Odpowiadając na pytania dziennikarzy gazet Tin Tuc i Dan Toc, z okazji konferencji prasowej „Vietnam Card Day”, która odbyła się 26 września i dotyczyła rozwiązań wspierających małe i średnie przedsiębiorstwa, drobnych przedsiębiorców oraz gospodarstwa domowe w zakresie płatności cyfrowych, pani Doan Hong Nhung – członek zarządu, dyrektor działu detalicznego Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) – powiedziała: „Vietcombank oferuje obecnie pakiety kredytowe wspierające klientów, a także rozwiązanie DigiShort, które umożliwia gospodarstwom domowym akceptowanie płatności bezgotówkowych, zarządzanie oprogramowaniem sprzedażowym i wystawianie faktur elektronicznych”.
W najbliższym czasie Vietcombank będzie kontynuował rozwój systemu klasyfikacji i scoringu kredytowego opartego na danych transakcyjnych, oferując w ten sposób bardziej adekwatne, przejrzyste i bezpieczne pakiety kredytowe. Jest to istotny element realizacji celów Rezolucji 68, a jednocześnie wspiera proces cyfryzacji i zwiększania konkurencyjności sektora prywatnego.
Pan Nguyen Quang Hung, przewodniczący zarządu Vietnam National Payment Joint Stock Company (Napas), współprzewodniczący komitetu organizacyjnego „Vietnam Card Day”, powiedział, że oprócz tradycyjnych metod płatności, Napas opracowuje nowe rozwiązania płatnicze z wykorzystaniem urządzeń mobilnych, które są tanie i łatwe w instalacji, ułatwiając jednostkom zajmującym się akceptacją płatności wdrażanie rozwiązań.
W ostatnim czasie wiele banków wprowadziło karty i zintegrowane rozwiązania płatności cyfrowych na platformie Napas. Produkty takie jak Napas Contactless czy Shopper cieszą się coraz większym zainteresowaniem, zapewniając wygodę i dopasowanie do potrzeb użytkowników.
26 września Napas ogłosił również rozszerzenie usługi płatności mobilnych Napas Tap and Pay, rozwiązania płatniczego dla krajowych użytkowników kart w Wietnamie. „Najważniejszą cechą usługi jest możliwość dokonywania płatności za pomocą lekkiego dotknięcia urządzenia akceptującego płatności (POS) za pośrednictwem technologii NFC (Near-Field Communication). Klienci muszą jedynie dodać kartę (zdigitalizować ją), złożyć wniosek o karty Napas, w tym karty debetowe, krajowe karty kredytowe i karty przedpłacone, w aplikacji bankowości mobilnej i dokonać płatności” – powiedział przedstawiciel Napas.
Odnosząc się do rozwiązań banku mających na celu minimalizację ryzyka dla klientów, pani Doan Hong Nhung powiedziała, że dzięki wczesnym inwestycjom w transformację cyfrową, kanał bankowości cyfrowej Vietcombanku przyciągnął ponad 17 milionów stałych klientów. Według statystyk, ponad 90% transakcji jest przeprowadzanych za pośrednictwem kanałów cyfrowych, co pokazuje poziom zaangażowania i zaufania klientów w życiu codziennym.
„Aby zapewnić bezpieczeństwo, Vietcombank konsekwentnie wdraża wielowarstwowy system technologiczny z wieloma zaawansowanymi środkami uwierzytelniania i bezpieczeństwa. W trakcie działalności banku nie odnotowano żadnych incydentów, które mogłyby wpłynąć na klientów. W pełni przestrzegamy wymogów państwowych agencji zarządzających i stowarzyszeń branżowych, a nawet z wyprzedzeniem stosujemy proaktywne środki zapobiegania ryzyku” – powiedział przedstawiciel Vietcombanku.
Na przykład, pani Doan Hong Nhung, Vietcombank regularnie współpracuje z Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego w celu analizy danych, wykrywania oznak oszustw, szybkiego ostrzegania i wspierania klientów w obsłudze incydentów. Ponadto bank okresowo wysyła klientom informacje o nowych formach oszustw i wyłudzeń. W przypadku utraty telefonu, karty lub danych osobowych przez klienta, Vietcombank dysponuje procesem i rozwiązaniem umożliwiającym szybką reakcję i minimalizację szkód.
Source: https://baotintuc.vn/kinh-te/thuc-day-ho-kinh-doanh-nguoi-dan-trong-thanh-toan-so-20250926162908556.htm
Komentarz (0)