Baemin encerra operações no Vietnã

A gigante coreana de entrega de comida Baemin anunciou que deixará o mercado vietnamita a partir de 8 de dezembro, dois meses depois de ter afirmado que iria "reduzir suas operações".

Confirmando com o VnExpress , um representante do Baemin Vietnam - um aplicativo de entrega de comida - disse que "encerrará oficialmente suas operações no mercado vietnamita a partir de 8 de dezembro". A empresa também enviou um aviso sobre isso aos clientes hoje.

"A decisão da Baemin de deixar o Vietnã foi motivada pela difícil situação econômica global, bem como pela forte concorrência no mercado local", afirmou a empresa em comunicado.

A Delivery Hero, empresa controladora da Baemin Vietnam, afirmou que sua estratégia atual é focar nos mercados líderes e com potencial para se tornarem líderes. No Vietnã, a principal prioridade do aplicativo nas próximas semanas é dar suporte e cumprir suas obrigações e responsabilidades com todos os funcionários, motoristas parceiros e restaurantes parceiros.

Anteriormente, no final de setembro, a gigante coreana de entrega de comida anunciou sua redução de pessoal. Em um e-mail enviado aos funcionários da Baemin Vietnam na época, a Sra. Cao Thi Ngoc Loan, CEO interina da Baemin Vietnam, afirmou que a redução se devia ao desafiador mercado de entrega de comida no Vietnã.

A Baemin é operada pela Woowa Brothers Vietnam, membro da joint venture entre a Woowa Brothers — a principal empresa de entrega de comida da Coreia — e a Delivery Hero — um grupo de tecnologia de entrega de comida presente em mais de 50 países. Além do setor principal de entrega de comida, a Baemin também oferece diversos outros serviços, como compras de supermercado, lojas de produtos alimentícios online e venda de cosméticos.

Essa marca começou a aparecer no Vietnã em meados de 2019, após concluir a aquisição de um aplicativo vietnamita de entrega de comida. A gigante coreana entrou no mercado no momento certo, quando o setor de entrega de comida estava em plena expansão. Diversas marcas nacionais e estrangeiras entraram no mercado, investindo pesado na corrida por participação de mercado com promoções "enormes".

Em agosto, Niklas Östberg, cofundador e CEO da Delivery Hero, disse à Reuters que a perspectiva da empresa na Ásia era positiva, com exceção do Vietnã, um mercado onde, segundo a empresa, o negócio "nunca seria lucrativo".

Enquanto grandes concorrentes como Grab e ShopeeFood frequentemente lançam grandes promoções para atrair clientes, essa política não é uma prioridade para o Baemin. Como resultado, a empresa está perdendo força na corrida por participação de mercado. De acordo com as estatísticas da Momentum Works , em 2022, o Baemin detinha apenas 12% do mercado de entrega de comida no Vietnã, enquanto o Grab possuía 45% e o ShopeeFood, 41%.

Filho Minh

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