Zmiana interfejsu wpisuje się w strategię transformacji cyfrowej banku, której celem jest skupienie się na klientach. „Nowa strona internetowa zapewni klientom ciekawe doświadczenia, zwłaszcza wygodę i intuicyjność w uzyskiwaniu i wyszukiwaniu informacji zgodnie z ich potrzebami” – powiedział przedstawiciel Eximbanku.

eximbank text.jpg
Eximbank zmienia interfejs strony internetowej. Zdjęcie: Eximbank

Strona internetowa, zaprojektowana zgodnie ze standardami identyfikacji wizualnej Eximbanku, posiada intuicyjny interfejs, przyjazny dla wszystkich segmentów klientów korzystających z produktów i usług. W związku z tym, strona została zaprojektowana tak, aby użytkownicy mogli zapoznać się ze wszystkimi grupami wyjątkowych produktów i usług Eximbanku bezpośrednio na stronie głównej. Narzędzia wsparcia i programy użytkowe zostały naukowo uporządkowane według częstotliwości użytkowania i poziomu zainteresowania, w oparciu o rzeczywiste wyniki badań dotyczących zachowań, psychologii i pragnień współczesnych użytkowników.

Oprócz interfejsu, ten nowy produkt charakteryzuje się również zwięzłym przekazem treści i intuicyjną obsługą. Struktura strony internetowej pozwala klientom Eximbanku na elastyczny wybór dwóch kierunków zapytań: obejmujących grupę produktów lub bezpośrednio uzyskujących dostęp do konkretnych produktów. Jednocześnie Eximbank udoskonala informacje, podkreślając główne cechy każdej treści i wszystkie funkcje, których potrzebują użytkownicy.

Aplikacje technologiczne to również główny atut nowej strony internetowej, oferującej zwiększoną szybkość dostępu i obsługę wielu taśm. Strona integruje wiele narzędzi, które pozwalają na personalizację korzystania z platformy.

W szczególności narzędzie „Szukaj” pomaga zoptymalizować wyszukiwanie informacji według słów kluczowych dla wszystkich treści na stronie internetowej. Funkcja „Dodaj do ulubionych” ułatwia klientom znalezienie informacji podczas kolejnych wizyt. Funkcja „Chcę” jest wyraźnie wyświetlana na pasku szybkiego dostępu bezpośrednio na ekranie głównym i sugeruje odwiedzającym produkty Eximbanku, które odpowiadają ich indywidualnym potrzebom.

Ponadto narzędzia „Kurs walutowy”, „Kontakt”, „Oblicz odsetki od depozytu i kredytu”... są intuicyjnie zaprojektowane i wykorzystują inteligentne filtry, aby wspierać operacje klientów Eximbanku.

Przedstawiciel banku powiedział, że w najbliższej przyszłości strona internetowa Eximbanku będzie dalej udoskonalana, unowocześniana i optymalizowana, aby zapewnić klientom większą wygodę.

„Oprócz nowej strony internetowej, Eximbank nieustannie udoskonala i podnosi jakość produktów i usług oraz inwestuje w rozwój nowoczesnych systemów technologicznych, aby sprostać potrzebom wszystkich użytkowników” – dodał przedstawiciel.

Vinh Phu