Zielona – czysta – piękna podstawowa opieka zdrowotna: poprawa opieki nad pacjentem

W kontekście intensywnej transformacji sektora opieki zdrowotnej w kierunku modernizacji i poprawy jakości usług, prowincja Tay Ninh proaktywnie i radykalnie wdrożyła model „zielonych – czystych – pięknych placówek medycznych” zgodnie z kryteriami Ministerstwa Zdrowia. Dzięki temu znacząco poprawił się standard badań lekarskich i leczenia, a zadowolenie mieszkańców wzrosło.

Szpital Ogólny Long An (prowincja Tay Ninh) stawia na zielone, czyste i piękne środowisko

Wdrażanie synchroniczne

Sieć publicznej służby zdrowia w prowincji Tay Ninh obejmuje obecnie 27 placówek podlegających Ministerstwu Zdrowia, w tym 7 szpitali prowincjonalnych, 15 ośrodków zdrowia niższego szczebla i 186 lokalnych stacji zdrowia. Ponadto, prywatny system opieki zdrowotnej również dynamicznie się rozwinął, obejmując 5 szpitali i ponad 1000 wszelkiego rodzaju klinik, pełniących rolę pomocniczą i dzielących ciężar z publiczną służbą zdrowia. Dzięki ścisłej opiece i kierownictwu Prowincjonalnego Komitetu Partii, Rady Ludowej, Prowincjonalnego Komitetu Ludowego oraz ścisłej koordynacji z Ministerstwem Zdrowia, system placówek służby zdrowia w całej prowincji został znacząco zainwestowany i zmodernizowany. Większość placówek dysponuje przestronnymi, czystymi obiektami, zapewniającymi profesjonalne warunki pracy i opieki nad pacjentami.

Zgodnie z decyzją wykonawczą nr 5959/QD-BYT z dnia 21 grudnia 2021 r. Ministerstwa Zdrowia w sprawie kryteriów dla zielonych – czystych – pięknych placówek medycznych, Wojewódzki Departament Zdrowia zorganizował szkolenia, inspekcje i instrukcje wdrożeniowe we wszystkich placówkach od 2022 r. do chwili obecnej. Warto zauważyć, że w 2023 r. prowincja zorganizowała szkolenie dla 110 osób i uwzględniła treści dotyczące zielonych – czystych – pięknych w okresowym planie inspekcji. Do 2024 r. 100% placówek medycznych w prowincji uczestniczyło w samoocenie oprogramowania do zarządzania środowiskiem w placówkach medycznych.

Zgodnie z danymi raportu samooceny według kryteriów zielony - czysty - piękny, wyniki są bardzo pozytywne: 7 jednostek uzyskało ponad 95 punktów, z czego Long An Segaero General Hospital uzyskał idealne 100 punktów, Tan An Medical Center uzyskał 99 punktów, Long An General Hospital uzyskał 96,5 punktu... Wiele innych jednostek uzyskało wysokie wyniki od 90 do 95 punktów, takich jak Kien Tuong Medical Center (97 punktów), Thanh Hoa Medical Center (95,5), Can Giuoc Medical Center (95 punktów)... Nawet jednostki ze starymi obiektami uzyskały ponad 80 punktów, co pokazuje wysiłki na rzecz przezwyciężania trudności w celu poprawy środowiska pracy i opieki nad pacjentem. Tabela podsumowująca wyniki samooceny jednostek pokazuje jednolitość i wysoką determinację w całej branży, niezależnie od tego, czy jest to szpital prowincjonalny, szpital oddolny czy prywatna placówka medyczna.

Uznając renowację i budowę zielonego, czystego i pięknego środowiska za jedno z ważnych kryteriów w działalności jednostki, Centrum Medyczne Tan An wdrożyło je ostatnio w działach, biurach oraz wśród wszystkich funkcjonariuszy i pracowników. Każdy funkcjonariusz powinien poświęcić 5 minut dziennie i godzinę w każdy piątek na sprzątanie miejsca pracy; zmobilizować Związek Młodzieży w działach i biurach do udziału w akcji sprzątania na terenie kampusu i biur... Centrum wyremontowało i zmodernizowało również przestronne pomieszczenia, takie jak system badań i leczenia, aptekę, parking, recepcje w działach i biurach, aby stworzyć jak najbardziej przyjazne i wygodne otoczenie dla osób udających się do lekarza.

Kompleksowa opieka

Budowa zielonej – czystej – pięknej placówki medycznej to nie tylko upiększanie krajobrazu, ale także dążenie do wyższego celu: poprawy jakości rzeczywistych usług medycznych i kompleksowej troski o zdrowie pacjentów. Lokalne jednostki medyczne aktywnie organizują przestrzenie przyjazne pacjentom, tworząc zielone kampusy, redukując hałas; wzmacniając procedury kontroli zakażeń, dbając o higienę w toaletach i pokojach pacjentów; stosując kompleksowe modele opieki, stawiając pacjenta w centrum, w których jest on słuchany, konsultowany i otoczony opieką od przyjęcia do wypisu. Jednocześnie etyka lekarska i postawa wobec pacjentów są na pierwszym miejscu. Lekarze i personel medyczny są szkoleni i rozwijani w zakresie umiejętności komunikacyjnych, szczególnie w celu budowania profesjonalnego wizerunku, standardów zachowania, bliskości i zaufania do ludzi. Dzięki temu nie tylko poprawia się jakość leczenia, ale także pomaga przywrócić równowagę psychiczną pacjenta, zmniejszyć ryzyko powikłań i przyczynić się do zmniejszenia presji na zespół medyczny.

Można powiedzieć, że wdrażanie modelu „zielono – czysto – pięknie” w placówkach medycznych w ostatnim czasie przyniosło bardzo pozytywne rezultaty. W rzeczywistości jednak nadal istnieją trudności i problemy. Niektóre jednostki nie mają warunków do korzystania z odnawialnych źródeł energii, czujników energooszczędnych; brakuje środków inwestycyjnych na modernizację starych obiektów, zwłaszcza w zakresie utylizacji odpadów i ścieków, za pomocą nowoczesnych technologii. W niektórych miejscach nie zorganizowano ćwiczeń reagowania na incydenty środowiskowe, a także brakuje konkretnych inicjatyw w zakresie redukcji odpadów medycznych… Jednak te ograniczenia zostały jasno zidentyfikowane przez jednostki i uwzględnione w planie ich pokonania w nadchodzącym okresie, dzięki duchowi uczenia się i wysokiej determinacji.

Zgodnie z informacjami sektora ochrony zdrowia, w najbliższym czasie prowincja Tay Ninh będzie nadal zwiększać inwestycje w technologie oczyszczania środowiska, wykorzystywać czystą energię w opiece zdrowotnej, wspierać zielone inicjatywy, powielać typowe modele w branży, promować socjalizację, partnerstwo publiczno-prywatne w celu mobilizacji zasobów pozabudżetowych, zwiększać świadomość i rolę ludzi w utrzymaniu higieny, ochronie środowiska medycznego...

Dzięki osiągniętym wynikom i jasnemu ukierunkowaniu Tay Ninh potwierdza swoją pionierską rolę w budowaniu zielonego, czystego, pięknego, cywilizowanego i bezpiecznego systemu opieki zdrowotnej, stopniowo zmierzającego w kierunku nowoczesnej, humanitarnej i zrównoważonej jakości opieki zdrowotnej.

DANG NGUYEN

Źródło: https://www.sggp.org.vn/y-te-co-so-xanh-sach-dep-nang-tam-cham-soc-nguoi-benh-post805178.html