
Na tarde de 3 de julho, na coletiva de imprensa regular do governo para junho de 2025, o vice-ministro do Interior, Nguyen Thi Ha, forneceu informações específicas sobre o tratamento dos procedimentos administrativos para atender pessoas e empresas nos primeiros dias de operação do modelo de governo local de dois níveis a partir de 1º de julho de 2025.
De acordo com o Vice-Ministro do Interior, o Primeiro-Ministro emitiu 28 decretos, descentralizando, delegando poderes e definindo a autoridade entre os níveis central e local, e entre as autoridades provinciais e comunais. Os ministérios também emitiram 58 circulares, criando uma base jurídica completa para a organização de autoridades locais de dois níveis. Os decretos regulamentaram integralmente os procedimentos administrativos de acompanhamento, esclareceram a autoridade, os componentes do dossiê, o tempo, os custos e os formulários administrativos, criando facilidades para pessoas e empresas acessarem e implementarem a partir de 1º de julho.
A Sra. Ha afirmou que o número total de procedimentos administrativos após a descentralização, delegação de autoridade e determinação de autoridade é: o nível provincial lida com 1.261 procedimentos administrativos; o nível municipal lida com 463 procedimentos administrativos; abolido: 74 procedimentos administrativos. O Ministério do Interior enviou documentos às localidades ou divulgou publicamente a lista de procedimentos administrativos sob sua responsabilidade no portal eletrônico de informações do ministério, facilitando o acesso das autoridades locais, pessoas e empresas.
"O Ministério do Interior elaborou um Manual para as autoridades locais em nível municipal e o enviou às localidades em tempo hábil, antes de 1º de julho. O conteúdo do manual é prático e claro, especificando responsabilidades, tarefas, poderes, relações de trabalho e fornecendo orientações sobre como lidar com situações que surgem em nível local, garantindo consistência e eficiência. Além disso, as localidades prepararam as condições necessárias, promovendo especialmente a aplicação de tecnologia da informação e transformação digital para atender à operação do modelo", disse o Vice-Ministro do Interior, Nguyen Thi Ha.
O representante do Ministério do Interior também declarou que os sistemas que atendem à operação do novo governo de dois níveis incluem: Sistema de conferência on-line de províncias e cidades; Software de gerenciamento de documentos do Partido e do Governo; Sistema de relatórios de informações; Processo de recebimento e transferência de documentos de/para agências do Partido e do Governo; Sistema de liquidação de procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública no nível municipal; Sistema de recebimento e tratamento de feedback e recomendações por meio de mesa telefônica.
Segundo a Sra. Ha, os procedimentos administrativos têm sido realizados sem problemas desde o primeiro dia de implementação. Nos próximos anos, juntamente com a reforma dos procedimentos administrativos e a transformação digital, a resolução de procedimentos administrativos continuará a ser aprimorada no ambiente eletrônico, reduzindo o tempo e os custos para pessoas e empresas, melhorando a qualidade dos serviços públicos online e garantindo publicidade, transparência e conveniência a qualquer hora e em qualquer lugar.
Para esclarecer ainda mais esse conteúdo, o Ministro, Chefe do Gabinete do Governo, Porta-voz do Governo, Tran Van Son, disse que, de acordo com o relatório atualizado, os centros de serviços administrativos públicos nos níveis provincial e municipal têm operado de forma tranquila e contínua desde 1º de julho. Além de processar solicitações on-line, os centros continuam recebendo e processando solicitações diretamente.
"Atualizado até as 16h do dia 3 de julho, mais de 40.000 solicitações foram recebidas, das quais 59,3% foram online e 40,7% presenciais. A meta é que, até o final deste ano, os procedimentos administrativos relacionados às empresas sejam tratados online, para que não dependam das fronteiras administrativas dentro da província. As pessoas, a qualquer hora e em qualquer lugar, precisam apenas de um computador, tablet ou celular com conexão à internet para enviar as solicitações online", disse o Sr. Son.
De acordo com o porta-voz do Governo, através do Portal Nacional de Serviços Públicos, cidadãos e empresas podem enviar todos os documentos aos centros de serviços administrativos públicos provinciais e municipais para regularização, de acordo com a sua competência. E, mais importante, através do Portal de Serviços Públicos, cidadãos e empresas monitorizam e supervisionam todo o processo de tratamento dos seus procedimentos administrativos. Todos os comentários e recomendações no Portal Nacional de Serviços Públicos são compilados e resolvidos.
Fonte: https://baolaocai.vn/chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-bai-bo-74-thu-tuc-hanh-chinh-post647908.html
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