Wiele telefonów Galaxy S25 Ultra ma problemy po aktualizacji

Samsung uważnie monitoruje sytuację dotyczącą Galaxy S25 Ultra, ponieważ niektórzy użytkownicy zgłaszają dziwne problemy z aparatem po ostatniej aktualizacji oprogramowania.

System aparatów Galaxy S25 Ultra o rozdzielczości 200 MP to jeden z atutów tego produktu, ale doniesienia wskazują na migotanie w obiektywie ultraszerokokątnym, co irytuje wielu użytkowników. Według doniesień problem pojawił się na początku tego roku, ale stał się poważniejszy po aktualizacji One UI 7 w czerwcu (wersja oprogramowania G928U1UEU2BXF7).

Użytkownicy Galaxy S25 Ultra powinni w przypadku wystąpienia problemów zanieść swój telefon do serwisu Samsunga

ZDJĘCIE: PRZEWODNIK TOMKA

Film udostępniony w mediach społecznościowych X przez @Samoneui8 pokazuje zjawisko migotania, które powoduje, że zarówno zdjęcia, jak i filmy są rozmazane. Wielu użytkowników zgłaszało również słyszalny cichy dźwięk kliknięcia, gdy problem występuje, jak wynika z dyskusji na Reddicie i oficjalnym forum Samsunga.

Błąd sprzętowy Galaxy S25 Ultra?

Chociaż problem ten nie jest powszechny, nie dotyczy wyłącznie serii Galaxy S25, ale dotyczy również niektórych starszych modeli, w tym Galaxy S24 Ultra. Jak dotąd podstawowe rozwiązania, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji aparatu, ponowne uruchomienie urządzenia lub przywrócenie ustawień fabrycznych, nie rozwiązały problemu, co sugeruje, że może to być problem sprzętowy, a nie programowy.

Samsung nie przyznał się publicznie do problemu, ale niektórzy użytkownicy otrzymali moduły aparatu zamienne w ramach gwarancji, co sugeruje, że firma oferuje naprawy w razie potrzeby. Według doniesień, przyczyną migotania może być silnik regulacji ostrości w obiektywie ultraszerokokątnym, zwłaszcza że nie posiada on optycznej stabilizacji obrazu (OIS). Zespół wsparcia Samsunga zasugerował również, że oświetlenie wewnętrzne może być przyczyną migotania ekranu, ale to nie wyjaśnia fizycznego drgania obiektywu.

Porównaj prędkość Galaxy S25 Ultra i iPhone'a 16 Pro Max

Według doniesień czerwcowa aktualizacja nie tylko zapewnia płynniejsze animacje, ale także dodaje nowe funkcje sztucznej inteligencji. Jednak fakt, że większość użytkowników Galaxy S25 Ultra nie napotkała żadnych problemów, sugeruje, że aktualizacja nie jest jedynym winowajcą.

Jeśli występuje ten problem, odwiedź serwis Samsunga, aby sprawdzić, czy Twoje urządzenie kwalifikuje się do naprawy gwarancyjnej. Migotanie wydaje się dotyczyć niewielkiej liczby urządzeń, ale wraz ze wzrostem liczby użytkowników, nie jest jasne, czy Samsung planuje oficjalnie rozwiązać ten problem.

Źródło: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm