Muitos proprietários de sites estão se aproveitando de erros em chatbots. Foto: Adobe Stock . |
Com a crescente popularidade da IA, os sistemas precisam processar quantidades massivas de informações a cada segundo para gerar resultados. Os chatbots, por vezes, apresentam alucinações e fornecem informações falsas, incluindo endereços de sites.
A Gofish Digital analisou mais de 18.000 visitas do ChatGPT e descobriu que, para cada 33 links fornecidos pelo sistema, um estava incorreto. Às vezes, era apenas um caractere errado, mas outras vezes o chatbot inventava completamente a URL.
Como resultado, os proprietários de sites estão começando a perceber isso e estão tentando tirar proveito do caminho confuso para redirecionar o tráfego para seus sites. Eles estão implementando uma variedade de métodos, incluindo a reformulação da página de erro 404 para explicar a possível causa e fornecer links relevantes. Outra estratégia é gerar conteúdo dinamicamente para o site, frequentemente com a ajuda de ferramentas de IA.
Jack Arturo, que administra o WP Fusion, um plugin para WordPress, testemunhou o impacto da IA no tráfego de seu site. Ele afirma que o ChatGPT representou menos de 0,5% das referências de tráfego em setembro de 2024. "Mas se você observar os últimos 30 dias, ele está em terceiro lugar, na verdade em segundo, atrás do Google, porque se trata de tráfego direto", diz ele.
A maior parte do tráfego do chatbot Arturo AI direciona para páginas ativas. No entanto, cerca de 3 em cada 100 links estão quebrados, levando à página de erro 404 padrão do WP Fusion. Essa página simplesmente informa que ocorreu um erro e o conteúdo não foi encontrado, sugerindo que o usuário tente usar a ferramenta de busca integrada à página.
Ao perceber essa oportunidade, Arturo construiu um sistema com inteligência artificial capaz de gerar conteúdo para as páginas inexistentes para as quais os usuários eram redirecionados. Ele disse que sabíamos o que eles estavam procurando pela consulta e se perguntou por que não gerar esse conteúdo para eles.
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O dono de um site redecora uma página de erro. Foto: X/Megabored. |
A instalação do sistema levou cerca de uma hora, mas Arturo acredita que foi um investimento que valeu a pena, já que o tráfego está aumentando constantemente. "Acho que vale a pena investir tempo para fazer tudo certo, e como disponibilizamos o código-fonte do sistema, o ideal é que outras pessoas também contribuam", afirma.
Especialistas em SEO concordam que a adaptação é necessária à medida que os chatbots com IA se integram cada vez mais às experiências de navegação na web do dia a dia. A especialista em SEO Lily Ray sugere que os proprietários de sites revisem suas páginas de erro para garantir que direcionem os usuários ao conteúdo que estavam procurando originalmente.
“A melhor maneira de proporcionar uma experiência de usuário (UX) ideal em páginas de erro é exibir uma mensagem clara informando que o conteúdo não foi encontrado e incluir links para páginas importantes do site”, compartilha Ray. Ela também sugere integrar a barra de navegação padrão do site ao modelo da página de erro.
Arturo afirma que mesmo as empresas de IA podem não compreender totalmente o funcionamento de seus modelos e podem não ser capazes de resolver o problema imediatamente. Portanto, à medida que os usuários substituem a busca do Google por chatbots, os proprietários de sites devem aprender a se adaptar a essa nova tecnologia.
Fonte: https://znews.vn/cach-loi-dung-khi-chatgpt-ao-giac-post1565747.html











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