Wieczorem 12 listopada wielu kandydatów w Wietnamie, którzy zdawali egzamin IELTS między połową 2023 roku a wrześniem 2025 roku, zgłosiło otrzymanie listów od British Council i IDP dotyczących aktualizacji wyników testu IELTS. Jednostki organizacyjne poinformowały, że z powodu problemów technicznych wyniki niektórych kandydatów z jednej lub obu części egzaminu (słuchanie/czytanie) wzrosły lub spadły w porównaniu z poprzednimi wynikami.

„Szczerze przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie to spowodowało. Rozwiązaliśmy problem techniczny i udoskonaliliśmy nasze systemy i procesy, aby zapobiec podobnym zdarzeniom w przyszłości” – czytamy w oświadczeniu.

Jednocześnie partnerzy testu IELTS zaproponowali dwa rozwiązania dla poszkodowanych kandydatów, w tym zwrot opłat za egzamin lub bezpłatne powtórki. Kandydaci muszą potwierdzić swój udział do 1 maja 2026 r. W obu przypadkach sprawy zostaną rozpatrzone w ciągu 60 dni roboczych od otrzymania informacji.

z7218791434937_db30741ff342e293582ee4987df611e0.jpg
Hoang Anh otrzymał e-mail z informacją o zmianie wyników testu IELTS. Zdjęcie: NVCC

Nguyen Hoang Anh ( Hanoi ) powiedziała reporterowi VietNamNet , że 12 listopada niespodziewanie otrzymała wiadomość e-mail od IDP informującą o zmianie wyników testu IELTS, mimo że zdawała go w czerwcu 2024 r.

„IDP poinformowało, że mój wynik z czytania wzrósł z 7,0 do 8,0 w porównaniu z poprzednim ogłoszeniem” – powiedziała Hoang Anh. Studentka dodała jednak, że wzrost wyniku jest teraz bez znaczenia, ponieważ wykorzystała swój stary wynik do aplikowania na uniwersytet.

„Test ten sprawił jednak, że straciłam pewność co do swoich umiejętności czytania i zawsze myślałam, że moje umiejętności w tym zakresie są nadal słabe” – powiedziała studentka.

Pan Hieu Minh, nauczyciel IELTS w Hanoi, powiedział, że wczoraj (12 listopada) wielu jego studentów, którzy zdawali egzamin IELTS w British Council i IDP, również przyznało, że spotkały się z podobnymi sytuacjami.

Na przykład, kandydat zdający test 19 maja 2024 r. uzyskał ocenę umiejętności czytania wyższą z 7,0 do 8,0, co zwiększyło wynik całkowity do 7,5. Podobnie, u innego kandydata zdającego test 19 lipca 2025 r. wynik umiejętności czytania również wzrósł z 7,0 do 7,5.

„Wszyscy ci kandydaci wykorzystują wyniki egzaminu IELTS jako warunek ukończenia studiów, ubiegania się o pracę lub podjęcia studiów za granicą. W związku z tym zmiana ta negatywnie wpłynęła na wiele grup ludzi” – powiedział nauczyciel.

Niektórzy przystąpili do egzaminu, ale nie otrzymali wyników, jakich się spodziewali i które następnie przekazali szkole. W związku z tym ponieśli dodatkowe koszty związane z koniecznością ponownego zaliczenia egzaminu i jego powtórzenia.

„Niektórzy studenci przystąpili do egzaminu i uzyskali wystarczającą liczbę punktów, aby dostać się na krajowe lub zagraniczne uniwersytety, więc nie muszą go powtarzać. Jednak ocena ich zdolności jako niższych niż ich rzeczywiste możliwości sprawiła, że ​​stracili możliwość ubiegania się o wysokie stypendia” – powiedział pan Minh.

Pan Hieu Minh docenił jednak transparentność British Council i IDP w przyznawaniu się do błędów i wprowadzaniu zmian. Nauczyciel uważa, że ​​zasady postępowania w tych jednostkach, w tym zwrot czesnego czy bezpłatne powtórki egzaminów, są również najlepszymi możliwymi rozwiązaniami.

Na incydent ten przypada mniej niż 1% całkowitej frekwencji na egzaminach na świecie.

W liście wysłanym do kandydatów, których dotyczył ten problem, współorganizatorzy testu IELTS umieścili link umożliwiający udzielenie odpowiedzi na pytania dotyczące „problemu technicznego”, który spowodował, że kandydaci otrzymali nieprawidłowe wyniki.

W informacji podano, że ten „wewnętrzny problem techniczny” nie był związany z żadnym cyberatakiem i dotyczył mniej niż 1% całkowitej liczby egzaminów na całym świecie. Problem został już całkowicie rozwiązany, a wdrożono dodatkowe środki bezpieczeństwa, aby zapobiec jego ponownemu wystąpieniu.

Współorganizatorzy testu IELTS oświadczyli, że natychmiast po odkryciu błędu przeprowadzili kompleksowe dochodzenie w celu ustalenia przyczyny i zakresu wpływu, aby zaradzić konsekwencjom i upewnić się, że żaden kandydat nie ucierpiał.

„Skorygowany wynik jest ostateczny. Stary raport z wynikami kandydata straci ważność. Jeśli kandydat potrzebuje dokumentów potwierdzających lub listu wyjaśniającego dla instytucji edukacyjnych , pracodawców lub władz imigracyjnych, jesteśmy gotowi pomóc” – poinformowała jednostka.

Około 70% kandydatów z Wietnamu uzyskało wyniki IELTS od 5,5 do 7,0. W latach 2024-2025 średni wynik IELTS kandydatów z Wietnamu wyniósł 6,2, co plasuje ich w rankingu 29 z 40 krajów i terytoriów. Około 70% kandydatów uzyskało wyniki od 5,5 do 7,0.

Source: https://vietnamnet.vn/loat-thi-sinh-bat-ngo-bi-dieu-chinh-lai-diem-ielts-du-da-thi-tu-lau-2462354.html