Segurança Social do Vietname: Resumo do trabalho de transformação digital

Em 21 de julho, a Previdência Social do Vietnã (VSS) realizou uma conferência nacional online para revisar o trabalho de transformação digital, implementar o Projeto 06 do Governo nos primeiros 6 meses de 2023 e avaliar os resultados do teste piloto de aplicações biométricas em exames e tratamentos médicos (KCB) de seguros de saúde (HI) e recebimento de registros e retorno de resultados de acordos de procedimentos administrativos (TTHC).

Nos primeiros 6 meses do ano, todo o setor de previdência social recebeu e processou 45 milhões de registros de transações eletrônicas (representando 87% do total de registros recebidos e processados, tanto diretamente quanto online). Com o lançamento oficial do aplicativo móvel VssID - Social Insurance Digital, o Seguro Social do Vietnã prestou serviços públicos, divulgou informações transparentes sobre as contribuições e benefícios do seguro social e do seguro saúde; implementou o uso de imagens do cartão do seguro saúde no aplicativo para tratamento de seguro saúde (implantado em todo o país a partir de 1º de junho de 2021) e outras informações e utilidades. Até o momento, quase 30 milhões de contas pessoais de transações eletrônicas (usadas para fazer login e usar o aplicativo VssID) foram aprovadas em todo o país, e mais de 4 milhões de vezes a imagem do cartão do seguro saúde foi usada no aplicativo VssID para tratamento de seguro saúde.

Representantes da liderança provincial do Seguro Social e departamentos e filiais relacionados no ponto de transição da nossa província.

Em todo o país, 12.519 estabelecimentos implementaram o tratamento de planos de saúde com cartões de identificação de cidadão com chip (atingindo 97,7% do total de estabelecimentos de saúde em todo o país), com 32.585.579 buscas bem-sucedidas de informações de cartões de saúde com cartões de identificação de cidadão para atender aos procedimentos de tratamento de planos de saúde. A aplicação da biometria no tratamento de planos de saúde e nos registros de recebimento, com o retorno dos resultados dos procedimentos administrativos, ajudou a direcionar o tratamento de planos de saúde em estabelecimentos médicos desde o início (pessoas realizam o autoatendimento e autenticam os dados biométricos). O tempo médio de autenticação é de 6 a 13 segundos por operação, com altíssima precisão; apenas 1 profissional de saúde é necessário para todos os balcões de autenticação.

Os resultados alcançados na implementação da transformação digital e do Projeto 06 trouxeram mudanças "revolucionárias" em todas as atividades do setor de seguros, contribuindo para a criação e construção de um setor digital de Seguro Social do Vietnã, em linha com a orientação do Governo digital, atendendo aos requisitos de garantir a seguridade social nacional, ajudando a reduzir tempo e custos para organizações e indivíduos ao realizar transações com agências de Seguro Social.

Para implementar as tarefas no futuro, todo o setor de Seguro Social se concentrará nas seguintes tarefas principais: Implantar 2 grupos de procedimentos administrativos interconectados em todo o país; coordenar com o setor policial para revisar, verificar e atualizar informações sobre participantes do seguro social, seguro saúde e seguro-desemprego com o Banco de Dados Nacional da População; digitalizar registros e resultados do tratamento de procedimentos administrativos de acordo com as disposições do Decreto nº 45/2020/ND-CP; promover pagamentos mensais de pensões e subsídios de seguro social por meio de contas para beneficiários... criando conveniência e segurança em todas as transações do setor de Seguro Social.

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