Vietjet współpracuje z Trip.com Group, aby ulepszyć obsługę klienta na całym świecie

[reklama_1]

W szczególności obie strony zapewnią szeroką gamę kompleksowych produktów turystycznych, w tym rezerwację biletów lotniczych, hoteli, transferów lotniskowych, atrakcji i rozrywek... bezpośrednio na stronie internetowej Vietjet . Ponadto innowacyjne rozwiązania technologiczne, takie jak wirtualne łącza, pomogą wietnamskim turystom rozszerzyć ofertę usług turystycznych na cały świat.

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược — Pan Dinh Viet Phuong (po lewej), dyrektor generalny Vietjet i pan Yudong Tan, dyrektor generalny działu lotniczego Trip.com Group podpisali umowę o współpracy strategicznej.

W szczególności obie strony zintegrują dane, dzięki czemu klienci rezerwujący bilety na stronie internetowej Vietjet będą mogli korzystać z niezliczonych zachęt w ramach programów lojalnościowych Vietjet SkyJoy i Trip.com Rewards. Członkowie SkyJoy będą gromadzić punkty lojalnościowe, które będą mogli wymieniać na prezenty, bilety lotnicze i inne korzyści w postaci produktów i usług popularnych marek.

Dzięki zaangażowaniu w zorientowanie na klienta, rozwiązania te pomogą obu stronom zapewnić klientom wietnamskim płynne i kompleksowe doświadczenia turystyczne w zakresie informacji, produktów turystycznych i atrakcyjnych zachęt.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

Pan Yudong Tan, dyrektor generalny działu lotnictwa w Trip.com Group, powiedział: „Z przyjemnością nawiązujemy współpracę z Vietjet Air, wiodącym przewoźnikiem nowej generacji w regionie, aby zapewnić podróżnym płynne i wygodne planowanie i rezerwowanie podróży dzięki szerokiej gamie atrakcyjnych produktów i ofert turystycznych. Współpracowaliśmy z Vietjet przy wielu udanych kampaniach promujących Wietnam jako atrakcyjny cel podróży i wierzymy, że nasze wspólne zaangażowanie w poprawę jakości obsługi klienta świadczy o tym, że koncentrujemy się na jego korzyściach. Z niecierpliwością oczekujemy dalszej, owocnej współpracy z Vietjet w przyszłości”.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

Aby uczcić tę współpracę, Vietjet i Trip.com uruchamiają specjalny program promocyjny z rabatem do 50% na bilety od teraz do 22 stycznia 2024 r., obowiązujący w całej krajowej i międzynarodowej siatce połączeń linii lotniczych. Klienci rezerwujący bilety Vietjet na Trip.com, www.vietjetair.com oraz w aplikacji mobilnej Vietjet Air otrzymają rabat do 50% na bilety po wpisaniu kodu TR24150, 20% rabatu po wpisaniu kodu TR24120 i 10% rabatu po wpisaniu kodu TR24110 (*). Program obowiązuje dla lotów od 30 marca do 31 października 2024 r. (**)

Vietjet od wielu lat znajduje się w pierwszej dziesiątce najlepszych i najbezpieczniejszych tanich linii lotniczych na świecie , w rankingu AirlineRatings.com. Linie lotnicze dysponują obecnie flotą liczącą prawie 110 samolotów i obsługują ponad 30 tras międzynarodowych, obsługując do 32 milionów pasażerów w Wietnamie oraz na całym świecie, m.in. w Australii, Indiach, Chinach, Japonii, Korei, Indonezji, Tajlandii i Singapurze.