A ASUS acaba de inaugurar a ASUS Exclusive Store em Nguyen Thi Minh Khai, 264, Bairro Xuan Hoa, Cidade de Ho Chi Minh — o segundo modelo de loja de experiência no Vietnã, depois da ASUS Exclusive Store em Hanói, no início deste ano. Na semana passada, a empresa também lançou a ROG Exclusive Store em Ly Thuong Kiet, 158-160, Bairro Dien Hong, Cidade de Ho Chi Minh, além da rede ASUS AI Innovation Hub, que está em operação desde 2024.

A primeira ASUS Experience Store na Cidade de Ho Chi Minh (Foto: ASUS).
A rápida expansão do sistema de lojas de experiência é a maneira da ASUS de ajustar sua abordagem aos usuários vietnamitas, concentrando-se em espaços de interação direta em vez de apenas nos canais tradicionais de varejo. Trata-se de uma medida estratégica no contexto da rápida mudança no comportamento do consumidor, especialmente nas grandes cidades.
As tendências do consumidor mudam à medida que os usuários priorizam a experiência
Com um papel importante nos estudos, no trabalho e no entretenimento, os laptops se tornaram os dispositivos mais utilizados. De acordo com a ASUS, os usuários vietnamitas passam em média de 8 a 10 horas por dia em laptops. Com o aumento contínuo do PIB per capita, o comportamento do consumidor também mudou significativamente.
Os usuários estão cada vez mais dispostos a investir em produtos com valor a longo prazo, não apenas com base nas especificações técnicas, mas também enfatizando o fator experiência. Critérios como bateria, peso, tela e capacidade multitarefa – que não podem ser avaliados com base em parâmetros – desempenham um papel cada vez mais fundamental.

A demanda por experiências práticas com tecnologias como laptops com IA, telas Lumina OLED, materiais Ceraluminum, etc. aumentou drasticamente (Foto: ASUS).
Os usuários tendem a experimentar os produtos antes de comprá-los, desde o teclado, a tela, o design geral e os serviços que os acompanham. Nos segmentos de médio e alto padrão, onde os consumidores estão dispostos a pagar mais, experiências reais se tornam a expectativa padrão. De acordo com a ASUS, a linha Zenbook agora representa 9% das vendas de laptops para consumidores (não gamers) no Vietnã, o dobro da participação de 4,5% de cinco anos atrás.
“Os consumidores não estão apenas procurando dispositivos que atendam às suas necessidades atuais, mas também querem produtos que possam acompanhá-los por muitos anos”, disse Peter Chang, gerente geral da ASUS Ásia- Pacífico .
Junto com isso, o surgimento de novas tecnologias, como laptops com IA e NPU integrada, telas OLED Lumina ou designs ultrafinos e leves com novos materiais, como Ceraluminum, aumentaram a demanda por contato direto com o produto. Ao final do segundo trimestre de 2025, segundo dados da Microsoft, a ASUS representava 26% do mercado de laptops Windows consumidos no Vietnã e continuou a consolidar sua posição de liderança.

Quando a demanda por laptops com IA começou a aparecer, a ASUS não só trouxe rapidamente o primeiro modelo Copilot+PC para o Vietnã, mas também implantou o modelo de experiência ASUS AI Innovation Hub com parceiros de varejo (Foto: ASUS).
Um representante da ASUS afirmou que, desde o lançamento do primeiro modelo de PC Copilot+ no Vietnã, o Vivobook S15, em julho de 2024, a participação de mercado do Copilot+PC aumentou de 0,2% para 4% a 5% do total das vendas semanais em apenas um ano. Somente para a ASUS, a proporção do Copilot+PC aumentou para cerca de 7% a 8% do total das vendas semanais da empresa. A empresa continua a expandir com diversas plataformas, como Intel Core Ultra, AMD Ryzen AI ou Snapdragon X. Em junho de 2025, a ASUS deterá mais de 50% da participação de mercado do Copilot+PC no Vietnã.
A taxa de crescimento reflete não apenas o interesse dos usuários por novas tecnologias, mas também a expansão contínua do modelo de experiência da ASUS. "Vemos potencial de expansão a longo prazo no Vietnã, onde os usuários buscam experiências e soluções da vida real que atendam a necessidades cada vez mais especializadas", disse o Sr. Peter Chang.
A ASUS se transforma para acompanhar as necessidades do usuário
Em resposta às mudanças no comportamento do consumidor, a ASUS está reestruturando sua abordagem ao mercado vietnamita para aprimorar experiências no mundo real. A partir de 2024, a empresa implantará os Centros de Inovação de IA da ASUS em Hanói e na Cidade de Ho Chi Minh, onde os usuários poderão testar diretamente laptops com IA e receber consultoria técnica.

Inaugurada em março em Hanói, a ASUS Exclusive Store é onde os usuários podem experimentar o ecossistema ASUS, receber conselhos detalhados e trocar tecnologia (Foto: ASUS).
O modelo ASUS Exclusive Store continua em operação na Cidade de Ho Chi Minh em agosto, combinando exposição, consultoria, workshop (discussão) e interação com produtos. Anteriormente, a ASUS expandiu para o segmento de jogos com a ROG Exclusive Store, inaugurada em 26 de julho na Cidade de Ho Chi Minh, com foco no ecossistema ROG, desde notebooks gamer a componentes e acessórios, com um espaço projetado especificamente para a comunidade gamer.
A ASUS não constrói seu próprio sistema de varejo, mas coopera com varejistas nacionais como Phong Vu, Hesman e An Phat. Este modelo demonstra a estratégia de acompanhar o sistema de distribuição nacional para aprimorar a jornada de compra e promover a inovação no ponto de venda.

A ASUS Experience Store não compete com os sistemas de distribuição tradicionais, mas adiciona outro ponto de contato na jornada de compras (Foto: ASUS).
“Vemos potencial de expansão a longo prazo no Vietnã, onde os usuários não estão interessados apenas em desempenho, mas também buscam experiências e soluções reais que atendam a necessidades cada vez mais especializadas. Investir no segmento de experiência é a maneira da ASUS concretizar seu compromisso de acompanhar os usuários — não apenas por meio de produtos, mas também por toda a jornada da experiência tecnológica”, disse o Sr. Peter Chang.
Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/asus-mang-mo-hinh-trai-nghiem-laptop-den-tphcm-20250806173944199.htm
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