Według Android Authority , niektórzy użytkownicy Samsunga Galaxy S21 doświadczają problemu z zieloną linią na ekranach po aktualizacji oprogramowania. Problem ten nazywa się „problemem z zieloną linią” i objawia się pionową zieloną linią na ekranie.
Problem dotyczy głównie serii Galaxy S21, najczęściej zgłaszają go użytkownicy modeli Galaxy S21 Ultra i S21 FE.
Telefon Samsung Galaxy ma niebieski pasek na ekranie po aktualizacji
ZRZUT EKRANU ANDROID AUTHORITY
Niektórzy użytkownicy zgłaszali pojawienie się zielonej linii niespodziewanie, podczas gdy inni przypisywali to aktualizacjom oprogramowania lub intensywnemu użytkowaniu, na przykład podczas grania. Inni zgłaszali pojawienie się zielonej linii natychmiast po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania, a jeszcze inni doświadczyli jej po zainstalowaniu kwietniowej poprawki dla Galaxy S21 Ultra.
Dokładna przyczyna problemu z zielonym paskiem w telefonach Samsung Galaxy jest nadal niejasna. Zazwyczaj problem ten wynika z wadliwego połączenia wyświetlacza lub taśmy. Są to wewnętrzne elementy łączące wyświetlacz z główną płytką drukowaną telefonu.
Samsung nie potwierdził jeszcze oficjalnie istnienia tego problemu, jednak w przeszłości firma oferowała również usługi naprawy i wymiany w przypadku podobnych problemów, z jakimi borykali się użytkownicy serii Galaxy S20.
Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia problemów, użytkownicy powinni rozważyć tymczasowe odroczenie aktualizacji oprogramowania do czasu oficjalnego ogłoszenia firmy Samsung w tej sprawie. Jeśli na ekranie Galaxy S21 pojawi się zielony pasek, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, użytkownicy powinni skontaktować się z centrum gwarancyjnym Samsung w celu uzyskania pomocy.
Link źródłowy
Komentarz (0)