VPBank „gra na całego” otwierając pierwszy oddział Flagship w Wietnamie

Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) oficjalnie otworzył dziś nowy oddział flagowy w Ho Chi Minh, największym centrum gospodarczym i finansowym kraju. To wyjątkowe wydarzenie jest pierwszym w historii uruchomieniem modelu oddziału flagowego w sektorze bankowym w Wietnamie, co dowodzi wizji VPBanku, dążącego do doskonałej obsługi klienta i pionierskiej pozycji w erze cyfrowej.

Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) oficjalnie otworzył dziś nowy oddział flagowy w Ho Chi Minh, największym centrum gospodarczym i finansowym kraju. To wyjątkowe wydarzenie jest pierwszym w historii uruchomieniem modelu oddziału flagowego w sektorze bankowym w Wietnamie , co dowodzi wizji VPBanku, dążącego do doskonałej obsługi klienta i pionierskiej pozycji w erze cyfrowej.

Wyjątkowa przestrzeń, elegancka obsługa

Znajdujący się w budynku Riverfront Financial Center, w samym sercu Dzielnicy 1, nad brzegiem rzeki Sajgon, oddział Flagship został zaprojektowany w oparciu o inspirację misją „Dla dostatniego Wietnamu” oraz symbolem kwitnącego kwiatu VPBank. Wizerunki muszli z hasłem „Muszla Społeczności” zostały sprytnie zaprojektowane, aby nawiązywać do tradycyjnych wietnamskich symboli, takich jak bambus, stożkowate kapelusze i bambusowe wachlarze, wyrażając przesłanie o akceptacji i wspieraniu społeczności. Przestrzeń oddziału została zaprojektowana tak, aby była otwarta, integrująca społeczność, nowoczesna i przyjazna dla środowiska.

Zarząd VPBanku pociągnął wstęgę, inaugurując otwarcie oddziału Flagship.

W szczególności, flagowy oddział VPBanku oferuje również unikalne strefy użyteczności i doświadczenia. Na pierwszym piętrze znajduje się strefa kawy, gdzie klienci mogą delektować się herbatą i kawą oraz uczestniczyć w mini warsztatach, aby nawiązać interakcję i zintegrować się. Na trzecim piętrze znajduje się bar z widokiem na rzekę Sajgon, a także nowoczesna strefa konferencyjna i strefa cyfrowa, gdzie klienci mogą zapoznać się z produktami i usługami bankowymi.

„Oddział Flagship to nie tylko miejsce transakcji, ale także przestrzeń do korzystania z wysokiej jakości usług finansowych, której celem jest poprawa jakości obsługi i zapewnienie klientom maksymalnej satysfakcji. To właśnie do tego dążymy w przyszłości, dążąc do tego, aby VPBank stał się nie tylko jednym z największych banków w Wietnamie, ale także w Azji” – powiedział jeden z liderów VPBanku.

Jakość obsługi VPBank w oddziałach Flagship odzwierciedla się w czterech aspektach: wysokiej wydajności, wysokiej jakości, ekskluzywnych przywilejach i pionierskim doświadczeniu. W szczególności, wszystkie potrzeby finansowe klientów – od podstawowych, takich jak założenie konta i oszczędzanie, po zaawansowane, takie jak inwestowanie i zarządzanie aktywami – są zaspokajane szybko i skutecznie dzięki krótkiemu czasowi obsługi oraz prostym i wygodnym procesom. Klienci będą mogli komunikować się bezpośrednio z zespołem utalentowanych i doświadczonych konsultantów finansowych VPBank, którzy w profesjonalny sposób zapewnią rozwiązania finansowe dopasowane do potrzeb każdego klienta.

Oddział flagowy VPBank

Dzięki wyjątkowemu designowi i doskonałej obsłudze, która zapewnia klientom imponujące doświadczenia, oddział Flagship jest flagowym oddziałem wśród 280 oddziałów i biur transakcyjnych, które VPBank uruchomił do tej pory.

„W erze cyfrowej rozumiemy, że nadal istnieją usługi wymagające bezpośredniej i spersonalizowanej interakcji. Ten flagowy oddział jest dowodem zaangażowania VPBank w zapewnianie klientom jak najlepszych doświadczeń, zarówno za pośrednictwem kanałów cyfrowych, jak i bezpośrednich” – powiedział lider VPBank.

Nowoczesna technologia, nowe doświadczenie

VPBank śmiało zainwestował w najnowsze i najnowocześniejsze technologie w sektorze bankowym, aby zapewnić klientom nowe i kreatywne doświadczenia. W oddziale Flagship klienci będą mogli korzystać z transakcji bez użycia papieru. To ogromny wysiłek VPBanku w procesie cyfrowej transformacji, przyczyniający się do poprawy doświadczeń klientów podczas dokonywania transakcji w oddziałach i punktach transakcyjnych VPBanku. Jednocześnie „bez użycia papieru” to również duży krok naprzód w przekazywaniu przesłania „Dla prosperującego Wietnamu” poprzez ochronę środowiska.

Wszystkie urządzenia w oddziale Flagship są zoptymalizowane pod kątem łączności bezprzewodowej, a urządzenia przewodowe są zaprojektowane tak, aby można je było ukryć w ścianie, co przyczynia się do przełomowego i wiodącego doświadczenia, poprawiając komfort klienta podczas transakcji w oddziale. Ponadto, całodobowa strefa samoobsługowa VPBanku jest wyposażona w zaawansowane technologicznie urządzenia, zapewniając klientom zautomatyzowane i wygodne korzystanie z usług. Systemy bankomatów, wpłatomatów i depozytów (CDM) oraz SSM umożliwiają klientom indywidualnym i korporacyjnym korzystanie ze 189 usług, takich jak wpłaty i wypłaty środków, otwieranie kont, otwieranie kart, blokowanie kart, ubieganie się o pożyczki czy rejestracja kont firmowych… o każdej porze dnia.

Klienci korzystają z transakcji „bezpapierowych” w VPBank Flagship

W szczególności, w oddziale Flagship, VPBank stworzył unikalną przestrzeń doświadczeń o nazwie „Strefa Cyfrowa”. W Strefie Cyfrowej VPBank udostępnia wygodne tablety, pomagając klientom w łatwym i elastycznym korzystaniu z cyfrowego ekosystemu banku. Aby pokazać VPBank jako nowoczesną i inteligentną organizację, projekt Strefy Cyfrowej jest minimalistyczny, z wykorzystaniem całkowicie bezprzewodowych urządzeń i luksusowych, białych odcieni, tworząc elegancką i nowoczesną przestrzeń.

Z okazji otwarcia pierwszego oddziału flagowego, VPBank oficjalnie otworzył również bezpłatną wystawę sztuki wielozmysłowej Hokusai, prezentując najsłynniejsze dzieła japońskiego artysty Katsushiki Hokusai. To cenny dar duchowy, który VPBank chce ofiarować klientom i społeczności, aby uczcić nowy rozwój banku.

Wystawa Sztuki Wielozmysłowej Hokusai zostanie zorganizowana przez VPBank w formie wystawy immersyjnej. Zamiast podziwiać prace przez ochronną warstwę szkła, jak w muzeach, widzowie będą mogli „wejść” i „poczuć” życie i barwny świat obrazów „starego malarza” Hokusai dzięki projekcjom wykorzystującym wielowymiarową technologię cyfrową, technologię wirtualnej rzeczywistości, mapowanie 3D, interakcję z sensorami… w połączeniu z imponującą muzyką .

Zarejestruj się, aby odwiedzić interaktywną wystawę multisensoryczną Hokusai przygotowaną przez VPBank na stronie: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

Źródło: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam