Tendências emergentes de viagens globais após a pandemia da COVID-19

O setor global do turismo está se recuperando fortemente da pandemia de COVID-19, especialmente graças à participação ativa dos jovens. Esse crescimento destaca novas tendências, como a exploração de destinos menos populares, o turismo baseado em eventos e a poderosa combinação de tecnologia e experiências de viagem.

Os campos em socalcos na época do arroz maduro na comuna de Xim Vang são como fitas de seda macia, criando uma cena poética. Foto: Quang Quyet - VNA

Após a pandemia da COVID-19, o turismo global está em alta, especialmente entre os jovens. Essa tendência não só gerou mudanças significativas na forma como as pessoas viajam, como também reflete novas tendências de viagem que estão surgindo globalmente.

De acordo com Jane Sun, CEO da Trip.com, uma das maiores provedoras de serviços de viagens do mundo, o ressurgimento do turismo é impulsionado pela demanda da geração mais jovem. Ela está ansiosa para explorar novos destinos menos populares em vez dos destinos turísticos tradicionais. Isso não só ajuda a diversificar o mapa turístico global, como também traz novas oportunidades econômicas para áreas antes pouco reconhecidas.

Com a cooperação entre empresas de viagens e sistemas de transporte público, como o sistema ferroviário japonês, o acesso a esses destinos se tornou mais fácil. Isso ajuda a proporcionar experiências novas e enriquecedoras aos jovens viajantes que estão sempre em busca de algo diferente e desafiador.

Além de explorar novos destinos, o turismo de eventos também está se tornando uma tendência em expansão. Grandes shows, eventos globais como a turnê de Taylor Swift e eventos esportivos internacionais atraem um grande número de turistas. A Sra. Sun afirmou que esta é uma grande oportunidade para os países investirem em infraestrutura turística e atrair visitantes internacionais. A combinação de turismo e lazer está se tornando popular, com um crescimento de até 70% na plataforma Trip.com no último ano.

Além disso, a tecnologia, especialmente a inteligência artificial (IA), também desempenha um papel importante na promoção do desenvolvimento do turismo. A IA não só melhora a eficiência do trabalho, como também aprimora a experiência do cliente. No Trip.com, a IA tem sido usada para aprimorar o atendimento ao cliente, ajudando o call center a responder rapidamente e a reduzir o tempo de processamento das solicitações dos clientes. A combinação de tecnologia e turismo não só gera conveniência, como também ajuda a otimizar as atividades turísticas, desde a reserva de passagens aéreas e hotéis até serviços adicionais.

Antes da pandemia da COVID-19, a China era o maior mercado emissor de turismo do mundo, respondendo por 25% do turismo global. Apesar dos severos efeitos da COVID-19, os turistas chineses retornaram gradualmente em números significativos. A Sra. Sun prevê que, em 2024, o número de turistas chineses continuará a aumentar acentuadamente, superando os números de 2019. Espera-se que esse mercado continue sendo um dos principais impulsionadores do crescimento do turismo global.

A Sra. Sun também destacou três grandes tendências no turismo atual: viagens de lazer, viagens sustentáveis e viagens voltadas para a terceira idade. Os consumidores estão cada vez mais interessados em viagens com baixo impacto ambiental, especialmente com a ascensão de meios de transporte ecologicamente corretos, como os veículos elétricos. O número de reservas de carros elétricos na plataforma Trip.com dobrou no último ano.

Junto com isso, o turismo voltado para idosos também está surgindo como uma tendência importante, já que se espera que esse grupo demográfico gere grandes receitas nos próximos anos.

No entanto, apesar das enormes oportunidades de crescimento, o setor do turismo ainda enfrenta três grandes desafios: questões de vistos, disponibilidade de voos e qualidade do serviço. Países que implementam políticas de isenção de vistos podem impulsionar significativamente o turismo, especialmente em grandes mercados como a China. Países como Singapura, Malásia e Tailândia registraram crescimento de até 200% graças a essas políticas.

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