É necessária uma estratégia para mudar a mentalidade jornalística a fim de se adaptar às tendências digitais.

Uma estreita colaboração entre jornalistas, tecnólogos e anunciantes.

Compartilhando ideias sobre a transição dos modelos tradicionais de redação para modelos convergentes e digitais, o jornalista Wu Rui Ming, do Shin Min Daily News, membro da Creative Media and Publishing Association de Singapura, teve uma discussão muito franca sobre os desafios e oportunidades que este renomado jornal singapuriano enfrenta na era da transformação digital.

Precisamos de uma estratégia para mudar a mentalidade dos jornalistas e adaptá-los às tendências da tecnologia digital (Figura 1). — Os participantes assistiram à Sessão 1, cujo tema foi "Teoria geral da gestão de redações digitais".

Especificamente, de acordo com o jornalista Wu Rui Ming, o jornalismo digital mudou completamente a forma como o jornalismo impresso é feito. Ele deu um exemplo: "Antes, quando uma notícia surgia tarde da noite, era muito difícil para os jornais impressos atualizarem as informações ou darem destaque ao evento imediatamente, mas na era digital, isso é totalmente possível, e até mesmo bem feito."

Ele enfatizou que este é um fator crucial no jornalismo e na publicação digital. Jornais do mundo todo estão muito interessados nesses eventos em tempo real, que os jornais impressos anteriormente não conseguiam aproveitar. Em outras palavras, se os jornais conseguirem tirar proveito das notícias de última hora e divulgá-las prontamente, eles atrairão uma atenção significativa dos leitores, aumentando assim o tráfego e, consequentemente, a receita.

Precisamos de uma estratégia para mudar a mentalidade dos jornalistas e adaptá-la às tendências da tecnologia digital (Figura 2). — Jornalista Wu Rui Ming, Shin Min Daily News, Associação de Mídia Criativa e Publicação de Singapura.

Outro ponto levantado pelo jornalista Wu Rui Ming no seminário foi que repórteres, editores e outros profissionais da era digital precisam se atualizar constantemente, não apenas aprimorando suas habilidades de escrita, mas também aprendendo novas tecnologias para atender às demandas da transformação digital do jornalismo.

"Somos constantemente desafiados a nos aprimorar... Repórteres que escrevem e cobrem notícias agora também precisam produzir vídeos adequados e, em certos casos, isso pode atrair melhor os leitores por meio de reportagens diretas em plataformas de compartilhamento como TikTok, YouTube ou Facebook...", enfatizou o jornalista Wu Rui Ming.

Ao compartilhar suas opiniões sobre a transformação digital em agências de mídia no Vietnã, a Sra. Dang Thi Phuong Thao, Diretora Adjunta do Departamento de Imprensa do Ministério da Informação e Comunicações, afirmou que diversas agências de mídia já implementaram a transformação digital, tornando-se organizações de notícias multimídia, como a Agência de Notícias do Vietnã (VOV), a VTV, o jornal online VietnamPlus, o jornal online VnExpress e o jornal Tuoi Tre…

A Sra. Dang Thi Phuong Thao citou exemplos: em 2021, o canal do jornal online VietnamPlus no YouTube conquistou o Botão de Prata – alcançando 100.000 inscritos – e seu canal no TikTok atingiu 700.000 seguidores em apenas um ano. Em 24 de maio de 2022, a Vietnam Television (VTV) lançou o ecossistema de informações econômicas VTVMoney, composto por 7 programas transmitidos online em 6 plataformas (1 jornal online, 4 Fanpages e 1 canal no YouTube) e um site de informações online. O jornal online, o canal de televisão e as páginas de mídia social do jornal Thanh Nien experimentaram um crescimento notável nos últimos dois anos por meio da transformação digital. Notavelmente, o canal do jornal Thanh Nien no YouTube alcançou 5 milhões de inscritos. Desde 2021, os podcasts também têm apresentado um aumento significativo em popularidade.

No final de 2021, o jornal Nhan Dan começou a fornecer atualizações diárias de notícias em sua plataforma de podcasts com o objetivo de levar informações oficiais do Partido e do Estado aos ouvintes, tanto nacionais quanto internacionais, adicionando mais um canal para o público acessar o maior jornal do Partido no país. Em meados de 2022, os jornais Tuoi Tre, Nguoi Lao Dong e outros também lançaram podcasts em caráter experimental. Até o momento, cinco veículos de comunicação implementaram um modelo de assinatura de conteúdo (jornal online VietnamPlus, revista Ngay Nay, jornal online Vietnamnet, jornal Tuoi Tre e jornal Nguoi Lao Dong).

Precisamos de uma estratégia para mudar a mentalidade dos jornalistas e adaptá-la às tendências da tecnologia digital (Figura 3). — Sra. Dang Thi Phuong Thao - Diretora Adjunta do Departamento de Imprensa do Ministério da Informação e Comunicações.

O Ministério da Informação e Comunicações tem implementado ativamente diversas soluções direcionadas para promover a transformação digital do jornalismo. Entre elas, destaca-se a organização de conferências de capacitação para conscientizar e atualizar as habilidades de líderes, jornalistas, repórteres e editores sobre temas relacionados à transformação digital em geral e à transformação digital do jornalismo em particular.

O Ministério desenvolveu e publicou um Mapa Tecnológico para o setor jornalístico, que serve como uma base importante para que as organizações de mídia elaborem planos de investimento em desenvolvimento tecnológico para apoiar a transformação digital por meio de três questões-chave: principais tendências que afetam as aplicações atuais de tecnologia digital; quais tecnologias digitais têm o potencial de equilibrar valor e risco; e quais tecnologias digitais emergentes devem ser implementadas com cautela.

Em 2 de junho de 2023, o Ministério da Informação e Comunicações emitiu a Decisão nº 951/QD-BTTTT, promulgando o conjunto de indicadores para avaliar e mensurar a maturidade da transformação digital no jornalismo. Essa ferramenta auxilia as organizações de mídia a determinar seu estágio atual no processo de transformação digital, permitindo-lhes desenvolver roteiros, planos e soluções adequados para uma transformação digital eficaz.

Precisamos de uma estratégia para mudar a mentalidade dos jornalistas e adaptá-los às tendências da tecnologia digital (Figura 4). — Os delegados presidiram a sessão número 1, cujo tema foi "Teoria geral sobre gestão de redações digitais".

A Sra. Phuong Thao também enfatizou que, para que a transformação digital do jornalismo seja bem-sucedida, a consciência dos jornais precisa mudar de verdade, para que invistam mais nesse esforço. Ao mesmo tempo, é necessária uma estreita cooperação entre as três partes: jornalistas, tecnólogos e anunciantes, para implementar uma transformação digital eficaz tanto em termos de conteúdo quanto de economia do jornalismo.

Construindo um ecossistema flexível e baseado em tecnologia.

Ao falar sobre a experiência bem-sucedida em sua unidade, o jornalista Dong Manh Hung, chefe da Secretaria Editorial e vice-presidente permanente da Associação de Jornalistas da VOV - Rádio Voz do Vietnã, disse: A Rádio Voz do Vietnã é uma importante agência de comunicação multimídia diretamente subordinada ao Governo do Vietnã. Fundada em 7 de setembro de 1945, a VOV é atualmente a única agência de imprensa vietnamita com os quatro tipos de mídia, o maior número de línguas de minorias étnicas (13 línguas) e o maior número de línguas estrangeiras (13 línguas).

Precisamos de uma estratégia para mudar a mentalidade dos jornalistas e adaptá-la às tendências da tecnologia digital. — O jornalista Dong Manh Hung, chefe da Secretaria Editorial e vice-presidente permanente da Associação de Jornalistas da VOV.

No contexto da queda de audiência do rádio e da televisão tradicionais, e com o público buscando ativamente o conteúdo que deseja acessar, a distribuição de conteúdo em plataformas digitais desempenha um papel cada vez mais importante. A Rádio Nacional do Vietnã está focada na construção de plataformas digitais de distribuição de conteúdo e no fortalecimento da comunicação no ambiente digital.

Cada forma de mídia tende a se desenvolver em uma direção que enfatiza a especialização e o profissionalismo de seu respectivo estilo jornalístico. A televisão se concentra em imagens e vídeo, o rádio principalmente em áudio, e o jornalismo online integra multimídia.

A Voz do Vietnã vem construindo um ecossistema flexível e baseado em tecnologia, onde as unidades de conteúdo podem compartilhar recursos de forma eficaz. Isso inclui o desenvolvimento de mecanismos e protocolos para facilitar o compartilhamento de informações, conteúdo e habilidades entre repórteres e editores.

"O The Voice of Vietnam define sua visão dentro do ecossistema do jornalismo digital como a construção de um ambiente de conteúdo diversificado e rico, fornecendo informações de vários ângulos e tópicos diferentes, buscando modernidade e criatividade em sua abordagem de conteúdo e comunicação para garantir que atraia leitores de todas as idades e interesses", enfatizou o jornalista Dong Manh Hung.

Ao abordar o tema "Transformação rumo ao jornalismo multimídia, multiplataforma e aprofundado", o jornalista Ngo Viet Anh, vice-chefe do Departamento Online do Jornal Popular (Jornal Popular), afirmou que, desde 2021, o Jornal Popular vem desenvolvendo uma estratégia de transformação digital para se tornar uma agência de notícias multimídia líder, com diretrizes claras e um roteiro de implementação, que inclui a promoção de investimentos em tecnologia, o desenvolvimento de jornalismo multimídia e multiplataforma e produtos jornalísticos aprofundados, aliados à tecnologia.

O jornal Nhan Dan aplica tecnologia e utiliza ferramentas gratuitas como Flourish e Infogram no processo de produção de produtos visuais e baseados em dados. Em particular, o jornal Nhan Dan colaborou com parceiros internacionais para introduzir o Shorthand na produção de revistas eletrônicas e artigos de formato longo. Essa ferramenta possui muitos recursos excelentes que permitem a apresentação impressionante de gráficos interativos, fotos e vídeos, servindo ao conteúdo jornalístico. O jornal Nhan Dan também desenvolve ativamente sua página de fãs em plataformas de mídia social como Facebook e TikTok, seguindo a tendência de priorizar as redes sociais.

A informação é priorizada para publicação online, aparecendo onde quer que os leitores estejam presentes e entregando notícias proativamente, em vez da abordagem tradicional em que os leitores buscam informações. Além disso, o jornal colabora com parceiros internacionais, como a Chartbeat, para desenvolver ferramentas que medem e analisam o comportamento e as necessidades dos leitores. Isso ajuda a equipe editorial a fornecer informações que atendam às necessidades dos leitores, otimizando o tempo de permanência no site e o número de visualizações de página.

Simultaneamente, estamos aplicando tecnologia e utilizando ferramentas gratuitas como Flourish e Infogram no processo de produção de produtos visuais e baseados em dados; promovendo o desenvolvimento da página do jornal Nhan Dan em plataformas de mídia social como Facebook e TikTok; e lançando diversas páginas de informações especiais para concretizar ainda mais nossa estratégia de desenvolvimento multiplataforma e multimídia.

Em particular, um dos destaques da transformação digital do jornal Nhan Dan, conforme mencionado pelo Sr. Ngo Viet Anh, é o desenvolvimento de produtos de conhecimento aprofundado. Com o slogan "Toda pergunta tem uma resposta", esta seção especial visa antecipar a tendência do jornalismo investigativo e do jornalismo de dados, fornecendo conhecimento abrangente e aprofundado com apresentações elaboradas, multimídia e envolventes.

O jornal Nhan Dan desenvolveu mais de 60 artigos de conteúdo aprofundado, categorizados em cinco grupos: eventos, questões, pessoas, lugares e organizações. Em relação à implementação do modelo de redação digital, o Sr. Ngo Viet Anh afirmou que, em junho de 2023, a redação online do Nhan Dan foi inaugurada em uma área de mais de 400 metros quadrados. Esta moderna redação otimizará recursos, produzirá informações utilizando uma abordagem integrada e as apresentará de forma flexível e adequada a cada plataforma e público-alvo.

O jornal Nhan Dan diversificou suas fontes de receita produzindo conteúdo de alta qualidade para gerar fundos adicionais que serão reinvestidos na transformação digital.

Cooperação entre países para resolver problemas comuns

Em uma apresentação intitulada "Transformando os Valores Mútuos entre Editoras e Empresas de Plataformas Digitais na Era da Inteligência Artificial no Jornalismo", o Sr. Agus Sudibyo, Presidente do Conselho de Supervisão da Autoridade Pública de Radiodifusão TVRI, da Associação de Jornalistas da Indonésia, destacou uma situação preocupante na Indonésia.

Especificamente, de acordo com o Sr. Agus, na Indonésia atual, 80% das notícias são controladas pelo Google e pelo Facebook. Essas plataformas também respondem por até 70% da receita publicitária e coletam dados dos usuários, vendendo-os aos anunciantes.

“Há dois anos, a Associação de Jornalistas da Indonésia e o governo tentaram desenvolver novas leis sobre direitos de publicação em plataformas digitais para apoiar o jornalismo de qualidade. Aqui, enfatizamos a importância da harmonia entre editoras e plataformas digitais. Propomos que as plataformas digitais negociem para esclarecer responsabilidades e compartilhar planos transparentes entre as partes. A lei também estipula que a distribuição e a comercialização de conteúdo que não esteja em conformidade com os critérios do jornalismo de qualidade devem ser evitadas”, enfatizou Agus Sudibyo.

Diante desse desafio, o representante da Indonésia propôs o estabelecimento de uma rede de mídia da ASEAN para promover a comunicação sustentável, enfatizando a cooperação entre os países para abordar questões comuns.

Abordando também a questão da cooperação entre os meios de comunicação, o Sr. Pham Anh Chien, Diretor Adjunto do Centro de Produção e Desenvolvimento de Conteúdo Digital (VTV Digital) da Televisão do Vietnã e Vice-Presidente da Associação Vietnamita de Internet, afirmou que o VTVgo foi construído com base em uma nova estratégia que coloca os telespectadores e leitores no centro; onde quer que os telespectadores estejam, onde quer que o público esteja, o VTVgo está lá. Os telespectadores podem assistir a qualquer hora, em qualquer lugar. O produto VTVgo pode ser usado em smartphones e outras plataformas... O VTVgo é uma plataforma central para distribuição de conteúdo na internet.

Precisamos de uma estratégia para mudar a mentalidade dos jornalistas e adaptá-la à tendência da tecnologia digital. — Dr. Pham Anh Chien, Diretor Adjunto do Centro de Produção e Desenvolvimento de Conteúdo Digital (VTV Digital) da Televisão do Vietnã e Vice-Presidente da Associação Vietnamita de Internet.

O Sr. Chien acrescentou ainda que, recentemente, o Primeiro-Ministro aprovou a inclusão de 6 canais de televisão nacionais e locais essenciais nesta plataforma. A inclusão destes canais de televisão nacionais essenciais na plataforma de televisão digital VTVgo faz parte do Plano de Ação para promover o desenvolvimento da plataforma nacional de televisão digital, que foi aprovado pelo Ministério da Informação e Comunicações. No futuro, a VTVgo estará instalada em todas as televisões vendidas no mercado vietnamita; os fabricantes de televisores comprometeram-se a instalar esta aplicação nas televisões vendidas...

Concordando com o ponto de vista acima, a Sra. Pham Thi Thanh, editora-chefe do periódico Journal of Information, Science and Political Theory, afirmou que, na transformação digital, diversas tecnologias desempenham um papel fundamental, como: inteligência artificial, computação em nuvem, big data, tecnologia de análise de dados, tecnologia blockchain e a Internet das Coisas.

A transformação digital no jornalismo foi confirmada como uma tendência inevitável. Trata-se de uma mudança abrangente e holística no processo de publicação, nos modelos operacionais e nos métodos de produção das organizações de mídia e dos jornalistas.

Do ponto de vista de uma agência de notícias local, o jornalista Truong Van Chuyen, membro do Comitê Permanente, presidente da Associação de Jornalistas de Can Tho e editor-chefe do jornal Can Tho, também compartilhou suas experiências sobre transformação digital. Suas opiniões se concentraram em três soluções principais: primeiro, aprimorar a qualidade dos recursos humanos; segundo, otimizar a estrutura organizacional, gerencial, operacional e administrativa; e terceiro, construir uma plataforma digital e um sistema de governança moderno.

Reconhecendo e valorizando as opiniões expressas pelos participantes na primeira sessão, o jornalista Nguyen Duc Loi, vice-presidente permanente da Associação de Jornalistas do Vietnã, afirmou que muitos participantes discutiram uma questão importante e indispensável na gestão de redações digitais: a aplicação da tecnologia.

Muitos delegados também enfatizaram a transição do modelo tradicional de redação para um modelo mais moderno. Essa transição exige estratégias que mudem a mentalidade jornalística para que ela se adapte. Os delegados também propuseram soluções para que as organizações de mídia colaborem e se apoiem mutuamente a fim de implementar com sucesso a estratégia de transformação digital.

O jornalista Nguyen Duc Loi avaliou que a primeira sessão foi concluída com sucesso, atingindo seus objetivos. O comitê organizador espera que, na segunda sessão, que ocorrerá na tarde de 7 de dezembro, os participantes se envolvam em discussões adicionais e proponham soluções ainda mais úteis e envolventes.

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