Kobiety Hai Phong – „Wytyczne” w świecie cyfrowym

Phụ nữ Hải Phòng - “người dẫn đường” trong thế giới số- Ảnh 1. — Związek Kobiet Ngo Quyen Ward organizuje zajęcia cyfrowe pod nazwą Technology Companion, aby wdrożyć ruch na rzecz kompetencji cyfrowych.

Ruch „Umiejętności Cyfrowej” w klasach blisko ludzi

Zamiast organizować tradycyjne zajęcia, Związek Kobiet Ngo Quyen Ward wybrał nowe podejście: otworzył zajęcia cyfrowe pod nazwą „Technology Companion”, zapraszając członkinie do wspólnego ćwiczenia na smartfonach. Wiele kobiet po raz pierwszy nauczyło się instalować aplikacje, składać wnioski o świadczenia usług publicznych online lub wyszukiwać informacje online.

Pod koniec lipca 2025 roku Związek Kobiet Dzielnicy (Ward Women's Union) uruchomił model „Ngo Quyen Women – Connecting online public services”. Członkinie przeszły szkolenie z wyszukiwania i składania wniosków online, korzystania z elektronicznych kont identyfikacyjnych, a także zostały poinstruowane, jak rozpoznawać typowe oszustwa internetowe. Wiceprzewodnicząca Związku, Nguyen Thi Nguyen, powiedziała, że Związek umieszczał również kody QR do procedur administracyjnych w miejscach publicznych, udostępniał je w grupie Zalo w dzielnicy mieszkalnej, aby ułatwić wyszukiwanie, i dążył do tego, aby każda członkini aktywnie wypełniła co najmniej jeden wniosek o świadczenie usług publicznych.

W okręgu An Bien model „Kobiety z An Bien aktywnie uczestniczą w transformacji cyfrowej, wykorzystując technologie informatyczne” został wdrożony od początku sierpnia 2025 roku. Już podczas pierwszego Kongresu Kobiet w okręgu komitet organizacyjny zastosował formę „kongresu cyfrowego”: dokumenty skanowano za pomocą kodów QR, raporty prezentowano w formacie wideo , co pozwoliło obniżyć koszty druku, a także było bardziej intuicyjne i przejrzyste. Fanpage i grupy na platformie Zalo stały się głównymi kanałami propagandowymi, szybciej dostarczając członkiniom informacji o polityce i wytycznych.

Dzięki tym konkretnym działaniom ruch „Edukacja cyfrowa dla wszystkich”, zainicjowany przez Miejską Unię Kobiet, szybko się rozprzestrzenił. W całym mieście funkcjonuje obecnie ponad 1200 modeli „Łączenie kobiet w erze 4.0”, wykorzystujących wiele metod, takich jak „Transformacja cyfrowa w zarządzaniu kredytami” i „Grupy kobiet stosujące technologie cyfrowe w społeczności”.

Ponadto, Miejski Związek Kobiet opracował kompleksowy program szkoleń z zakresu umiejętności cyfrowych. Od początku 2025 roku zorganizowano 58 szkoleń z zakresu zastosowań technologii informatycznych i transformacji cyfrowej, w których wzięło udział ponad 12 000 urzędników i członkiń.

Treści szkoleniowe są zróżnicowane, od prostych umiejętności, takich jak korzystanie z Canvy i Capcut, po bardziej złożone zadania, takie jak wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI), projektowanie elektronicznych flipbooków, zarządzanie fanpage'ami, edycja artykułów, tworzenie infografik, korzystanie z oprogramowania do zarządzania personelem i członkami lub arkuszy kalkulacyjnych Google w zarządzaniu pracą. Po ukończeniu szkoleń około 95% pracowników Stowarzyszenia potrafi korzystać z narzędzi cyfrowych w codziennej pracy.

Na poziomie miasta wdrożono oprogramowanie do zarządzania członkostwem i pożyczkami, dzięki czemu wyszukiwanie danych, statystyk i aktualizacja danych są wygodniejsze i bardziej przejrzyste. Ankiety, oceny i raporty są przeprowadzane za pośrednictwem Formularzy Google, co redukuje formalności, oszczędza czas i ogranicza błędy w syntezie danych.

Ruch „Umiejętności Cyfrowe dla Wszystkich” ma jasno określony cel: każda jednostka organizacyjna Stowarzyszenia organizuje lub koordynuje organizację comiesięcznych szkoleń dla członków; każdy oddział i organizacja dąży do zbudowania co najmniej jednego modelu „Cyfrowej Rodziny” każdego roku. Do 2030 roku celem jest, aby 100% urzędników, członków i kobiet w wieku 18 lat i starszych posiadało podstawowe umiejętności cyfrowe i posiadało konto identyfikacji elektronicznej poziomu 2. Stowarzyszenie dąży również do wspierania wszystkich członków i około 80% kobiet w regionie w korzystaniu z usług publicznych online i dokonywaniu płatności elektronicznych na platformach cyfrowych.

Według wiceprzewodniczącej Miejskiego Związku Kobiet, Pham Thi Thuy Hai, oprócz zajęć bezpośrednich, Związek koncentruje się na popularyzacji wiedzy cyfrowej poprzez stronę internetową „Cyfrowe Kobiety”, internetowe kampanie komunikacyjne i dokumenty cyfrowe. Technologia to nie tylko treść propagandowa, ale także narzędzie, dzięki któremu Związek może zarządzać pracą, organizując spotkania online, zarządzając dokumentami elektronicznymi, podpisami cyfrowymi i budując punkty modelowe, takie jak „Stowarzyszenie Cyfrowe”, „Baza Stowarzyszeń Cyfrowych”, „Rodzina Cyfrowa” czy „Grupa Kobiet Cyfrowego Biznesu”.

Upowszechnianie modelu obywatela cyfrowego w każdej dzielnicy i gminie

Wiele miejscowości w Hajfong aktywnie wprowadza rozwiązania ułatwiające mieszkańcom dostęp do usług publicznych online i systemów zarządzania cyfrowego.

W gminie Thanh Mien władze gminy uważają reformę administracyjną za kluczowe zadanie, związane z poprawą umiejętności cyfrowych mieszkańców. Szkolenia, seminaria na temat transformacji cyfrowej, inicjatywy „Cały kraj rywalizuje w innowacjach i transformacji cyfrowej” czy „Edukacja cyfrowa dla mas” są wdrażane, aby ludzie nie tylko dowiedzieli się o transformacji cyfrowej, ale także bezpośrednio uczestniczyli w jej wdrażaniu.

W gminie Yet Kieu inicjatywy takie jak badanie poziomu zadowolenia mieszkańców za pomocą kodów QR na platformie Zalo, zwiększenie liczby konferencji online i digitalizacja danych na temat zarządzania osobami zasłużonymi i ich krewnymi w ramach opieki pielęgniarskiej pomogły rządowi ograniczyć procedury i zapewnić sobie więcej kanałów umożliwiających wysłuchanie opinii społeczeństwa.

W okręgu Le Chan, Festiwal Transformacji Cyfrowej pod koniec października był okazją dla mieszkańców do przećwiczenia całego procesu korzystania z usług publicznych online. Zostali oni poinstruowani, jak uzyskać dostęp do elektronicznego portalu informacyjnego okręgu, fanpage'a „Okręg Le Chan – Hajfong” oraz Narodowego Portalu Usług Publicznych i jak z niego korzystać. Szeroko zaprezentowano aplikacje takie jak „Mapa grup mieszkaniowych okręgu Le Chan”, „Inteligentna mapa cyfrowa okręgu Le Chan” czy wirtualne doświadczenie VR 360 obejmujące okolicę, zabytki i szkoły, co pozwoliło na uzyskanie wyraźniejszego obrazu funkcjonowania rządu na platformie cyfrowej.

Po każdym takim programie dystans między osobami starszymi a technologią ulega skróceniu. Wiele osób, takich jak pani Vu Thi Thuy, która „obawiała się popełniania błędów”, stopniowo poczuło się bezpieczniej, widząc, jak ich dane są digitalizowane, przechowywane i ponownie wykorzystywane w przyszłych transakcjach.

W gminie Gia Phuc, codziennie w Centrum Obsługi Administracji Publicznej, pani Dang Thi Quyen – wiceprzewodnicząca Związku Kobiet Gminy – oraz inna przedstawicielka związku na zmianę pełnią dyżur, bezpośrednio instruując ludzi w zakresie korzystania z usług publicznych online. Osoby starsze i osoby z niepełnosprawnościami wspierają na każdym kroku; młodzież i studentów wystarcza im jedynie wprowadzenie do procesu, a resztę młodzi ludzie potrafią zrobić bardzo szybko.

Członkowie młodzieżowych związków zawodowych w wielu gminach i okręgach udają się do każdego domu, aby pomóc w instalacji aplikacji, zakładaniu kont i szkoleniu mieszkańców w zakresie korzystania z platform cyfrowych zamiast polegania wyłącznie na dokumentach. W Centrum Obsługi Administracji Publicznej okręgu Thien Huong, pani Bui Thi Huyen, urzędniczka w oddziale Urzędu Rejestracji Nieruchomości Thuy Nguyen, wspiera codziennie 5-10 osób w wprowadzaniu danych do ksiąg wieczystych. Według niej, po jednym lub dwóch spotkaniach z systemem, większość osób uważa, że wygodniej jest, gdy dane pozostają nienaruszone w systemie, bez konieczności wielokrotnego ponownego deklarowania, jak to miało miejsce wcześniej.

Aby wywołać silniejszy efekt domina, w październiku 2025 roku Miejski Wydział Nauki i Technologii zorganizował konferencję inaugurującą „Narodowy Festiwal Nauki Cyfrowej” oraz konkurs „Hai Phong Cyfrowy Obywatel – Mądre korzystanie, bezpieczne życie”. Celem jest popularyzacja podstawowej wiedzy i umiejętności z zakresu technologii informatycznych, organizacja kursów online z zakresu podstawowych umiejętności cyfrowych, instruktaż korzystania z inteligentnych urządzeń, sieci społecznościowych, internetowych usług publicznych oraz interakcja z administracją publiczną za pośrednictwem platform cyfrowych. Mieszkańcy są zachęcani do korzystania z internetu w cywilizowany sposób, do ochrony danych osobowych oraz do identyfikowania oszustw i złośliwych treści.

Miasto stawia sobie za cel, aby do końca 2025 r. większość kadr, urzędników, pracowników sektora publicznego i pracowników sektora publicznego opanowała umiejętności cyfrowe i potrafiła korzystać z platform cyfrowych, sztucznej inteligencji i usług cyfrowych w pracy; wszyscy uczniowie szkół średnich i studenci zostaną wyposażeni w wiedzę i umiejętności cyfrowe, które posłużą ich nauce i kreatywności w bezpiecznym środowisku online; około 80% dorosłych będzie miało podstawową wiedzę na temat transformacji cyfrowej, będzie biegle posługiwać się umiejętnościami cyfrowymi i używać inteligentnych urządzeń do uzyskiwania dostępu do niezbędnych informacji i usług.

Od małych zajęć w stowarzyszeniach kobiecych, przez sesje szkoleniowe w centrach administracyjnych, po ruchy i konkursy na szczeblu miejskim, Hai Phong stopniowo kształtuje pokolenie obywateli cyfrowych, którzy wiedzą, jak inteligentnie i bezpiecznie korzystać z technologii./.

Komentarz (0)