Correios da Província de Quang Tri: esforços para manter a conexão após a fusão

Os funcionários dos Correios da Província de Quang Tri se esforçam para atualizar as informações, garantindo que as transações das pessoas não sejam interrompidas - Foto: TP

Há mais de 3 anos envolvida com vendas online, a Sra. Hoang Thi Thuy, do bairro de Nam Dong Ha, processa, em média, diariamente cerca de 60 pedidos para enviar a clientes dentro e fora da província. No entanto, mudanças recentes nos limites administrativos, especialmente a falta de divisão por distrito, cidade e município, fazem com que a Sra. Thuy se pergunte se os produtos estão sendo entregues aos clientes certos.

“Antes, com um endereço específico, incluindo número da casa, nome do bairro, distrito, cidade, eu dificilmente me preocupava com a entrega de mercadorias erradas. Mas agora, com as mudanças nos limites administrativos, fico um pouco preocupada, pois não sei como minhas mercadorias serão divididas e entregues aos clientes?”, compartilhou a Sra. Thuy. Essa preocupação provavelmente não é exclusiva da Sra. Thuy, mas também de muitas pessoas e unidades que precisam entregar mercadorias regularmente.

A partir de 1º de julho de 2025, a reestruturação administrativa reduzirá o número de províncias e cidades em todo o país de 63 para 34. Isso implicará mudanças nos nomes, códigos administrativos e locais de milhares de comunas e distritos.

Mas, com o princípio de "sem interrupção de serviço, sem impacto nas pessoas", o setor postal desenvolveu proativamente um plano de resposta abrangente para fornecer o máximo suporte às pessoas em todas as atividades. Em particular, atualizou o endereço de forma sincronizada para evitar a perda de correspondências ou a confusão de endereços de clientes.

De acordo com os Correios da Província de Quang Tri (Bairro Nam Dong Ha), o transporte de cartas, mercadorias, itens postais e encomendas tem ocorrido sem problemas nos últimos dias. A unidade conta atualmente com 150 pontos de atendimento; 95 entregas de correspondência intraprovinciais e 14 entregas de correspondência interprovinciais por dia, além de mais de 100 rotas de entrega em toda a província.

Em média, mais de 10.000 correspondências são recebidas e entregues diariamente. Para evitar interrupções no serviço, os Correios Provinciais verificaram e concluíram ativamente a revisão dos pontos de atendimento, desde as antigas comunas até as novas, para garantir que os endereços antigo e novo sejam exibidos simultaneamente em cada correspondência na fase inicial da fusão.

Ao mesmo tempo, o trabalho de revisão e ajuste das rotas de entrega também é realizado com cuidado para garantir que, após a fusão, as operações do serviço postal e a qualidade da entrega sejam mantidas no mais alto nível, sem causar interrupções tanto para funcionários quanto para clientes.

A Sra. Tran Thi Nhung, funcionária dos Correios da Província de Quang Tri, disse: "Meu trabalho é selecionar e classificar itens postais a serem enviados às comunas da província e itens postais interprovinciais. No início, após a fusão, embora tenha encontrado muitas dificuldades devido à mudança de muitos endereços, gradualmente superei as dificuldades, verificando, comparando e atualizando as informações prontamente para não afetar o andamento do processamento dos itens postais durante o dia, ajudando pessoas e empresas a utilizar os serviços postais da maneira mais conveniente."

Por outro lado, implementando a direção do Primeiro Ministro , os Correios Provinciais de Quang Tri também organizaram pessoal para participar diretamente do suporte aos centros de serviços administrativos públicos no nível municipal em toda a província.

Dessa forma, os funcionários dos correios têm participado da orientação às pessoas na execução de procedimentos administrativos, apoiando o recebimento, a digitalização de documentos e a devolução dos resultados da liquidação de procedimentos administrativos por meio da rede postal pública, contribuindo para a melhoria da eficiência, da qualidade do serviço e da economia de recursos.

Ao mesmo tempo, traz benefícios práticos para a população, reduzindo o tempo de execução de procedimentos administrativos. A participação dos funcionários dos Correios também contribuiu para reduzir a pressão sobre os servidores públicos e funcionários públicos centrais, que precisam se concentrar em seu trabalho profissional e desempenhar tarefas de gestão estatal durante o período de transformação do modelo de organização do governo local.

O Diretor dos Correios da Província de Quang Tri, Phan Trong Le, afirmou que os funcionários que apoiam o recebimento de documentos e a entrega dos resultados dos procedimentos administrativos nos Comitês Populares em nível municipal foram treinados e orientados profissionalmente, garantindo capacidade e expertise suficientes para apoiar os funcionários do Centro de Serviços da Administração Pública em nível municipal, tornando-se um "braço estendido" na implementação de reformas administrativas, conectando a população e o governo, contribuindo para a construção de uma administração moderna, próxima da população e servindo bem a população. Nos próximos tempos, o setor postal espera continuar a receber atenção e apoio dos líderes governamentais em todos os níveis no processo de execução de suas tarefas.

“A proatividade e a preparação cuidadosa do setor postal na atualização dos novos limites administrativos contribuirão para melhorar a qualidade do serviço, trazendo o máximo de conveniência e satisfação às pessoas, empresas e agências estatais em todas as situações”, afirmou o Sr. Le.

Nam Phuong - Quoc Nhat

Fonte: https://baoquangtri.vn/buu-chinh-tinh-quang-tri-no-luc-giu-nhip-ket-noi-sau-sap-nhap-196361.htm