Portale społecznościowe będą musiały zmierzyć się z perspektywą odrzucenia.

Według najnowszego badania firmy Gartner, amerykańskiej firmy zajmującej się badaniami i doradztwem w zakresie rynku cyfrowego, najpopularniejsze na świecie sieci społecznościowe zmagają się z poważnym spadkiem aktywności użytkowników.

Według tego badania niektórzy giganci mediów społecznościowych mogą popaść w kryzys, a nawet stanąć na krawędzi bankructwa.

Kiedy ludzie przestają być centralną postacią, media społecznościowe stają w obliczu perspektywy alienacji.

Badanie wykazało, że do 2025 r. 50% respondentów planuje całkowicie zrezygnować z mediów społecznościowych lub przynajmniej znacznie je ograniczyć, podając jako główne powody tej decyzji rozprzestrzenianie się dezinformacji, toksyczny wpływ i dominację narzędzi sztucznej inteligencji (AI).

Emily Weiss, analityczka badań w firmie Gartner, zauważa, że ​​użytkownicy dzielą się coraz mniejszą ilością treści i szczegółów ze swojego życia w mediach społecznościowych.

Jest to ogromna zmiana w porównaniu z sytuacją sprzed zaledwie kilku lat – 53% respondentów stwierdziło, że jakość mediów społecznościowych znacząco spadła w ciągu ostatnich pięciu lat.

Użytkownicy są również niezadowoleni z integracji sztucznej inteligencji z mediami społecznościowymi. Aż 70% ankietowanych jest bardzo zaniepokojonych rosnącą integracją sztucznej inteligencji z platformami mediów społecznościowych w celu pozyskiwania danych użytkowników, co negatywnie wpływa na ich doświadczenia.

W obliczu tego trendu eksperci zalecają platformom społecznościowym zrewidowanie swoich strategii rozwoju. W szczególności koncepcje ludzkie powinny znaleźć się w centrum uwagi i być traktowane z większą uwagą niż sztuczna inteligencja.

Tylko takie podejście może pomóc platformom mediów społecznościowych zatrzymać i zaangażować użytkowników, pomimo zmieniającego się charakteru korzystania z mediów społecznościowych w przyszłości.

( według Vietnamnetu )

Źródło: https://baoquocte.vn/mang-xa-hoi-se-phai-doi-mat-voi-vien-canh-bi-xa-lanh-257381.html