Embalagem de Storytelling: Uma Nova Arma Estratégica para Empresas na Era da IA

A embalagem está se transformando em uma arma estratégica para ajudar as empresas a contar histórias, criar experiências e reposicionar marcas.

As tecnologias de IA (inteligência artificial) e RA (realidade aumentada) estão inaugurando uma revolução silenciosa, mas profunda.

Não é só bonita, a embalagem precisa contar uma história

De acordo com o Dr. Tran Anh Tuan, especialista em P&D e CEO da Meslab Dong-Han, os consumidores modernos, especialmente as gerações Y e Z, estão cada vez mais interessados em experiências, não apenas em produtos.

Eles querem entender a história por trás do produto, sua procedência, sua mensagem ambiental e personalização.

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Dr. Tran Anh Tuan, especialista em P&D, construção e operação, CEO da Meslab Dong-Han. Foto: TU.

“A embalagem não é mais um acessório. É o primeiro ponto de contato entre o cliente e a marca”, compartilhou o Dr. Tuan.

Nesse contexto, a tecnologia é uma ferramenta importante para elevar o papel da embalagem de um recipiente para um meio de comunicação.

Um excelente exemplo é a marca de vinho 19 Crimes, que tem um aplicativo de RA integrado ao rótulo da garrafa.

Quando os usuários escaneiam o código pelo aplicativo, o personagem impresso na embalagem pode contar sua história de vida. Esse recurso não só cria uma experiência diferente, como também ajuda a marca a aumentar as vendas em mais de 60% e atrair milhões de downloads do aplicativo.

O Dr. Tuan comentou que a nova geração de consumidores está disposta a pagar mais por experiências inesperadas, experienciais ou reutilizáveis.

Quando a tecnologia é vital

Em um contexto de aumento de custos de matérias-primas, energia e competição de mercado, as empresas são forçadas a reduzir o desperdício e, ao mesmo tempo, criar novo valor.

“A agricultura precisa fazer a diferença em termos de tecnologia e logística” “ A agricultura precisa fazer a diferença em termos de tecnologia e logística”

Uma abordagem viável é aplicar estrategicamente a tecnologia em toda a cadeia de valor da embalagem.

A IA está sendo usada para analisar o comportamento do usuário, prever a demanda sazonal, automatizar o design e criar conteúdo específico do mercado.

Ao mesmo tempo, a RA ajuda a transformar a embalagem em uma plataforma interativa onde os consumidores podem se conectar, aprender e experimentar produtos diretamente por meio de seus telefones.

O Dr. Tuan disse que a integração da IA na linha de produção ajuda a reduzir o tempo de projeto, reduzir custos, limitar o tempo de inatividade da máquina e até mesmo recuperar o investimento após apenas alguns meses de implementação.

Além disso, a tecnologia também abre a possibilidade de personalizar as embalagens de acordo com cada campanha de marketing, região ou grupo de clientes-alvo.

Segundo ele, os três elementos principais para uma transformação bem-sucedida da embalagem digital incluem: primeiro, pensamento centrado no cliente; segundo, aplicar tecnologia para servir conteúdo, não substituí-lo; terceiro, explorar dados do cliente para desenvolver embalagens que possam contar histórias, criar interações e estimular o compartilhamento.

A embalagem moderna não é mais um custo, mas um investimento estratégico. Em um mundo onde os consumidores querem interagir, sentir e ouvir as marcas, a embalagem é o ponto de partida dessa jornada.

E quando conectada corretamente à tecnologia, a embalagem não só protegerá o produto, mas também protegerá o valor da marca a longo prazo.

Fonte: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html