Embalagens que contam histórias: uma nova arma estratégica para empresas na era da IA.

As embalagens estão se tornando uma arma estratégica nas mãos das empresas, onde a tecnologia de IA e RA se combinam para contar histórias, personalizar experiências e reposicionar marcas na jornada digital.

As embalagens estão se transformando em uma arma estratégica para ajudar as empresas a contar histórias, criar experiências e reposicionar suas marcas.

As tecnologias de IA (inteligência artificial) e RA (realidade aumentada) estão inaugurando uma revolução silenciosa, porém profunda.

A embalagem não precisa ser apenas bonita, precisa contar uma história.

Segundo o Dr. Tran Anh Tuan, especialista em P&D e CEO da Meslab Dong-Han, os consumidores modernos, especialmente as gerações Y e Z, estão cada vez mais interessados ​​em experiências, e não apenas em produtos.

Eles querem entender a história por trás do produto, sua origem, sua mensagem ambiental e a personalização.

Dr. Tran Anh Tuan, especialista em P&D, construção e operação, Meslab Dong-Han, CEO. Foto: TU.

“A embalagem deixou de ser um acessório. Ela é o primeiro ponto de contato entre os clientes e a marca ”, compartilhou o Dr. Tuan.

Nesse contexto, a tecnologia é uma ferramenta importante para elevar o papel da embalagem, transformando-a de um mero recipiente em um meio de comunicação.

Um excelente exemplo é a marca de vinhos 19 Crimes, que possui um aplicativo de realidade aumentada integrado ao rótulo da garrafa.

Quando os usuários escaneiam o código pelo aplicativo, o personagem impresso na embalagem pode contar sua história de vida. Esse recurso não só cria uma experiência diferenciada, como também ajuda a marca a aumentar as vendas em mais de 60% e atrair milhões de downloads do aplicativo.

O Dr. Tuan comentou que a nova geração de consumidores está disposta a pagar mais por experiências inesperadas, vivenciais ou reutilizáveis.

Quando a tecnologia é vital

Num contexto de aumento dos custos das matérias-primas, da energia e da concorrência de mercado, as empresas são obrigadas a reduzir o desperdício, ao mesmo tempo que criam novo valor.

“ A agricultura precisa fazer a diferença em termos de tecnologia e logística”

Uma abordagem viável é aplicar estrategicamente a tecnologia em toda a cadeia de valor da embalagem.

A inteligência artificial está sendo usada para analisar o comportamento do usuário, prever a demanda sazonal, automatizar o design e criar conteúdo específico para o mercado.

Ao mesmo tempo, a realidade aumentada ajuda a transformar as embalagens em uma plataforma interativa onde os consumidores podem se conectar, aprender e experimentar os produtos diretamente por meio de seus celulares.

O Dr. Tuan afirmou que a integração da IA ​​na linha de produção ajuda a reduzir o tempo de projeto, diminuir os custos, limitar o tempo de inatividade das máquinas e até mesmo recuperar o investimento em apenas alguns meses de implementação.

Além disso, a tecnologia também possibilita a personalização de embalagens de acordo com cada campanha de marketing, região ou grupo de clientes-alvo.

Segundo ele, os três elementos essenciais para uma transformação digital bem-sucedida das embalagens incluem: Primeiro, pensamento centrado no cliente; Segundo, aplicar a tecnologia para servir o conteúdo, e não para substituí-lo; Terceiro, explorar os dados do cliente para desenvolver embalagens que contem histórias, criem interações e estimulem o compartilhamento.

As embalagens modernas deixaram de ser um custo e se tornaram um investimento estratégico. Em um mundo onde os clientes querem interagir, sentir e ouvir as marcas, a embalagem é o ponto de partida dessa jornada.

E quando devidamente integrada à tecnologia, a embalagem não só protege o produto, como também preserva o valor da marca a longo prazo.

Fonte: https://vietnamnet.vn/bao-bi-biet-ke-chuyen-vu-khi-chien-luoc-moi-cua-doanh-nghiep-thoi-ai-2417868.html