Poprawa jakości badań lekarskich i leczenia

Lekarze z Działu Badań (Centrum Medyczne Hai Ha) badają i konsultują osoby zgłaszające się na badania i leczenie.

Jako jednostka medyczna III stopnia, Centrum jednocześnie pełni wiele funkcji, od medycyny prewencyjnej, planowania rodziny i planowania populacji, po badania i leczenie; kompleksowo zarządza i kieruje wszystkimi działaniami wszystkich stacji medycznych w 4 gminach: Quang Ha, Duong Hoa, Quang Duc i Cai Chien. Pomimo wielu trudności, takich jak pozyskiwanie wysokiej jakości kadr i wysoki wskaźnik autonomii finansowej (55%), jednostka od 1 lipca aktywnie organizuje usprawniony i elastyczny aparat, dostosowany do dwupoziomowego modelu administracji.

Dzięki wysiłkom personelu i lekarzy, Centrum wdrożyło wiele specjalistycznych technik, które wcześniej były dostępne tylko w szpitalach wojewódzkich, takich jak: okresowa hemodializa, ciągła filtracja krwi, interwencyjna endoskopia żołądka i jelita grubego, chirurgia laparoskopowa, tromboliza w nagłych wypadkach, rezonans magnetyczny, tonsilektomia, litotrypsja laserowa, testy immunologiczne, badania przesiewowe w kierunku raka, diagnostyka cienkoigłowa... Od maja 2025 roku Centrum uruchomiło Klinikę Chorób Psychicznych. Rozwój i utrzymanie nowoczesnych technik pozwala pacjentom na leczenie blisko domu, skracając czas i koszty podróży; poprawiając skuteczność opieki doraźnej i terminowość leczenia.

Pan Do Van Dan (gmina Quang Ha) od 3 lat cierpi na przewlekłą niewydolność nerek, musi regularnie poddawać się dializom i w pewnym momencie trafił do szpitala z powodu powikłań, takich jak obrzęk płuc i wysięk. „Byłem tak zmęczony, że nie mogłem oddychać i myślałem, że nie przeżyję. Dzięki szybkiej pomocy doraźnej i zaangażowaniu lekarzy i pielęgniarek wyzdrowiałem. Mam nadzieję, że Centrum będzie się nadal rozwijać, aby nasi podopieczni nie musieli daleko podróżować, aby otrzymać dobrą opiekę medyczną” – powiedział pan Dan.

Pani Do Thi Dao (gmina Duong Hoa) regularnie zabiera męża do Centrum Dializ, mówiąc: „Mój mąż cierpi na niewydolność nerek od 7 lat. Wcześniej musiał być kierowany na leczenie do placówki wojewódzkiej, co było bardzo trudne, ponieważ tylko ja się nim opiekowałam. Od 2023 roku przeniosłam męża do Centrum Medycznego Hai Ha na dializy, które jest blisko domu i dogodne do podróżowania, co znacznie ułatwia mi życie”.

Operacja adenotomii u dzieci w Hai Ha Medical Center.

Oprócz rozwoju zawodowego, Centrum koncentruje się na standaryzacji procesów leczenia. Przeanalizowano i zaktualizowano tysiące procedur technicznych; ponad 300 powszechnych chorób ma szczegółowe wytyczne dotyczące leczenia. Pacjenci otrzymują formularze podsumowujące leczenie, co ułatwia monitorowanie i koordynację z lekarzami w trakcie leczenia. Bezpieczeństwo pacjentów jest priorytetem. W ciągu pierwszych 6 miesięcy 2025 roku odnotowano zaledwie 13 drobnych incydentów medycznych, z których wszystkie zostały szybko rozwiązane przez Centrum, co pozwoliło na wyciągnięcie poważnych wniosków. Centrum przeprowadza badania lekarskie w niedziele, obsługując osoby, które nie mogą przyjść na badania w dni powszednie.

Centrum promuje transformację cyfrową. Cały proces badania i leczenia opiera się na oprogramowaniu zarządzającym, łączącym dane z systemem ubezpieczeń zdrowotnych i elektroniczną dokumentacją medyczną. Pacjenci mogą rejestrować się na badania telefonicznie, korzystać z kart identyfikacyjnych z chipem, aby szybko ukończyć procedury, oraz dokonywać płatności bezgotówkowych za pomocą kodów QR. Centrum utrzymuje platformy komunikacyjne, takie jak Zalo OA, Facebook i elektroniczne portale informacyjne, aby udostępniać informacje, instrukcje zdrowotne i porady dotyczące profilaktyki chorób. W ciągu pierwszych 6 miesięcy 2025 roku wskaźnik bezgotówkowych płatności za pobyt w szpitalu w Centrum osiągnął ponad 46%.

Centrum koncentruje się na poprawie jakości zasobów ludzkich. W ciągu pierwszych 6 miesięcy 2025 roku Centrum skierowało wielu pracowników na studia w zaawansowanych specjalizacjach i szkolenia z zakresu nowych technik. Jednocześnie wdrożyło plan rekrutacji lekarzy zgodnie z Uchwałą nr 28/2023/NQ-HDND Prowincjonalnej Rady Ludowej i do tej pory przyciągnęło 6 lekarzy do pracy w Centrum. Jednostka aktywnie spotykała się również ze studentami medycyny i uczestniczyła w targach pracy, aby przedstawić środowisko pracy i budować długoterminowe, stabilne zasoby ludzkie.

Mistrz, doktor Nguyen Thai Ha, zastępca dyrektora Centrum Medycznego Hai Ha, powiedział: Centrum określiło główny cel poprawy ogólnej jakości, od badań lekarskich i leczenia po świadczenie usług. Oprócz utrzymania istniejących technik, Centrum stale rozwija nowe, inwestuje w sprzęt i rozwija kompleksowy model opieki zdrowotnej w społeczności. Nadal promowane są działania mające na celu przyciąganie i szkolenie lekarzy, zwłaszcza młodych, w celu stworzenia zrównoważonego zasobu kadrowego.

Nguyen Hoa

Źródło: https://baoquangninh.vn/nang-cao-chat-luong-kham-chua-benh-3365356.html