Vietnam Airlines rozpoczyna testy usługi połączenia internetowego na pokładach samolotów

5 sierpnia Vietnam Airlines rozpoczęły testowanie usług dostępu do Internetu na pokładach samolotów, co stanowi ważny krok milowy w kompleksowym procesie cyfrowej transformacji narodowych linii lotniczych.

Na trasach międzynarodowych Vietnam Airlines wprowadzi trzy pakiety danych do wyboru dla pasażerów. Pakiet SMS za 5 dolarów umożliwia nielimitowane wysyłanie SMS-ów podczas lotu; pakiet za 10 dolarów umożliwia godzinę przeglądania internetu; a pakiet za 20 dolarów umożliwia nielimitowane przeglądanie internetu podczas całej podróży. Pasażerowie mogą korzystać z Wi-Fi na swoich urządzeniach osobistych i wykupić pakiety danych podczas lotu.

W przypadku lotów krajowych system płatności jest w trakcie wdrażania. Vietnam Airlines wdroży sprzedaż usług, gdy tylko system ten zostanie ujednolicony na rynku wietnamskim.

Przedstawiciel linii lotniczych poinformował, że w pierwszej fazie Vietnam Airlines zapewni pasażerom klasy biznes bezpłatne, nieograniczone przeglądanie stron internetowych przez cały czas trwania lotu, a także 15 minut darmowego czasu na wysyłanie wiadomości tekstowych za pomocą aplikacji takich jak Zalo, Viber, WhatsApp dla wszystkich pasażerów, zarówno na lotach krajowych, jak i międzynarodowych.

Od teraz do końca grudnia 2025 r. Vietnam Airlines będzie udostępniać tę usługę na pokładach samolotów Airbus A350, w których zainstalowano systemy łączności internetowej za pośrednictwem satelitów.

W najbliższym czasie Vietnam Airlines rozszerzy ofertę usług internetowych na inne typy samolotów i będzie współpracować z partnerami w celu zróżnicowania metod płatności i pakietów dostępu, aby elastycznie sprostać potrzebom każdej grupy klientów.

Infrastruktura technologiczna pokładowego serwisu internetowego została wdrożona we współpracy z partnerem VNPT Group, łącząc się z amerykańskim satelitą Viasat, co pozwala pasażerom korzystać z Internetu w trakcie lotu ze stabilną i bezpieczną prędkością.

BICH QUYEN

Źródło: https://www.sggp.org.vn/vietnam-airlines-bat-dau-thu-nghiem-dich-vu-ket-noi-internet-tren-may-bay-post806991.html