Lição 1: A turma dos "cabelos prateados" e os professores na faixa dos vinte anos
Na pequena sala, os "alunos" de cabelos grisalhos olhavam fixamente para as telas de seus celulares, enquanto os jovens "professores" pacientemente seguravam suas mãos e os guiavam em cada etapa. Da hesitação inicial, eles agora sabem como fazer videochamadas , usar IA para pesquisar informações e, o mais importante, encontraram uma nova alegria na jornada de aprender, se conectar e viver positivamente na era digital.
Da preocupação “os idosos são ignorados”
Foi uma lição no projeto "Cidadão Digital Prata", uma iniciativa iniciada pela Sra. Phan Bao Thy, Diretora do projeto Cidadão Digital Prata, para ajudar os idosos a dominar a tecnologia com confiança e se integrar à vida digital.

Fundada em abril de 2025, a “Silver Citizen” já organizou mais de 30 aulas, incluindo aulas gratuitas e avançadas, com a participação de mais de 15 palestrantes e 160 voluntários. Cada turma tem apenas cerca de 10 a 15 alunos, e foi planejada sistematicamente, de acordo com a psicologia e a velocidade de aprendizagem dos idosos.
O projeto “Cidadão Digital Prata” surgiu das preocupações da própria Sra. Bao Thy. Ela percebeu que, na jornada de transformação digital do país, a atenção frequentemente se concentra em crianças e trabalhadores, enquanto “uma parte dos idosos é ignorada”.


Essa preocupação ficou ainda mais clara quando ela apoiou diretamente os pais. "Eu também apoiei muito meus pais. Quando eles se cadastraram para o serviço público ou para o registro de residência temporária, percebi que essa era uma necessidade enorme."
Bao Thy entende que a popularização das habilidades digitais para idosos não pode "depender apenas do Estado. Como jovem e acompanhante de idosos, criei este projeto para poder acompanhar os avós de forma mais completa, por mais tempo e por mais tempo".
Essa necessidade também preocupa as pessoas envolvidas. Muitos idosos hesitam em pedir ajuda aos filhos e netos. Como a Sra. Quy (65 anos, moradora do bairro de Cho Lon) compartilhou: "Embora meus filhos possam me orientar, eles não têm tempo livre porque precisam trabalhar, então eu tenho que ir à escola. Ter essas aulas para idosos é muito bom."


Diante dessa "lacuna digital", aulas atenciosas e pacientes como a "Cidadão Prateado" surgiram e se tornaram uma importante ponte de conhecimento. Para atrair alunos "de cabelos prateados", que são inerentemente tímidos, Bao Thy e seus colegas criaram um modelo especial de aulas em pequena escala. "As aulas são planejadas para que os professores possam estudá-las repetidamente e revisá-las várias vezes para se acostumarem. Além disso, também temos turmas pequenas, até mesmo 'individuais', para orientar cada avô até que eles dominem as habilidades", compartilhou Bao Thy.

O Sr. Le Hong Triet (60 anos, morador do bairro de Cho Lon) é o aluno mais novo da turma e expressa sua gratidão: “Os jovens orientam os professores com muito entusiasmo e consideração. Eu tenho 60 anos, mas na turma há homens de 85 anos que ainda estudam. Todos estão animados, acho a turma muito interessante e animada.”
Essa paciência é demonstrada em cada pequena ação. "Eles vieram me orientar em cada detalhe, segurando minha mão e me mostrando onde pressionar, como abrir, como fazer, praticando desde o primeiro dia até que eu me tornasse proficiente e conseguisse fazer sozinho", acrescentou o Sr. Triet.

O currículo "Cidadão Digital Prata" não se limita às habilidades básicas, mas também atualiza tecnologias avançadas, como Inteligência Artificial (IA), e habilidades práticas, como tirar belas fotos, segurança digital, usar VNeID ou VSSID, pagamento sem dinheiro ou compras on-line seguras...
"Os idosos não precisam de nada profundo. Eles só precisam ter fotos bonitas, aprender a se comunicar com seus filhos e netos e aplicar tecnologias que sejam próximas às suas vidas", compartilhou Bao Thy.

Abrindo novos horizontes, sem mais medo de "ficar para trás"
O acesso à tecnologia realmente abriu um "novo horizonte" para os cidadãos "de cabelos grisalhos", ajudando-os a se conectar, se divertir e não se sentir mais solitários.
De confusos, os alunos agora encontram alegria em aplicar a tecnologia à vida. A Sra. Tran Thi Thuy (63 anos, bairro de Bay Hien) falou animadamente sobre aprender a usar o Zalo para ligar, enviar mensagens de texto, tirar fotos e enviar fotos para seus filhos e netos. Em particular, ela também sabe como usar a IA para pesquisar informações. "Quando quero comprar um frasco de remédio escrito em inglês, só preciso tirar uma foto, a IA traduz para o vietnamita e me diz os usos e efeitos do remédio. Muito bom e prático. Ou como o ChatGPT, quero perguntar algo e o ChatGPT me responde. É muito fácil, me ajuda a entender melhor e a ter mais informações."
“Os jovens de hoje são inteligentes e rápidos, enquanto a nossa geração mais velha é mais lenta. Por isso, precisamos estudar para não ficar para trás, para que nossos filhos e netos vejam que os mais velhos ainda são diligentes e aprendem. O conhecimento é vasto; se não estudarmos, ficaremos para trás”, compartilhou a Sra. Thuy. Ela também disse que a maior conquista que conquistou foi a confiança, não se sentindo mais “atrás” da geração mais jovem.
Para o Sr. Tran Hung, que tem como hobby gravar vídeos e fazer filmes, a IA se tornou uma ferramenta para ajudá-lo a realizar um projeto pessoal significativo. "Quero usar a IA para fazer vídeos, para resgatar minhas memórias da minha juventude. É também uma maneira de meus filhos e netos entenderem melhor a vida e as memórias da geração anterior", compartilhou o Sr. Hung.
Para o Sr. Triet, as aulas abriram “um novo horizonte” que ele desconhecia. “Depois de me aposentar, tive mais tempo livre, então aprender tecnologia se tornou uma alegria diária. O conhecimento é vasto, posso aprender para sempre e, graças a isso, não tenho mais tempo para ficar triste”, compartilhou.

O projeto “Cidadão Digital Prata”, com 160 voluntários participando ativamente, tornou-se uma das equipes tradicionais, contribuindo para a disseminação do conhecimento digital para grupos desfavorecidos da sociedade. De um modelo inicial de voluntariado, a Sra. Phan Bao Thy disse que o projeto evoluiu para um empreendimento social: “Organizamos aulas avançadas pagas para criar uma fonte de financiamento para manter aulas gratuitas para idosos.”
Fonte: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-1-lop-hoc-toc-bac-va-nhung-nguoi-thay-tuoi-doi-muoi-20251019143944861.htm
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