O workshop contou com a presença de diversos especialistas, representantes de agências de gestão estatal, pesquisadores, professores de institutos de pesquisa, faculdades e universidades do Vietnã e do exterior, além de empresas do setor turístico, para trocar e compartilhar experiências sobre a transformação digital na área de formação profissional em turismo.

Cenas da conferência.
Em suas observações iniciais e discurso de abertura no workshop, o Sr. Pham Ba Hung, Diretor da Faculdade de Turismo de Hue, afirmou que, no contexto da globalização e do forte desenvolvimento da tecnologia da informação, a transformação digital tornou-se uma tendência inevitável e revolucionária em todas as áreas da vida socioeconômica , incluindo a indústria do turismo e a formação de recursos humanos no setor. O notável desenvolvimento tecnológico não só cria mudanças na forma como os negócios turísticos são gerenciados e operados, como também gera uma necessidade urgente de transformação digital na formação profissional em turismo para atender às demandas de um mercado de trabalho altamente qualificado na era digital.
Segundo o Sr. Pham Ba Hung, a transformação digital na formação profissional em turismo não só contribui para a melhoria da qualidade do ensino , como também cria condições para que os alunos tenham acesso a novos conhecimentos e competências, em consonância com as tendências de desenvolvimento da indústria turística global. Esta transformação exige um sistema educativo flexível, moderno e avançado, capaz de integrar ferramentas digitais e novas tecnologias no processo de formação, criando assim um ambiente de ensino integrado, flexível e altamente interativo.

Especialistas debateram e compartilharam experiências no workshop.
Contudo, além das oportunidades, a transformação digital na formação profissional em turismo também apresenta inúmeros desafios. Um dos maiores desafios é o investimento em infraestrutura e tecnologia da informação. Isso exige recursos financeiros significativos, juntamente com o comprometimento das instituições de ensino e do governo. Além disso, desenvolver recursos humanos com as habilidades e competências pedagógicas necessárias para lecionar em um ambiente digital também é um desafio, que requer programas de formação docente profissional e sistemáticos.
"A transformação digital na formação profissional em turismo é um processo desafiador que exige a participação e o esforço de muitas partes interessadas, mas também é muito promissora, abrindo oportunidades para melhorar a qualidade da educação e atender às necessidades futuras do setor turístico."
Por meio do workshop "Transformação Digital na Formação Profissional em Turismo", pretendemos criar um fórum onde as partes interessadas possam compartilhar conhecimento e experiência, e discutir juntas para encontrar soluções eficazes para a transformação digital na formação profissional em turismo, contribuindo para o desenvolvimento da indústria turística do Vietnã na nova era; incluindo agências estatais de gestão do turismo, instituições de formação, especialistas em turismo, empresas e a comunidade...", enfatizou o Sr. Pham Ba Hung.
Segundo Le Anh Tuan, Diretor do Departamento de Treinamento (Ministério da Cultura, Esportes e Turismo), nos últimos anos, o treinamento e o desenvolvimento de recursos humanos no setor de turismo alcançaram progressos notáveis. As instalações de treinamento, o número de matrículas, os modelos e métodos de treinamento e a qualidade do treinamento estão gradualmente atendendo às necessidades de recursos humanos para servir ao desenvolvimento prático do setor.

O Sr. Le Anh Tuan, Diretor do Departamento de Treinamento (Ministério da Cultura, Esportes e Turismo), fez um discurso no workshop.
Este workshop servirá como um fórum para discutir e avaliar a situação atual e propor soluções para implementar a transformação digital na formação profissional em turismo; também fornecerá recomendações relevantes e adequadas às agências de gestão sobre a criação de mecanismos e políticas apropriadas para maximizar a eficácia desta atividade.
Especificamente, no workshop, os participantes exploraram mais de 20 apresentações e discutiram diversos tópicos-chave, incluindo: compartilhar a situação atual e recomendar soluções para a aplicação da tecnologia digital na formação profissional e gestão do turismo; aplicar a transformação digital na gestão estatal da formação profissional em turismo; aplicar a transformação digital no recrutamento e gestão de alunos; projetar, construir e gerenciar programas de treinamento em plataformas digitais; aprimorar as habilidades práticas dos alunos com base na tecnologia; trocar experiências em transformação digital na gestão de negócios turísticos; e tendências e experiências em transformação digital na educação profissional de algumas instituições de formação em todo o mundo.
Segundo o Comitê Organizador, a diversidade de apresentações refletiu claramente o profundo interesse e o desejo compartilhado de todas as partes interessadas em aprimorar a qualidade da formação profissional em turismo por meio da transformação digital.
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