Zasoby ludzkie w sztucznej inteligencji i ryzyko gospodarki dwupoziomowej

(Dan Tri) - Za obiecującymi liczbami kryją się liczne wyzwania: gospodarka oparta na sztucznej inteligencji zagrożona podziałem na dwie warstwy oraz „pragnienie” wysokiej jakości zasobów ludzkich.

Wietnam intensywnie wdraża sztuczną inteligencję, mimo wielu wyzwań (zdjęcie: ST).

Warto zauważyć, że problem utrzymania talentów nie dotyczy wyłącznie kwestii wynagrodzenia.

Wietnam rozwija sztuczną inteligencję (AI) w zadziwiającym tempie, odnotowując 39% wzrost liczby zastosowań biznesowych w tym samym okresie.

Informacje te można znaleźć w badaniu „Unlocking Vietnam's AI Potential” opublikowanym niedawno przez Amazon Web Services (AWS) i Strand Partners.

W związku z tym prawie 170 000 wietnamskich przedsiębiorstw (co stanowi 18%) wdrożyło sztuczną inteligencję, co przyniosło namacalne korzyści ekonomiczne : 61% odnotowało średni wzrost przychodów o 16%, a 58% spodziewa się oszczędności kosztów na poziomie 20%.

Kontrastujący obraz

Pomimo silnej fali aplikacji, głębokość wdrożenia sztucznej inteligencji przedstawia inny obraz. Nawet 74% firm nadal poprzestaje na podstawowych aplikacjach, takich jak poprawa efektywności operacyjnej.

Różnica ta powoduje głęboką przepaść między grupami biznesowymi.

Tymczasem 35% zwinnych startupów wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia zupełnie nowych produktów i usług; wśród dużych przedsiębiorstw, mimo posiadania większych zasobów, odsetek ten wynosi zaledwie 11%.

Jak ostrzegł Nick Bonstow, dyrektor Strand Partners, efektem tego jest „dwupoziomowy” model ekonomiczny oparty na sztucznej inteligencji, który może mieć długofalowy wpływ na rozwój gospodarczy kraju.

Skupienie się wyłącznie na wskaźnikach adopcji może sprawić, że przeoczymy poważniejsze wyzwania, z którymi zmaga się wiele firm.

Pan Eric Yeo, dyrektor generalny AWS Vietnam (zdjęcie: PV).

Jednak atrakcyjność sztucznej inteligencji jest niezaprzeczalna. Wyjaśniając szybkie tempo wzrostu, pan Nick powiedział, że korzyści płynące z AI pojawiają się bardzo szybko: „To nie jest rodzaj technologii, której skuteczność firmy muszą obserwować przez 15 lat”.

Szyjka

Największą barierą hamującą potencjał Wietnamu są jego ludzie. 55% firm uważa brak wykwalifikowanych pracowników za główną przeszkodę. Różnica między podażą a popytem jest tak duża, że ​​wiele firm jest skłonnych zapłacić nawet o 40% więcej za rekrutację specjalistów od sztucznej inteligencji.

W odpowiedzi na doniesienia prasowe, pan Emmanuel Pillai, Dyrektor ds. Szkoleń i Certyfikacji (AWS ASEAN), stwierdził, że głębszym problemem jest niedobór kadr: „Najważniejszym pytaniem jest, jak zapewnić osobom, które chcą podnieść swoje kwalifikacje, dostęp do programów szkoleniowych”.

W związku z tym, mając młody, utalentowany zespół, firma jest gotowa zaoferować godziwe wynagrodzenie: „Ale wypłacanie wynagrodzenia to jedno, musimy również stworzyć kulturę i środowisko pracy z wieloma zachętami i wyzwaniami, aby umożliwić dalszy rozwój” – powiedział Nguyen Le Truc Giang, dyrektor G-Asia Pacific Vietnam.

Stwierdził, że branże, które najbardziej „potrzebują” zasobów ludzkich, to finanse, bankowość i produkcja, a większość z nich działa w oparciu o stare systemy, co utrudnia przejście na nowe technologie.

Eksperci są zgodni, że aby sprostać tym wyzwaniom, konieczne jest kompleksowe rozwiązanie, wymagające wspólnych wysiłków rządu i sektora prywatnego.

Rząd uważa, że ​​uznanie sztucznej inteligencji za narodową infrastrukturę intelektualną było rzeczywiście właściwym krokiem.

Pan Eric Yeo, dyrektor generalny AWS Vietnam, skomentował: „To pozwoli na stworzenie odpowiedniego przekazu dla firm. Jeśli rząd będzie pionierem w tej aplikacji, firmy poczują się pewniej”.

Dostawcy technologii promują trójtorową strategię szkoleń, obejmującą bezpłatne świadczenie usług, lokalizację i stałą aktualizację, aby dotrzymywać kroku szybkiemu tempu zmian technologicznych.

Ostatecznie nie ma przyspieszenia bez solidnych fundamentów. Eric Yeo ostrzega: „Cyberbezpieczeństwo jest absolutnie kluczowe w procesie wdrażania sztucznej inteligencji. Nie można po prostu próbować wykorzystywać sztucznej inteligencji do generowania korzyści, całkowicie zapominając o bezpieczeństwie”.

Wietnam znajduje się w przełomowym momencie. Potencjał sztucznej inteligencji jest ogromny, ale aby go urzeczywistnić, konieczne jest podjęcie skoordynowanych wysiłków w celu zniwelowania luki kompetencyjnej, promowania prawdziwych innowacji oraz zbudowania bezpiecznego i odpowiedzialnego ekosystemu sztucznej inteligencji.

Source: https://dantri.com.vn/cong-nghe/nguon-nhan-luc-ai-va-nguy-co-kinh-te-hai-tang-20250918210351187.htm