Preparar seu currículo com antecedência, antecipar situações de entrevista e responder com números detalhados foi como Hoang Ha se candidatou com sucesso a um emprego na Austrália.
Bui Nhu Hoang Ha, de 27 anos, formou-se na Universidade Deakin e atualmente é analista de dados de negócios no Bunnings Group, um grande varejista de móveis na Austrália e Nova Zelândia com mais de 53.000 funcionários. Anteriormente, ela havia enviado 100 candidaturas e sido aceita por diversas outras empresas.
Segundo Ha, na Austrália, as empresas realizam duas rodadas principais de recrutamento por ano: a primeira, de janeiro a março, e a segunda, de junho a setembro. O processo geralmente tem quatro etapas: envio de currículo, teste online, entrevista por vídeo e entrevista presencial.
Para encontrar um emprego, Ha acessa fóruns como LinkedIn, Seek, GradConnection e Glassdoor. Além disso, ela observa o prazo de recebimento de candidaturas de empregadores, cria um e-mail de candidatura e o verifica constantemente para não perder mensagens.
Ao elaborar seu currículo, Ha utilizou os modelos e ferramentas fornecidos pela instituição de ensino, no caso da Universidade Deakin. Antes disso, ela também participou de sessões de compartilhamento de vagas da instituição e do clube para aprender como se preparar.
Ha acredita que um currículo deve ter apenas uma página para facilitar a leitura, portanto, deve usar fonte tamanho 10-11 e espaçamento pequeno entre linhas. Além disso, as frases devem ser proativas, demonstrando capacidade de liderança. Ela dedica especial atenção à apresentação de dados para descrever a escala e a eficiência do trabalho, demonstrando assim sua própria experiência.
"Quando me candidatei a uma vaga de analista de dados, escrevi 'processei 1,5 milhão de dados do Yelp para construir um modelo com 84% de precisão usando Python', em vez de 'usei Python para processar e visualizar dados do Yelp'", disse Ha. Se você não tem experiência, Ha sugere que os candidatos escrevam sobre projetos acadêmicos que realizaram, mencionando experiências relevantes.
Segundo Ha, a página de informações pessoais ou o portfólio de um candidato são um ponto positivo no currículo. Ha usa o aplicativo Tableau para descrever visualmente os projetos que realizou. Para tecnologia ou design, os candidatos podem se apresentar usando o GitHub ou o Behance. De forma mais simples, use o LinkedIn para atualizar empregos anteriores, conquistas e certificados.
Por fim, Ha releu seu currículo várias vezes para remover palavras desnecessárias antes de clicar em enviar.
Ela percebe que o tempo de resposta da empresa é bem longo, talvez até um mês, então fique tranquilo. Se você passar nessa fase, o RH ligará para verificar as informações, então o candidato deve sempre ficar atento ao telefone.
Bui Nhu Hoang Ha em um evento no Bunnings Group. Foto: cortesia do autor.
Ao fazer o teste online, Ha pesquisa algumas perguntas comuns online: "Nome da empresa + teste online para vagas de pós-graduação" e pratica as respostas. Ela frequentemente se depara com perguntas sobre personalidade ou como lidar com conflitos no trabalho, capacidade de trabalho em equipe e gestão de tempo.
Segundo ela, algumas grandes empresas de tecnologia, como IBM, Auspost e Westpac, utilizam o Revelian, um teste psicológico usado em recrutamento. Já a Canva e a Thoughtworks utilizam testes técnicos, que exigem domínio de conhecimento e habilidades técnicas. As quatro grandes empresas terão seus próprios testes.
As entrevistas em vídeo exigem que os candidatos respondam a perguntas situacionais e demonstrem sua compreensão da cultura da empresa. Cada pergunta tem um tempo máximo de preparação de 2 minutos e um tempo de resposta de 4 minutos. Para as perguntas situacionais, Hoang Ha se prepara pesquisando e criando uma lista de perguntas frequentes online e, em seguida, edita os exemplos de respostas com base em sua própria experiência de aprendizagem e trabalho. Para o restante, Ha pesquisa com antecedência o conteúdo, como os valores essenciais, a visão, a missão e a cultura da empresa. Ao responder, ela aplica o método STAR (Situação - Tarefa - Ação - Resultado).
"Isso significa que eu declaro a situação específica, o trabalho atribuído, como executei a tarefa e os resultados alcançados", compartilhou Ha.
A rodada final de entrevistas geralmente ocorre de duas formas: entrevista individual combinada com entrevista em grupo ou entrevista individual combinada com estudo de caso.
No primeiro formato, os candidatos se reúnem em um grupo de 6 a 10 pessoas para discutir uma situação hipotética. Especialistas observam a comunicação, o trabalho em grupo e as habilidades de resolução de problemas dos candidatos. Diante dessa situação, Ha sempre compartilha suas opiniões com sinceridade e faz perguntas com ousadia.
"Não há respostas certas ou erradas aqui, eles só querem observar como você interage com as pessoas da equipe", disse Hoang Ha. Depois disso, o candidato passará por uma entrevista individual com um funcionário sênior. As perguntas costumam ser repetitivas, semelhantes às da entrevista por vídeo. Ha tenta destacar mais detalhes sobre sua própria experiência, em vez de dar respostas genéricas.
Com o segundo método, o departamento de RH geralmente envia um problema ao funcionário, solicitando que ele o resolva em 2 a 3 horas e, em seguida, o apresenta. Em seguida, prossegue com uma entrevista individual, como acima.
No Bunnings Group, Ha foi entrevistada dessa forma. Ela foi solicitada a preparar uma apresentação para um cliente que queria criar um site sobre alimentos orgânicos. Ha criou um site de exemplo, calculou o tempo e o custo para fazê-lo, além do efeito desejado.
"A chave para se candidatar com sucesso a um emprego na Austrália é construir seu perfil ainda na faculdade, por meio de suas notas finais e projetos. Além disso, os candidatos precisam se conectar com sua rede de contatos, se candidatar a vagas com frequência e aprimorar suas habilidades de comunicação durante as entrevistas", concluiu Ha.
Doan Hung
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