam dokonało również przeglądu brzmienia, struktury i projektu umowy ubezpieczeniowej, aby wprowadzić praktyczne zmiany, które ułatwią zrozumienie umowy ubezpieczeniowej FWD Vietnam dzięki prostemu językowi, przejrzystemu projektowi i przyjaznej formie. To wyraźny dowód nieustannych wysiłków FWD Vietnam na rzecz zmiany postrzegania ubezpieczeń przez ludzi.
FWD to grupa ubezpieczeniowa działająca w Azji, obsługująca ponad 13 milionów klientów na 10 rynkach, w tym na jednych z najszybciej rozwijających się rynków ubezpieczeniowych na świecie . FWD została założona w 2013 roku z wizją „zmiany sposobu, w jaki ludzie postrzegają ubezpieczenia”. Dzięki podejściu zorientowanemu na klienta i wykorzystaniu potencjału technologii cyfrowych, FWD oferuje klientom innowacyjne, łatwe w zrozumieniu produkty ubezpieczeniowe i prostszy proces zakupu.
Firma FWD Vietnam została założona w 2016 roku i jest członkiem Grupy FWD. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.fwd.com.vn.
Source: https://baodautu.vn/fwd-them-tinh-nang-moi-giup-khach-hang-doc-hieu-hop-dong-bao-hiem-de-dang-d214556.html
Komentarz (0)