Aby monitorować jakość turystyki , Da Nang ogłosiło kanały odbioru opinii, infolinie... - Zdjęcie: TRUONG TRUNG
Rankiem 3 sierpnia Departament Turystyki miasta Da Nang poinformował, że jego inspektorzy nałożyli grzywnę na hotel nadmorski w Da Nang po tym, jak turyści skarżyli się na jego higienę i jakość obsługi.
Wcześniej Departament Turystyki miasta Da Nang otrzymał opinie od gości dotyczące kwestii higieny i słabego podejścia personelu hotelu AL (przy ulicy Ho Nghinh, w dzielnicy Son Tra).
25 lipca Departament Inspekcji Turystycznej we współpracy z Departamentem Kultury i Informacji dystryktu Son Tra przeprowadził niezapowiedzianą kontrolę w hotelu.
W ten sposób odkryto naruszenia, takie jak nieupublicznianie cen towarów i usług oraz niewłaściwe wdrażanie obowiązku raportowania do właściwych organów państwowych, zgodnie z przepisami.
Departament Inspekcji Turystycznej wydał decyzję o nałożeniu grzywny w wysokości 5,5 mln VND za powyższe naruszenia.
Wcześniej Inspektorat Departamentu Turystyki w Da Nang przeprowadził bezpośrednią kontrolę 8 krajowych i międzynarodowych firm świadczących usługi turystyczne w tym regionie. W rezultacie 6 firm naruszyło prawo i zostało ukaranych administracyjnie.
Ostatnio Da Nang zintensyfikowało działania promujące turystykę i organizuje regularnie festiwale w okresie letnim, aby przyciągnąć turystów.
Tym samym imponujący wzrost w sektorze turystyki i usług przyczyni się do wzrostu gospodarczego Da Nang o ponad 8,3% w drugim kwartale 2024 r.
Aby kontrolować jakość usług, Da Nang uruchomiło również infolinię i strony informacyjne, na których można zbierać opinie gości na temat jakości usług.
Korygowanie wykorzystania wizerunków celebrytów w reklamach
Według Departamentu Turystyki miasta Da Nang, w celu poprawy jakości usług, kulturalnego zachowania wobec turystów i budowania wizerunku turystyki miasta Da Nang, w najbliższym czasie jednostka ta będzie nadal wzmacniać kontrole i niespodziewane kontrole działalności związanej z zakwaterowaniem turystycznym na tym obszarze.
W szczególności surowo karani będą sprawcy naruszeń, zwłaszcza te obiekty noclegowe, które wykorzystują wizerunki gwiazd w reklamach, jeśli nie zostały uznane przez właściwy organ państwowy za obiekty noclegowe dla turystów lub nie otrzymały opinii lub rekomendacji od gości.
Source: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm






Komentarz (0)