Quang Ninh konkretyzuje rezolucję 57 na rzecz zrównoważonego rozwoju

UBND phường Mông Dương đã ra mắt trợ lý ảo AI phục vụ công tác quản lý, điều hành và giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: Cổng thông tin điện tử Quảng Ninh.

Komitet Ludowy Dzielnicy Mong Duong uruchomił wirtualnego asystenta AI, który ma służyć do zarządzania, obsługi i rozliczania procedur administracyjnych. Zdjęcie: Elektroniczny Portal Informacyjny Quang Ninh .

Zrealizuj wielkie cele dzięki najnowocześniejszej technologii

Wiadomo, że miejscowości w Quang Ninh wdrożyły wiele innowacyjnych modeli i rozwiązań w celu rozpowszechnienia rezolucji 57. Komitet Ludowy Dzielnicy Mong Duong wykonał ważny krok na drodze transformacji cyfrowej, uruchamiając i wdrażając wirtualnego asystenta AI pod koniec listopada 2025 r. Jest to pierwsza miejscowość w prowincji, w której uruchomiono wirtualnego asystenta AI, służącego do zarządzania, obsługi i rozliczania procedur administracyjnych.

Wirtualny asystent AI został zaprojektowany specjalnie dla urzędników i obywateli, integrując wiele przydatnych funkcji. System ten umożliwia wyszukiwanie procedur administracyjnych, udzielanie wskazówek dotyczących procesów i formularzy, odpowiadanie na zapytania prawne, wspieranie przeglądów podstaw prawnych oraz syntezę raportów zarządczych. W szczególności, po połączeniu z platformą Electronic One-Stop, wirtualny asystent może również monitorować postęp przetwarzania dokumentów, ostrzegać o przekroczonych terminach oraz automatycznie syntezować wskaźniki reform administracyjnych (PAR Index) i transformacji cyfrowej.

Jednocześnie roboty AI zostały wprowadzone do Centrum Obsługi Administracji Publicznej Dzielnicy Mong Duong, aby wspierać mieszkańców w wyszukiwaniu informacji i kierować ich do recepcji, usprawniając w ten sposób proces obsługi interesantów. Zastosowanie tych rozwiązań AI świadczy o determinacji w skutecznym wdrażaniu Rezolucji 57, w celu zbudowania profesjonalnego, nowoczesnego i transparentnego modelu rządzenia.

Transformacja cyfrowa rozprzestrzenia się na każdą placówkę

Gmina Quang Tan opracowała system planów i programów działań praktycznych mających na celu wdrożenie Rezolucji 57 i głębokie wprowadzenie transformacji cyfrowej do życia społeczności.

W związku z tym gmina Quang Tan powołała Komitet Sterujący ds. Rozwoju Nauki i Technologii , Innowacji i Transformacji Cyfrowej. W szczególności gmina utworzyła 31 Społecznych Zespołów Technologii Cyfrowych, liczących 186 członków, działających we wsiach i przysiółkach. Zespół ten odgrywa kluczową rolę, bezpośrednio wspierając mieszkańców w korzystaniu z usług cyfrowych – od rejestracji online, przez aktywację identyfikacji elektronicznej, po płatności bezgotówkowe. Dzięki temu gmina pomogła ponad 11 000 osób w dostępie do platform cyfrowych, przyczyniając się do wyraźnej zmiany świadomości i nawyków w społeczności.

Celem transformacji cyfrowej w Quang Tan jest nie tylko poprawa efektywności zarządzania, ale także lepsza obsługa mieszkańców, zgodnie z ideą „każdy człowiek jest cyfrowym obywatelem, każda wioska jest cyfrową społecznością”. Gmina wdrożyła 100% podpisów cyfrowych i elektronicznej wymiany dokumentów. Dzięki temu czas przetwarzania dokumentacji administracyjnej został skrócony o około 20%. W dziale „jednego okienka” wszystkie dokumenty są przyjmowane i przetwarzane za pośrednictwem oprogramowania służb publicznych; urzędnicy i pracownicy służby cywilnej biegle posługują się systemem zarządzania dokumentacją i podpisami cyfrowymi.

Oprócz inwestycji w infrastrukturę informatyczną, gmina Quang Tan zapewniła dostęp do szerokopasmowego internetu w 100% wsi i przysiółków. Promowano również działania komunikacyjne i propagandowe poprzez szkolenia z zakresu umiejętności cyfrowych, specjalistyczne programy radiowe oraz elektroniczny portal informacyjny gminy.

Zapewnienie, że uchwała będzie dogłębna

Aktywny udział lokalnych społeczności przyczynił się do dalszego rozpowszechnienia Rezolucji 57. Do tej pory prowincja Quang Ninh zrealizowała 130/138 zadań zleconych przez Rząd Centralny. W ramach systemu monitorowania informacji prowincji zrealizowano również 44/61 zadań terminowych.

Aby Uchwała była naprawdę kompleksowa, gminy i okręgi wyborcze w prowincji opracowały plany generalne, utworzyły Komitet Sterujący ds. Nauki i Technologii, Innowacji i Transformacji Cyfrowej oraz uwzględniły kluczowe cele w uchwałach partyjnych i rocznych programach prac. Utrzymanie regularnego stosowania podpisów cyfrowych i dokumentów elektronicznych przyczyniło się do skrócenia czasu realizacji prac i poprawy przejrzystości działań w ramach służby publicznej.

Podkreślając kolejny kierunek, Zastępca Sekretarza Prowincjonalnego Komitetu Partii, Przewodniczący Komitetu Sterującego, Vu Quyet Tien, zwrócił się do władz lokalnych, zwłaszcza na szczeblu gminnym, z prośbą o dalsze zwiększanie odpowiedzialności za kierowanie, kierowanie i organizowanie wdrażania Rezolucji 57 w praktyczny i skuteczny sposób. Zadania muszą być jasno przypisane, ze szczególnym uwzględnieniem jednostki przewodniczącego, postępów i metod liczenia, zapewniając transparentne monitorowanie i ocenę wszystkich zadań. Ponadto władze lokalne muszą proaktywnie analizować i inwestować w sprzęt oraz infrastrukturę informatyczną, aby sprostać wymogom transformacji cyfrowej, a także skupić się na szkoleniu i wspieraniu lokalnych kadr, zwłaszcza poprzez szkolenia z zakresu umiejętności cyfrowych, ukierunkowane na „prowadzenie za rękę i pokazywanie, jak coś zrobić”.

W najbliższym czasie władze lokalne będą wzmacniać koordynację między agencjami, promować pozyskiwanie zasobów społecznych dla projektów naukowo-technologicznych, innowacji i transformacji cyfrowej. Jest to kluczowy warunek, aby zapewnić dogłębne wdrożenie Rezolucji 57 na poziomie lokalnym, tworząc siłę napędową dla rozwoju społeczno-gospodarczego w nadchodzącym okresie.

- Film, który może Cię zainteresować: Zdeterminowani, by wdrożyć Rezolucję 57, wprowadzają Quang Ninh w nową erę. Źródło: Quang Ninh TV.