Rozprzestrzenianie życzliwości w podróży

Przyjazność i entuzjazm przewodników oprowadzających po reliktach zrobią dobre wrażenie na turystach. Zdjęcie: Hoang Thao

Odbierz zgubioną rzecz i zwróć ją właścicielowi.

Pani Nguyen Thi Nen, która przez wiele lat pracowała w Świątyni Literatury Mao Dien w dzielnicy Cam Giang, czuje się bezpiecznie w swojej pracy, ponieważ ma dodatkowe źródło dochodu w postaci sprzątania terenu.

Sytuacja pani Nen była trudna – jej mąż zmarł przedwcześnie, a ona sama musiała wychowywać dwójkę dzieci. Kilka lat temu ciężko zachorowała i musiała pożyczać pieniądze na leczenie. Podczas Nowego Roku Księżycowego 2022, podczas czyszczenia relikwii, znalazła wśród suchych liści małą torebkę. Kiedy ją otworzyła, znalazła w niej sporo pieniędzy. Natychmiast zgłosiła to Zarządowi ds. Zarządzania Świątynią Literatury Mao Dien, aby odnaleźć osobę, która ją zgubiła. Zarząd ds. Zarządzania Relikwią odnalazł następnie właściciela i zwrócił mu relikwię.

„Bardzo się cieszę, że mogę pomóc turystom odzyskać ich własność i mam nadzieję, że będą tu wracać wielokrotnie” – powiedziała pani Nen.

Pan Pham Quang Vinh, funkcjonariusz pracujący w Narodowym Rezerwacie Zabytków Con Son-Kiep Bac (Chi Linh), również wielokrotnie odnajdywał cenne przedmioty, które turyści gubili lub zapominali. W takich sytuacjach aktywnie szukał osoby, która mogłaby je zwrócić. Za pośrednictwem mediów społecznościowych i systemu nadawczego Zarządu, wielu turystów odzyskało swoje rzeczy. Pan Vinh otrzymał wiele podziękowań i pozytywnych opinii od turystów.

Pan Vinh powiedział: „Wielu turystów, po odzyskaniu zgubionych rzeczy, chce mi oddać pieniądze, ale ja ich nie przyjmuję. Kiedy czynisz dobre uczynki, powinieneś czuć się komfortowo. Każdy powinien tak robić”.

Stwórz sympatię dla turystów

Turysta odbiera znalezioną rzecz w relikwii świątyni Bia w dystrykcie Cam Giang (zdjęcie dokumentalne)

Przyjazność i życzliwość znacząco przyczynią się do budowania marki i zrównoważonego rozwoju turystyki . Dzięki drobnym działaniom turyści nabiorą zaufania do bezpiecznego, przyjaznego i gościnnego miejsca.

Według pani Dinh Thi Lien, pracowniczki Narodowego Rezerwatu Przyrody Con Son-Kiep Bac, aby turyści słuchali, przewodnik musi być przyjazny, przystępny i wzbudzać sympatię turystów. Tylko wtedy naprawdę pokochają odwiedzane miejsce.

Mając to na uwadze, Departament Kultury, Sportu i Turystyki Hai Duong co roku regularnie organizuje kursy szkoleniowe mające na celu doskonalenie wiedzy i umiejętności w zakresie przyjmowania turystów przez osoby pracujące w turystyce, a w szczególności kulturalnego zachowania w tym zakresie.

„Jeśli życzliwość przynosi komfort w podróży, życzliwość przynosi zaufanie. Myślę, że każda firma i destynacja turystyczna potrzebuje tych rzeczy” – powiedziała pani Hoang Thi Thuy, dyrektor Viet Flow Travel Company Limited.

W nadchodzącym czasie, aby szerzyć życzliwość i uprzejmość w branży turystycznej, miejsca turystyczne i zabytki muszą poprawić jakość swoich usług, wyeliminować targowanie się, sezonowe podwyżki cen i sprzedaż towarów niskiej jakości...

Każdy obywatel powinien być również „ambasadorem turystyki”, szerząc dobre uczynki w miejscach docelowych, aby zrobić wrażenie na turystach. W zamian turyści powinni szanować lokalną kulturę; chronić środowisko, nie zaśmiecając i nie używając produktów zanieczyszczających środowisko podczas podróży…

WIELKI MUR

Źródło: https://baohaiduong.vn/lan-toa-su-tu-te-trong-du-lich-393935.html