Baemin interrompe operações no Vietnã

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A gigante coreana de entrega de comida Baemin anunciou que deixaria o mercado vietnamita a partir de 8 de dezembro, dois meses depois de dizer que "reduziria as operações".

Em confirmação ao VnExpress , um representante do Baemin Vietnam, um aplicativo de entrega de comida, afirmou que o aplicativo "oficialmente deixará de operar no mercado vietnamita a partir de 8 de dezembro". A empresa também enviou um aviso aos clientes hoje.

"A decisão da Baemin de deixar o Vietnã foi motivada pela difícil situação econômica global, bem como pela forte concorrência no mercado local", disse a empresa em um comunicado.

A Delivery Hero, empresa controladora da Baemin Vietnam, afirmou que sua estratégia atual é focar nos principais mercados e potenciais mercados líderes. No Vietnã, a principal prioridade do aplicativo nas próximas semanas é apoiar e cumprir suas obrigações e responsabilidades com todos os funcionários, motoristas parceiros e restaurantes parceiros.

Anteriormente, no final de setembro, a gigante coreana de entrega de comida anunciou sua redução de pessoal. Em um e-mail enviado aos funcionários da Baemin Vietnam na época, a Sra. Cao Thi Ngoc Loan, CEO interina da Baemin Vietnam, afirmou que a redução de pessoal se devia ao desafiador mercado de entrega de comida no Vietnã.

A Baemin é operada pela Woowa Brothers Vietnam, membro da joint venture entre a Woowa Brothers, empresa líder em entrega de alimentos na Coreia, e a Delivery Hero, um grupo de tecnologia de entrega de alimentos presente em mais de 50 países. Além do setor principal de entrega de alimentos, a Baemin também oferece diversos outros serviços, como compras de supermercado, compras online e vendas de cosméticos.

Esta marca começou a aparecer no Vietnã em meados de 2019, após concluir a aquisição de um aplicativo de entrega de comida vietnamita. A gigante coreana entrou no mercado no momento certo, quando o mercado de entrega de comida estava aquecido. Uma série de nomes nacionais e estrangeiros aderiram ao mercado, "queimando dinheiro" na corrida para ganhar participação de mercado com o lançamento de promoções "enormes".

Em agosto, Niklas Östberg, cofundador e CEO da Delivery Hero, disse à Reuters que a perspectiva da empresa na Ásia era positiva, exceto no Vietnã, um mercado onde, segundo ele, o negócio "nunca seria lucrativo".

Embora grandes concorrentes como Grab e ShopeeFood frequentemente ofereçam grandes promoções para atrair clientes, essa política não é uma prioridade para a Baemin. Como resultado, eles estão perdendo força na disputa por participação de mercado. De acordo com estatísticas da Momentum Works , em 2022, a Baemin detém apenas 12% da participação de mercado de entrega de comida no Vietnã, enquanto a Grab detém 45% e a ShopeeFood, 41%.

Minh Son

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