Klient zgłasza, że ​​kierowca techniczny ukradł mu telefon

Powyżej znajduje się wpis z pewnego konta w mediach społecznościowych o tym, jak kierowca ukradł jego synowi iPhone'a 15.

Facebook opublikował wpis Trinh Thu o tym, jak kierowca usługi przewozowej ukradł jej synowi iPhone'a 15.

Według wpisu, użytkownik Facebooka napisał: „Moje dziecko skorzystało dziś z Graba i kierowca Graba ukradł mu telefon. Kiedy wysłałem wiadomość do systemu Graba, otrzymałem odpowiedź tylko za pośrednictwem systemu automatycznego. Publikuję to, aby ostrzec wszystkich”.

Artykuł Pani Thu na temat mediów społecznościowych

W rozmowie z gazetą Giao Thong na temat tego zdarzenia pani Trinh Minh Thu (Ngoc Khanh, Ba Dinh, Hanoi , właścicielka konta Trinh Thu na Facebooku) powiedziała, że ​​o 10:30 rano jej syn zamówił Grabbike, aby dojechać z Me Tri Street do Mac Thai To Street.

Po przyjeździe zapłaciłem kierowcy telefonem z jego konta. Gdy tylko skończyłem przelewać pieniądze, miałem już powiedzieć, że przelew się powiódł, gdy kierowca wyrwał mi iPhone'a 15 i uciekł.

„Mój syn był w szoku po tym incydencie. Kiedy odzyskał spokój, nie spodziewał się, że kierowca będzie tak lekkomyślny” – powiedziała pani Thu.

Według pani Thu, jej syn właśnie wrócił z zagranicznych studiów i użył numeru telefonu z Singapuru, aby zarezerwować samochód. Natychmiast po zdarzeniu zgłosiła to do Grab, ale otrzymała jedynie odpowiedź z systemu automatycznego, że ze względu na procedury bezpieczeństwa informacji, system nie mógł dostarczyć ani potwierdzić informacji o tym, czy dana osoba była kierowcą współpracującym z Grab, czy nie. Poprosiła mnie o sprawdzenie nagrań z kamer w okolicy i powiadomienie władz. Gdy władze uzyskają informacje, udzielą wsparcia i koordynacji.

Ponieważ telefon został skradziony, rodzina nie zna danych kierowcy ani numeru rejestracyjnego. Zgłaszamy sprawę na policję i prosimy o pomoc w uzyskaniu zdjęć z kamer w okolicy, gdzie telefon został skradziony. Mamy nadzieję, że uda nam się ustalić numer rejestracyjny kierowcy, aby wyjaśnić sprawę.

„Aby uniknąć ryzyka, mój syn zarezerwował samochód przez aplikację, ale wydarzył się nieoczekiwany incydent. Napisałam ten artykuł z nadzieją, że w ten sposób ostrzegę wszystkich, aby zwrócili uwagę na przypominanie swoim dzieciom o zasadach bezpieczeństwa podczas korzystania z transportu publicznego” – powiedziała pani Thu.

W rozmowie z gazetą Giao Thong przedstawiciel Grab Company Limited powiedział, że otrzymali informację o zdarzeniu, są na etapie jej weryfikacji i odpowiedzą, gdy tylko będą znane rezultaty.

Source: https://www.baogiaothong.vn/khach-hang-phan-anh-bi-chinh-tai-xe-cong-nghe-cho-minh-giat-mat-dien-thoai-192250327153818906.htm