IA e Geração Z no centro da força de trabalho do futuro

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Desde o início de 2023, o mercado global de tecnologia cortou mais de 94.000 empregos, mesmo em grandes empresas de tecnologia como Microsoft, Alphabet, Meta ou Amazon. Destes, a Meta (controladora do Facebook, Instagram e WhatsApp) rescindiu contratos com mais de 11.000 trabalhadores, o equivalente a 10% da força de trabalho total. O Google demitiu mais de 12.000 funcionários. A rede social X (Twitter) chegou a cortar até 80% de seus funcionários, o que significa que cerca de 6.000 pessoas perderam seus empregos.

No entanto, a receita e os lucros dessas empresas de tecnologia não diminuíram, mas aumentaram em comparação aos anos anteriores. Especialistas apontam que a GenAI (General AI – tecnologia de IA generativa) desempenha um papel fundamental nesse processo, ajudando as empresas a otimizar custos e recursos, garantindo, ao mesmo tempo, o alcance das metas comerciais.

Con người đang phải học hỏi và thay đổi nhiều hơn trong kỷ nguyên AI — Os humanos estão tendo que aprender e mudar mais na era da IA.

De acordo com a empresa de pesquisa McKinsey, até 30% das horas de trabalho atuais nos EUA poderão ser automatizadas até 2030. O Goldman Sachs acredita que até 300 milhões de empregos poderão ser automatizados usando inteligência artificial. Outro relatório também mostra que mais de 88% das empresas globais aplicaram IA na gestão e operações de recursos humanos, das quais cerca de 44% utilizam IA para auxiliar na triagem e seleção de potenciais candidatos.

Em escala global, a GenAI está se tornando uma nova força de trabalho emergente e penetrando no mercado muito rapidamente. Não se trata apenas de IA artificial ou dispositivos e softwares de automação... este termo também é usado por especialistas para se referir à geração de trabalhadores da Geração Z com habilidades em inteligência artificial.

A geração jovem, a Geração Z (nascida a partir de 1997), está rapidamente acompanhando a onda da IA, possui habilidades em IA Genética e é considerada a principal força de recrutamento global atualmente, com 72% das pessoas com habilidades em IA sendo aceitas em cargos de nível iniciante (relatório da Generative AI Snapshot Research). Na Conferência de Recursos Humanos e Tecnologia (TalentX) de 2023, realizada em Hanói em 15 de novembro, o Sr. Hoang Nam Tien, vice-presidente do Conselho Universitárioda FPT , comentou: "As empresas passarão por grandes mudanças na gestão de recursos humanos, com foco na retenção da Geração Z com habilidades em IA para manter o desenvolvimento".

Bà Nguyễn Thị Thu Huyền cho biết tỉ lệ người học kỹ năng liên quan đến AI đang tăng trưởng phi mã — A Sra. Nguyen Thi Thu Huyen disse que a taxa de pessoas aprendendo habilidades relacionadas à IA está crescendo "exponencialmente".

Nos próximos 5 anos, 50% da força de trabalho global será da Geração Z, e eles estão se tornando a força motriz para que as empresas mudem e se tornem mais relevantes para a realidade.

A Sra. Nguyen Thi Thu Hien, Diretora de Relações com o Cliente da plataforma de aprendizagem online Udemy Business, disse que houve um crescimento notável no aprendizado de habilidades relacionadas à IA atualmente.

As questões de recursos humanos na era digital estão sendo o foco das empresas mais do que nunca. Filosofias e estratégias centradas no funcionário estão sendo aplicadas cada vez mais amplamente com a ajuda de soluções tecnológicas. Uma pesquisa realizada pela rede social de empregos LinkedIn mostrou que 66% dos gerentes e recrutadores de recursos humanos avaliaram positivamente a eficácia de recursos humanos com tecnologia baseada em IA.

Ao aplicar inteligência artificial à gestão e avaliação de recursos humanos, muitas empresas criaram programas para melhorar a experiência de trabalho dos funcionários, planejar treinamentos, desenvolver pessoas e promover planos de carreira de forma adequada e personalizada para cada funcionário.

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