Dr Jenny Dung Le, wykładowczyni Szkoły Administracji Biznesu Uniwersytetu VinUni, studiowała i wykładała na Uniwersytecie Cornell (USA) przez prawie rok (od lutego do grudnia 2022 r.) w ramach programu Future Faculty.
Program ten ma na celu doskonalenie umiejętności badawczych i dydaktycznych młodych wykładowców, zgodnie ze standardami wiodących uniwersytetów. W związku z tym, podczas rocznego stażu na Uniwersytecie Cornell, wykładowcy będą bezpośrednio zaangażowani w nauczanie i badania. Po otrzymaniu porad i wskazówek od profesora z Cornell, wykładowcy będą praktykować nauczanie na zajęciach i prowadzić grupowe badania na tematy praktyczne.
Dr Jenny w czasie studiów na Uniwersytecie Cornell w USA (2022).
Presja związana z pierwszym nauczaniem na Cornell
Dr Jenny Dung Le (urodzona w 1986 roku) ukończyła Uniwersytet Handlu Zagranicznego w Hanoi ze specjalizacją w ekonomii zagranicznej . Kontynuowała studia magisterskie we Francji przez 2 lata i wróciła do pracy dydaktycznej na 5 lat. Przed dołączeniem do VinUni, dr Jenny studiowała doktorat w Australii.
„ Nigdy nie myślałam, że zostanę nauczycielką. To zawód mnie wybrał. Być może los bycia przywiązaną do nauczania pozostał ze mną do dziś. Wierzę, że przychodząc do VinUni, będę miała większy wpływ, wspierając rozwój całego pokolenia młodych ludzi w Wietnamie ” – powiedziała dr Jenny.
Wspominając swoje początki pracy na Uniwersytecie Cornell, powiedziała, że aby stanąć na podium, wykładowcy musieli uczestniczyć w wykładach, czytać i opracowywać materiały przez cały semestr, pod nadzorem profesora zatrudnionego na pełen etat. Następnie, przed rozpoczęciem zajęć, wykładowcy ćwiczyli i ćwiczyli z profesorem.
Studenci w USA mają zwyczaj zadawania pytań i bardzo aktywnego uczestnictwa w wykładach, więc wykładowcy muszą przygotować od 5 do 10 razy więcej wiedzy niż na wykładzie, aby być gotowymi do udzielania odpowiedzi i rozwijania tematu ze studentami.
„ Konkurs na studia na Uniwersytecie Cornella jest fatalny. Dlatego studenci tej uczelni są bardzo dobrzy. Wszyscy jesteście elitą z wielu różnych krajów na całym świecie ” – dr Jenny podzieliła się swoimi wrażeniami na temat studentów Uniwersytetu Cornella.
Dr Jenny (na okładce po lewej) z instruktorami na Uniwersytecie Cornell.
„ Nauczanie na Uniwersytecie Cornell było dość stresujące, bo już po 5 minutach zajęć student podnosił rękę, żeby zadać pytanie. Podczas zajęć studenci mogli w każdej chwili podnieść rękę, żeby zadać pytanie. Nie była to łatwa presja dla wykładowcy stojącego na podium ” – wspominała dr Jenny.
Jednakże, ponieważ uczniowie są bardzo aktywni i mają duże pragnienie robienia postępów, atmosfera w klasie jest bardzo ekscytująca.
Amerykańskie uniwersytety mówią „nie” rzeczom, które prześladują studentów
Po studiach i nauczaniu na Cornell, dr Jenny zwróciła uwagę, że jeden z ośmiu najlepszych uniwersytetów Ivy League (8 wiodących uniwersytetów w USA) ma dwie główne zalety. Po pierwsze, Cornell ma bardzo silne powiązania z biznesem, doświadczenie praktyczne, często bezpośrednio rozwiązując problemy biznesowe, dzięki czemu wykłady i zajęcia dydaktyczne są bardzo przydatne i powiązane z praktyką.
Po drugie, program szkoleniowy dla studentów Cornell koncentruje się nie tylko na przekazywaniu wiedzy, ale także na rozwijaniu umiejętności myślenia, oceniania, analizowania i rozwiązywania problemów. Instruktorzy będą oceniać studentów na podstawie „wyzwań” i ich wkładu w zajęcia.
Kadra naukowa Uniwersytetu Cornella składa się z czołowych ekspertów. Zajmują się oni badaniami, doradztwem dla firm i rozwiązywaniem rzeczywistych problemów. Teoria i praktyka idą w parze na Uniwersytecie Cornella.
Według dr Jenny, najtrudniejszą kwestią przy wdrażaniu modelu nauczania i uczenia się Uniwersytetu Cornella w Wietnamie jest to, jak przyciągnąć utalentowanych wykładowców i stworzyć im środowisko, w którym będą mogli praktycznie współpracować z firmami, co przełoży się na wzbogacenie przekazu i podniesienie jakości wykładów.
Dlatego też zastosowanie tego modelu jest wykonalne w przypadku uniwersytetów typu startup, takich jak VinUni, które mają bliskie powiązania z Cornell i systemem szkolnictwa Ivy League.
Obecnie dr Jenny uczestniczy w projekcie mającym na celu ocenę i ulepszenie systemu zarządzania obsługą klienta w Vinpearl. Wstępne oceny pokazują, że system nadal ma pewne ograniczenia i wymaga udoskonalenia w oparciu o zrozumienie zachowań klientów i sztuczną inteligencję (AI). Oczekuje się, że projekt ten pomoże Vinpearl skuteczniej optymalizować zasoby i zwiększać satysfakcję klientów.
„Zmieniłem sposób nauczania”
Na Uniwersytecie VinUni dr Jenny wykłada zarządzanie hotelarstwem, marketing cyfrowy i zachowania klientów. Bardzo ceni sobie ten program za jego wyjątkowe zalety.
Po pierwsze, struktura szkolenia i materiały dydaktyczne zostały przejęte z Cornell, co gwarantuje najwyższą jakość szkoleń.
Po drugie, odziedziczając ducha szkoleń z zakresu przywództwa biznesowego po wiodącym uniwersytecie w USA w branży hotelarskiej, VinUni koncentruje się na rozwijaniu wiedzy branżowej i myślenia zarządczego, umiejętności dogłębnej analizy sytuacji biznesowych i rozwiązywania problemów, innowacyjnego myślenia oraz zaangażowanego ducha usług. VinUni koncentruje się na rozwijaniu wizji i myślenia strategicznego, aby absolwenci mogli uczciwie konkurować ze stażystami na stanowiskach menedżerskich w międzynarodowych korporacjach na całym świecie.
Dr Jenny wprowadziła wiele zmian w sposobie nauczania na VinUni po roku od powrotu z Cornell.
Po trzecie, studenci VinUni rozwijają swoje umiejętności zawodowe poprzez letnie programy stażowe u partnerów VinUni, takich jak Marriott, International, Melia... Uczelnia rozmawia z partnerami o możliwościach odbycia staży zagranicznych dla studentów, co stawia ich w korzystnej sytuacji i pozwala im rozwijać karierę w branży.
Po prawie roku studiowania i nauczania na Uniwersytecie Cornell, dr Jenny wprowadziła wiele zmian w swoim nauczaniu po powrocie do Wietnamu.
W związku z tym, zamiast chodzić na zajęcia i słuchać wykładowcy, studenci będą korzystać z modelu samodzielnej nauki. Przed zajęciami dr Jenny prowadzi wykład, omawia materiał, a studenci mają za zadanie przeczytać książkę z wyprzedzeniem, aby pogłębić wiedzę, a jednocześnie odpowiedzieć na kilka pytań związanych z tematem lekcji. Kryterium to jest zapamiętanie materiału, zamiast pospiesznego powtarzania materiału pod koniec semestru.
Dr Jenny podała cztery główne czynniki oceny studentów na VinUni, m.in. regularne uczestnictwo w zajęciach, udział w dyskusjach i debatach na zajęciach, odpowiadanie na pytania, rozwiązywanie quizów przed każdą lekcją, rozwiązywanie problemu biznesowego i jaka jest najważniejsza lekcja wyniesiona z kursu?
Przychodzenie na zajęcia w celu prezentacji i dyskusji pomaga uczniom poczuć się bardziej podekscytowanymi, zamiast uczyć się w tradycyjny sposób.
„ Nie bój się, bądź pewny siebie! Nigdy nie ma idealnego rozwiązania. Ale nauka słuchania i reagowania na opinie innych pomoże uczniom w samodoskonaleniu ” – powiedziała dr Jenny.
Bao Anh
Użyteczne
Emocja
Twórczy
Unikalny
Źródło
Komentarz (0)