Poprawa wiedzy konsumentów w celu zapobiegania podróbkom towarów

W obliczu coraz bardziej skomplikowanego i powszechnego problemu towarów podrobionych, zwłaszcza na obszarach wiejskich i górskich, służby zarządzania rynkiem w prowincji Lao Cai wdrożyły praktyczne działania propagandowe, mające na celu podniesienie świadomości społeczeństwa na temat praw konsumenta i sposobów odróżniania towarów oryginalnych od podróbek, przyczyniając się do budowy przejrzystego i zdrowego rynku.

„Podróbki pojawiają się teraz nie tylko w dużych miastach, ale także na rynkach lokalnych w odległych regionach. Podróbki są bardzo zróżnicowane – od podstawowych dóbr konsumpcyjnych, takich jak proszek do prania, szampon, sos rybny, po towary o wysokiej wartości, takie jak ubrania, buty, kosmetyki, leki, części zamienne do motocykli itp. Podróbki mogą być produkowane w kraju lub przemycane z zagranicy, o wyrafinowanych formach, trudnych do odróżnienia gołym okiem” – powiedział Tran Van Chien, zastępca kierownika Departamentu Zarządzania Rynkiem w prowincji Lào Cai.

Pracownicy zarządzania rynkiem pomagają mieszkańcom i przedsiębiorcom w okręgu Sa Pa odróżniać podróbki.

Podróbki to produkty wytworzone nielegalnie, o tym samym kształcie co produkty i towary dopuszczone przez państwo do produkcji, importu i konsumpcji na rynku, lub produkty i towary, które nie mają tej samej wartości, co ich pochodzenie, natura, nazwa i zastosowanie; to produkty i towary o identycznych lub podobnych znakach towarowych, które mogą być mylone przez konsumentów z oryginalnymi produktami i towarami. Podróbki obejmują: podrobioną jakość i zastosowanie; podrobione etykiety i opakowania produktów; podrobioną własność intelektualną; podrobione znaczki, etykiety i opakowania.

Dla konsumentów używanie podróbek nie tylko powoduje straty ekonomiczne , ale także bezpośrednio wpływa na zdrowie, a nawet życie – zwłaszcza w przypadku produktów takich jak żywność, leki i kosmetyki. Dla przedsiębiorstw podróbki obniżają przychody, reputację marki i powodują utratę zaufania klientów. Na płaszczyźnie społecznej podróbki zakłócają zdrowe środowisko konkurencyjne, obniżają efektywność zarządzania państwem i utrudniają pozyskiwanie inwestycji.

Władze konfiskowały i niszczyły podrobione towary.

Aby poszerzyć wiedzę konsumentów, a zwłaszcza umiejętność odróżniania towarów oryginalnych od podróbek, w drugim i trzecim kwartale 2025 roku Departament Zarządzania Rynkiem Prowincji Lao Cai, we współpracy z lokalnymi władzami i kancelariami prawnymi, zorganizował 5 sesji propagandowych w 8 lokalizacjach targowych w dystryktach i gminach, takich jak: Sa Pa, Bat Xat, Mu Cang Chai, Van Chan, Xuan Ai, Van Phu, Minh Quan, Phuc Loi. W sesjach propagandowych wzięło udział ponad 5000 osób i handlowców. Rozdano ponad 4300 ulotek instruktażowych, jak rozpoznawać podróbki. Na targowiskach pracownicy Departamentu Zarządzania Rynkiem wyeksponowali setki próbek towarów oryginalnych i podrobionych, posegregowanych i wyraźnie oznakowanych, aby umożliwić ludziom bezpośrednią obserwację i porównanie.

Pan Than Thanh Long, Kierownik Działu Ogólnego Działu Zarządzania Rynkiem Lao Cai, powiedział: „Wystawiamy 68 rodzajów podróbek i 842 produktów, a także 26 rodzajów oryginalnych towarów, aby służyć celom propagandowym. Wizualizacja informacji pomaga ludziom zrozumieć, zapamiętać i zastosować je w rzeczywistych zakupach”.

Po otrzymaniu szczegółowych instrukcji dotyczących identyfikacji podróbek na podstawie opakowania, etykiet, kodów kreskowych, wyglądu produktu itp., pani Pham Thi Tuyen, mieszkanka wioski Tan Tien 1 w gminie Xuan Ai, powiedziała: Byłam bardzo zaskoczona, gdy dowiedziałam się, że wiele znanych produktów, takich jak sos rybny, szampon, glutaminian sodu itp., również zawiera podróbki. Dzięki tej sesji propagandowej wiem, jak je odróżnić i będę ostrożniejsza przy zakupie towarów.

Pracownicy zarządzania targiem pomagają ludziom odróżniać oryginalne towary od podróbek na targu Xuan Ai.

Wdrożenie na targowiskach przyciągnęło wielu uczestników. Wizualna, wyrazista, łatwa do zapamiętania i zrozumienia propaganda przyniosła pozytywny efekt. Zachęca się również do proaktywnego zgłaszania przypadków handlu podróbkami za pośrednictwem infolinii 0911.282.389 Komitetu Sterującego 389 prowincji Lao Cai.

Pani Leo Thi Thuy, wieś nr 3, gmina Bat Xat, powiedziała: Oprócz wiedzy, jak odróżniać towary oryginalne od podróbek, jesteśmy również informowani o przepisach dotyczących zapobiegania i zwalczania przemytu, oszustw handlowych i podróbek. W przypadku wykrycia podróbek natychmiast zgłosimy to odpowiednim władzom. Mamy nadzieję na więcej takich sesji propagandowych.

Rok 2025 dobiega końca, pod koniec roku popyt konsumpcyjny wzrośnie, a przemyt i podróbki będą się pojawiać częściej. Dlatego konieczne jest kontynuowanie działań propagandowych na większą skalę i z większą częstotliwością, zwłaszcza w gminach górskich i na obszarach zamieszkiwanych przez mniejszości etniczne. Jednocześnie konieczne jest wzmocnienie współpracy międzysektorowej między zarządem rynku, policją, władzami lokalnymi i organizacjami społecznymi w celu szybkiego wykrywania i reagowania na naruszenia.

Pan Trinh Van Thanh – zastępca dyrektora Departamentu Przemysłu i Handlu, przewodniczący Stowarzyszenia Ochrony Konsumentów prowincji Lào Cai, powiedział: „Działalność propagandowa nie tylko pomaga ludziom chronić ich prawa osobiste, ale także przyczynia się do budowania transparentnego środowiska biznesowego. Kiedy konsumenci mają świadomość, nie będą wspierać podróbek, co wywiera presję na firmy, aby poprawiały jakość produktów”.

Działania propagandowe dotyczące towarów oryginalnych i podróbek, prowadzone przez siły zarządzania rynkiem w prowincji Lao Cai, przynoszą wyraźne rezultaty, zwłaszcza w zakresie podnoszenia świadomości mieszkańców odległych obszarów. Dzięki synchronicznemu zaangażowaniu wszystkich szczebli i sektorów oraz solidarności mieszkańców, walka z podróbkami w Lao Cai stopniowo przynosi pozytywne efekty, przyczyniając się do ochrony praw konsumentów i budowania zdrowego i zrównoważonego rynku towarów.

Source: https://baolaocai.vn/nang-cao-kien-thuc-nguoi-tieu-dung-phong-chong-hang-gia-post887207.html