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Can Tho quer cooperar para aplicar IA à reforma de procedimentos administrativos

Can Tho quer cooperar com o Fundo GenAI para aplicar IA à reforma de procedimentos administrativos, especialmente ao call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, para interagir com as pessoas.

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ08/07/2025

Cần Thơ - Ảnh 1.

A Sra. Laura Nguyen, CEO do Fundo GenAI, propôs áreas de cooperação com Can Tho - Foto: CHI QUOC

Em 8 de julho, o Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade de Can Tho teve uma sessão de trabalho com o Fundo de Investimento GenAI (Fundo GenAI) sobre a promoção da transformação digital usando inteligência artificial.

Aqui, a Sra. Laura Nguyen, CEO do GenAI Fund, propôs cooperação em cinco áreas com a cidade de Can Tho, incluindo: educação digital popular (programa "transformação digital para todos", treinamento de autoridades e empresas sobre como aplicar IA); programa de incubação (apoio a startups locais para coinvestir e estarem prontas para patrocinar projetos de IA).

Grupo de trabalho provincial de transformação digital de IA (apoiando a implementação de estratégias locais de IA); Centro de Excelência em IA (fornecendo espaço gratuito para equipes de implementação de IA) e, finalmente, pesquisa de ecossistema de IA (coordenando tópicos de pesquisa sobre inovação e ecossistema de IA em Can Tho).

O Sr. Nguyen Tuan Anh, Secretário Adjunto do Comitê do Partido da Cidade e Chefe da Delegação da Assembleia Nacional da Cidade de Can Tho, disse que, para servir à gestão estadual eficaz, a maior preocupação da cidade é a reforma dos procedimentos administrativos.

Ele sugeriu que o Departamento de Ciência e Tecnologia de Can Tho trabalhasse com o Fundo GenAI para fazer pedidos específicos de aplicações de IA na reforma de procedimentos administrativos, como: chatbots para dar suporte a consultas e responder perguntas; reconhecimento facial e de assinaturas; otimizar processos e agendas de compromissos; aumentar a segurança das informações; classificar e gerenciar documentos...

"O que a localidade mais precisa agora é se atentar para a solicitação de uma linha direta 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a procedimentos administrativos. Por exemplo, ao acessá-la, é possível saber imediatamente quais são os procedimentos judiciais, como certidões de nascimento, registros de casamento, etc.

"Esses são produtos essenciais. Até mesmo receber informações, sugestões e feedback das pessoas pode ser classificado pela tecnologia de IA em processos fáceis de resolver imediatamente, sem a necessidade de uma resposta de uma agência estatal", sugeriu o Sr. Tuan Anh.

Concluindo a reunião, o Secretário do Comitê do Partido da Cidade de Can Tho, Do Thanh Binh, solicitou que o comitê diretor para a implementação da Resolução 57 do Politburo fosse reorganizado esta semana, para que pudesse realizar todas as tarefas previstas nesta resolução. Ele afirmou: "Se Can Tho quiser implementar bem a Resolução 57, deve fazer isso primeiro."

Cần Thơ - Ảnh 2.

Secretário adjunto do Comitê do Partido da Cidade de Can Tho, Nguyen Tuan Anh, discursa na reunião - Foto: CHI QUOC

O Sr. Binh também acredita que um assistente virtual que conecte o governo e a população é muito necessário. "Por exemplo, quais procedimentos estão envolvidos na emissão de um novo livro vermelho, como ajustar mudanças nas transações de terras, isso é muito bom. Além disso, é preciso ter dados para analisar e avaliar a situação socioeconômica, prever a situação mundial e nacional... Essas são informações muito úteis para liderança e gestão", disse o Sr. Binh.

O Sr. Binh designou o Departamento de Ciência e Tecnologia para coordenar com o Fundo de Investimento GenAI e, ao mesmo tempo, aconselhar sobre o desenvolvimento de um plano específico na próxima semana para ser relatado ao Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade para comentários para "finalizar e fazê-lo imediatamente porque é muito urgente".

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CHI QUOC

Fonte: https://tuoitre.vn/can-tho-muon-hop-tac-de-ung-dung-ai-vao-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-20250708124444542.htm


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