Kupujący ubezpieczenia często powierzają... zaufanie
3 listopada, podczas dyskusji w grupach na temat ustawy zmieniającej i uzupełniającej szereg artykułów ustawy o działalności ubezpieczeniowej, przewodniczący Komisji Nauki , Technologii i Środowiska Nguyen Thanh Hai wspomniał o sytuacji, w której „wpłacanie pieniędzy jest łatwe, ale wypłacanie ich jest bardzo trudne”. Wiele osób jest wręcz zniechęconych, ponieważ muszą wdrożyć warunki umowy z bardzo długimi załącznikami, przez co godzą się na utratę wpłaconych pieniędzy. Delegatka zasugerowała, że znowelizowana ustawa powinna doprecyzować zasadę, że „płacenie, otrzymywanie i odbieranie musi być łatwe”.
Pani Nguyen Thanh Hai zasugerowała, aby ogólny formularz umowy ubezpieczeniowej został zatwierdzony przez właściwe organy. Formularz ten powinien być upubliczniony, a wszystkie towarzystwa ubezpieczeniowe powinny go przestrzegać. Zminimalizuje to ryzyko, tak aby w razie sporu nie trzeba było omawiać części ogólnej, a jedynie część indywidualną dotyczącą każdego przedmiotu.
Wiceprzewodnicząca Komisji Prawa i Sprawiedliwości Nguyen Thi Thuy stwierdziła, że zapoznała się z szeregiem umów ubezpieczeniowych i nawet jako parlamentarzystka uznała je za bardzo trudne do zrozumienia.
„Każda umowa ubezpieczeniowa liczy kilkadziesiąt stron i zawiera wiele specjalistycznych terminów dotyczących finansów i ubezpieczeń. Dlatego kupujący ubezpieczenie często powierzają swoje zaufanie zespołowi konsultantów, często swoim przyjaciołom i znajomym” – powiedziała.
Pani Nguyen Thi Thuy zasugerowała, że oprócz wymogu zapewnienia absolutnej uczciwości, konieczne jest dodanie zasady przejrzystości umów ubezpieczeniowych.
Poprawa środowiska technologicznego w operacjach ubezpieczeniowych
Delegatka Doan Thi Le An, przewodnicząca Związku Kobiet Prowincji Cao Bang , zaproponowała wprowadzenie regulacji oddzielającej źródło kapitału od źródła składek ubezpieczeniowych, co przyczynia się do zapewnienia bezpieczeństwa finansowego, przejrzystości działalności ubezpieczeniowej i uniknięcia błędnego wykorzystywania źródeł kapitału do ryzykownych inwestycji, narażających uczestników na ryzyko. Aby jednak zapewnić możliwość wdrożenia, delegatka zasugerowała jasne zdefiniowanie zasady alokacji kosztów wspólnych, ponieważ w rzeczywistości towarzystwa ubezpieczeniowe dzielą koszty między działalność ubezpieczeniową a inwestycyjną, a potrzebne są szczegółowe instrukcje, aby uniknąć przerzucania kosztów na źródło składek ubezpieczeniowych, co skutkowałoby wzrostem kosztów dla nabywców.

Delegatka Doan Thi Le An, przewodnicząca Związku Kobiet Prowincji Cao Bang
Delegatka zasugerowała również dalsze rozważenie kwestii współpracy międzynarodowej, zarządzania przedsiębiorstwami ubezpieczeniowymi z udziałem kapitału zagranicznego i reasekuracji zagranicznej w celu zapewnienia efektywnej integracji i zarządzania.
Należy podkreślić ochronę praw uczestników ubezpieczeń: możliwe jest dodanie osobnego rozdziału zatytułowanego „Prawa i obowiązki uczestników ubezpieczeń” oraz „Mechanizm rozstrzygania sporów i reklamacji”, aby ułatwić zrozumienie. Następnie konieczne jest usprawnienie cyfrowego środowiska technologicznego w działalności ubezpieczeniowej. Na przykład, regulacje dotyczące korzystania z umów elektronicznych, wykorzystywania dużych zbiorów danych (Big Data) oraz ochrony danych osobowych uczestników są zgodne z trendami rozwojowymi i powinny wkrótce zostać włączone do ustawy lub rozporządzenia wykonawczego.
Wyjaśnienie sytuacji ubezpieczeniowej: „łatwo zapłacić, ale trudno wypłacić”
Wyjaśniając delegatom kwestie budzące ich obawy, wicepremier Ho Duc Phoc powiedział, że jest to rodzaj warunkowego ubezpieczenia działalności gospodarczej, które wymaga uzyskania licencji. W związku z tym ustawa przewiduje przepisy dotyczące umów gospodarczych o podstawowej treści.
Wyjaśniając, dlaczego nie ma standardowej umowy, powiedział, że jeśli takie regulacje powstaną, zmniejszy to elastyczność firm, zwłaszcza zagranicznych.
W związku z tym umowy realizowane w ramach tego ubezpieczenia muszą zostać zatwierdzone przez Departament Zarządzania i Nadzoru Ubezpieczeniowego (Ministerstwo Finansów) wraz z tym ubezpieczeniem przed ich wdrożeniem.
„Jest to ubezpieczenie dobrowolne, więc warunki muszą być bardzo jasne, aby można je było wdrożyć” – powiedział.
Odnosząc się do szybkości wypłaty , wicepremier powiedział, że osobiście uczestniczył w procesie ubezpieczeniowym i stwierdził, że „można wypłacić pieniądze natychmiast po rejestracji”. „Po upływie okresu ubezpieczenia muszą zapłacić. Jeśli chcą rozwiązać umowę i wypłacić pieniądze przed upływem okresu ubezpieczenia, to nie firma ubezpieczeniowa sprawia problemy, ale broker ubezpieczeniowy. Ponieważ są oni zależni od sprzedaży, stwarzają problemy techniczne, przez które musimy przechodzić wielokrotnie, zanim będziemy mogli wypłacić pieniądze” – wyjaśnił.

Wicepremier Ho Duc Phoc przemawia na spotkaniu
Aby zaradzić dotychczasowym niedociągnięciom, według lidera rządu, w znowelizowanym prawie poruszono kwestie związane ze sprzedażą krzyżową ubezpieczeń, jasno regulując prawo uczestników do wyboru zakupu ubezpieczenia krzyżowego.
Na przykład agent ubezpieczeniowy może sprzedawać wiele rodzajów ubezpieczeń od różnych towarzystw ubezpieczeniowych, a bank może sprzedawać lub udzielać kredytów wraz ze sprzedażą ubezpieczeń. Jednak informacje te muszą być publiczne i przejrzyste, aby agencje zarządzające mogły je monitorować i kontrolować.
Source: https://phunuvietnam.vn/pho-thu-tuong-ly-giai-tinh-trang-bao-hiem-dong-tien-de-rut-ra-thi-kho-20251103180927054.htm






Komentarz (0)