Trend wychodzenia z „upublicznienia”
W ostatnich latach gwałtowny rozwój handlu elektronicznego otworzył ogromne możliwości dla wietnamskich wyrobów rzemieślniczych, aby dotrzeć na rynek. Według niektórych szacunków, wietnamski rynek e-commerce jest obecnie jednym z najszybciej rozwijających się w Azji Południowo-Wschodniej, osiągając wartość ponad 20 miliardów dolarów w 2024 roku. Dzięki bogatej kulturze, rzemiosłu i ekologii, wietnamskie wyroby rzemieślnicze mają wyjątkową przewagę w zdobywaniu nowych klientów.
Pani Hoang Thi Phuong ze Stowarzyszenia Wioski Tkaczy Jedwabiu Van Phuc, powiedziała, że konsumenci coraz bardziej cenią sobie produkty rękodzielnicze z kulturowymi historiami. Van Phuc Silk ma tę przewagę, ale nie wie, jak w pełni wykorzystać ją w środowisku cyfrowym. Według niej, umieszczanie produktów na platformach e-commerce to nie tylko sprzedaż, ale także potwierdzenie marki i zachowanie wartości kulturowych.
E-commerce to nie tylko kanał konsumpcji, ale także sposób na zachowanie tradycyjnej kultury wiosek rzemieślniczych. Zdjęcie: Can Dung
Bat Trang to również wyraźny przykład, gdzie e-commerce stał się ważnym kanałem konsumpcji. Pan Dang Dinh Tuc, przedstawiciel zarządu Giang Cao – Bat Trang Pottery Village, powiedział: „ Około 60% placówek korzysta z mediów społecznościowych do sprzedaży towarów, a 20% dołączyło do platform e-commerce, takich jak Shopee, Tiki, Alibaba i Amazon. Niektóre placówki prowadzą nawet transmisje na żywo za granicą” .
Widać, że sprzedaż online stała się właściwym kierunkiem dla wiosek rzemieślniczych, które chcą przetrwać w gospodarce cyfrowej. Co więcej, programy wsparcia oferowane przez agencje zarządzające, takie jak program Ministerstwa Przemysłu i Handlu „100 000 małych i średnich przedsiębiorstw w zakresie transformacji cyfrowej” czy internetowe kursy doskonalenia umiejętności, są postrzegane jako „dźwignia” dla gospodarstw produkcyjnych, które chcą pewnie wejść na duży rynek.
Chociaż sprzedaż przez e-commerce jest potwierdzonym trendem dla wiosek rzemieślniczych, rzeczywistość pokazuje, że sprzedaż za pośrednictwem „kanałów cyfrowych” wciąż stanowi duże wyzwanie. Pani Phuong przyznała, że konkurencja z tajskim, chińskim i indyjskim jedwabiem jest bardzo zacięta. Bez silnej marki łatwo stracić klientów na rzecz tanich towarów.
Tymczasem tworzenie zdjęć produktów wymaga profesjonalnych technik cyfrowych: fotografii, projektowania, optymalizacji danych produktowych, transmisji na żywo, przetwarzania zamówień...
Bat Trang również boryka się z podobnymi problemami. Pan Tuc zwrócił uwagę na fakt, że większość małych gospodarstw domowych zajmujących się produkcją nie dysponuje wyspecjalizowanymi kadrami w zakresie e-commerce. Słabe umiejętności cyfrowe, brak synchronizacji połączeń sieciowych i luźne powiązania wewnętrzne utrudniają nam tworzenie internetowego łańcucha wartości.
Co więcej, logistyka i płatności międzynarodowe nadal stanowią poważne wąskie gardła. Wyroby rzemieślnicze są często nieporęczne i delikatne, a koszty wysyłki gwałtownie wzrosły, co sprawia, że ceny eksportowe są mniej konkurencyjne.
Pan Pham Nhu Thanh, zastępca dyrektora Instytutu Badań nad Środowiskowymi Zastosowaniami Produktów Wietnamskich Wiosek Rzemieślniczych, stwierdził: „ E-commerce to nieunikniony trend. Jednak bez wspierającego ekosystemu wioski rzemieślnicze będą wiecznie borykać się z problemami na poziomie doświadczenia i nie będą w stanie się przebić ”.
Potrzeba strategii marki i ekosystemu cyfrowego
Aby e-commerce stał się prawdziwą siłą napędową rozwoju, wioski rzemieślnicze muszą odejść od myślenia „najpierw zrób, potem pomyśl” i przejść do bardziej systematycznego podejścia. W przypadku wioski jedwabnej Van Phuc, pani Phuong zaproponowała zbudowanie wspólnej marki „Van Phuc Silk” na platformie cyfrowej, z kodami QR umożliwiającymi śledzenie pochodzenia i towarzyszących mu historii kulturowych; stworzenie „Cyfrowej Przestrzeni Wioski Rzemieślniczej” ze zintegrowanymi stoiskami, wirtualnymi mapami turystycznymi i filmami instruktażowymi; nawiązanie współpracy ze startupami technologicznymi w celu stworzenia kompletnego cyfrowego łańcucha wartości.
Bat Trang bierze pod uwagę podobny model przy tworzeniu wspólnego portalu e-commerce ze standardami identyfikacji marki, tworzeniu centrum wspierającego cyfrową transformację wiosek rzemieślniczych, dodawaniu kodów QR i standardów OCOP do każdego produktu oraz organizowaniu corocznych internetowych targów ceramiki.
Z perspektywy przedsiębiorstw technologicznych, pan Le Anh Xuan – dyrektor Seapics International Joint Stock Company – podkreślił rolę połączeń: „ Musimy zbudować cyfrowy ekosystem dla wietnamskich wiosek rzemieślniczych, koordynowany przez Stowarzyszenie, wspierany przez państwo w ramach polityki, a przedsiębiorstwa technologiczne zadbają o infrastrukturę i rozwiązania e-commerce ”. Zaproponował również promowanie wirtualnych targów, marketing wideo i połączenie Amazon Handmade i Alibaba, aby przybliżyć wietnamskie rękodzieło światu.
Widać, że e-commerce nie jest substytutem, lecz nowym sposobem na zachowanie i promowanie tradycyjnych wartości. Jak podkreśla zastępca dyrektora Instytutu Badań Środowiskowych i Zastosowań Produktów Wiejskich Wiosek Rzemieślniczych, zastosowanie technologii 4.0 nie niszczy tradycyjnej tożsamości, lecz pomaga wietnamskim produktom zabłysnąć ich prawdziwą wartością.
Dlatego też e-handel należy postrzegać jako strategię zrównoważonego rozwoju, w której każdy sprzedany produkt jest przekazywaną kulturowo historią, a każde zamówienie jest przekazem dotyczącym pomysłowości i kreatywności Wietnamczyków.
Niektóre przedsiębiorstwa szybko dostrzegły trend sprzedaży za pośrednictwem e-commerce, ale aby stał się on skuteczny, wioski rzemieślnicze potrzebują większego towarzystwa i wsparcia.
Source: https://congthuong.vn/san-pham-lang-nghe-len-san-co-hoi-but-pha-tu-thuong-mai-dien-tu-432554.html
Komentarz (0)