Os mercados tradicionais acompanham as tendências modernas de consumo

BAC NINH - Nos últimos anos, os comerciantes dos mercados tradicionais têm enfrentado dificuldades e desafios devido ao forte desenvolvimento do comércio eletrônico e das formas modernas de varejo. Diante dessa situação, muitos comerciantes mudaram proativamente sua mentalidade empresarial, buscando oferecer uma variedade de serviços convenientes e melhorar a qualidade dos produtos para acompanhar as novas tendências de consumo.

Flexibilidade para reter clientes

Todos os vendedores do Mercado Central da cidade de Pho Moi (bairro Que Vo) prepararam códigos QR para que os clientes possam pagar facilmente sem dinheiro ao comprar produtos, mesmo que seja apenas um punhado de vegetais, um peixe ou outros produtos caros. Enquanto vendia aos clientes, a Sra. Ha Thi Phuong, proprietária de uma banca de frutas e verduras, recebeu um telefonema e imediatamente pegou uma caneta e anotou rapidamente em um caderno. Ela compartilhou: "Hoje em dia, não vendemos apenas diretamente no mercado; se os clientes estiverem ocupados e não puderem vir comprar, podem ligar e eu entrego os produtos em casa. Hoje em dia, precisamos diversificar nossos métodos de venda, caso contrário, será difícil manter os clientes."

Área de venda de frutas e vegetais no mercado de Nam Son, bairro de Nam Son.

Além das vendas diretas no balcão, a varejista de roupas Le Hai Anh, do mercado de Nam Son (bairro de Nam Son), e muitos outros lojistas têm se concentrado na construção de canais adicionais de vendas online em plataformas de redes sociais. A Sra. Hai Anh disse: "Nos últimos anos, o número de clientes que vêm ao mercado para comprar produtos tem diminuído. Tive que criar páginas no Facebook e no Zalo e participar de grupos para anunciar as promoções. Como atualizo regularmente as imagens dos novos produtos, de boa qualidade e preços razoáveis... muitos clientes têm feito pedidos por telefone, o que ajuda a vender produtos com mais regularidade, mesmo em dias chuvosos."

Atualmente, a província conta com quase 340 mercados que atendem comerciantes, pessoas que produzem e vendem produtos diretamente. A maioria dos comerciantes nos mercados tradicionais mudou proativamente seus métodos de negócios para se adaptar às tendências modernas.

Não apenas nas cidades e áreas urbanas, pequenos comerciantes em mercados rurais e montanhosos também estão mudando gradualmente suas atividades comerciais. O mercado de An Chau, na comuna de Son Dong, possui mais de 200 quiosques. A maioria dos proprietários de quiosques possui contas bancárias ou códigos QR para atender às necessidades de pagamento online dos clientes. Além disso, alguns pequenos comerciantes também oferecem serviços de entrega em domicílio; atualizam regularmente novos produtos para atender às preferências dos consumidores. A Sra. Vu Thi Tam, da comuna de Son Dong, optou por comprar produtos no mercado de An Chau e disse: “No passado, ao fazer compras no mercado, usávamos apenas dinheiro para pagar, o que às vezes era bastante inconveniente. Em particular, o hábito de pechinchar fez com que eu e muitos clientes tivéssemos medo de comprar porque não sabíamos como negociar adequadamente. Agora, desde a venda de vegetais até roupas, sapatos e eletrodomésticos... todos os proprietários de quiosques têm contas bancárias ou códigos QR para tornar o pagamento mais conveniente; os preços são listados claramente. Além disso, a maioria dos vendedores oferece serviços de compras de acordo com as necessidades dos clientes e se comporta de forma civilizada e educada.”

A Administração do Mercado tem se esforçado para reorganizar as barracas em áreas separadas, como: áreas de roupas, frutas, carnes frescas, etc.; organizar a coleta de lixo e limpar os corredores do mercado. Graças a isso, o mercado continua atraindo um grande número de visitantes e compradores, contribuindo para a promoção de atividades comerciais.

Mudança para o desenvolvimento sustentável

Atualmente, toda a província conta com cerca de 340 mercados que atendem comerciantes, pessoas que produzem e vendem produtos diretamente. De acordo com os líderes do Departamento de Indústria e Comércio, a maioria dos comerciantes em mercados tradicionais mudou proativamente seus métodos de negócios para se adequar às tendências modernas. Em particular, os jovens comerciantes desenvolvem seus negócios vendendo produtos por meio de plataformas de comércio eletrônico, redes sociais; aplicando gerenciamento e pagamento por meio de software de tecnologia... Junto com isso, o Conselho de Administração e as equipes de gestão dos mercados têm feito um bom trabalho de monitoramento das atividades de compra e venda, garantindo a ordem, a segurança do tráfego e a segurança pública. Localidades e filiais funcionais organizam treinamento, propaganda e mobilizam os comerciantes para inovar seu pensamento, aplicar novos métodos de negócios; vender produtos com origem e origem claras... Graças a isso, as atividades comerciais nos mercados ainda são mantidas estáveis. Assim, melhorando a competitividade e afirmando gradualmente sua posição no mercado varejista.

No entanto, os mercados tradicionais ainda enfrentam barreiras devido à relutância em mudar e à compreensão limitada de tecnologia por parte de alguns comerciantes, especialmente os mais velhos. Além disso, um segmento de consumidores ainda tem o hábito de pagar em dinheiro. Além disso, a infraestrutura tecnológica em muitos mercados não é sincronizada, o sistema Wi-Fi e os pontos de carregamento de telefones não são suficientes para afetar o uso de dispositivos tecnológicos... Essas barreiras retardam o processo de transformação digital. Sem soluções sincronizadas e drásticas, os mercados tradicionais ficarão cada vez mais para trás, perdendo sua posição no cenário comercial moderno.

O Sr. La Van Nam, Diretor Adjunto do Departamento de Indústria e Comércio, afirmou: “No futuro, o Departamento de Indústria e Comércio continuará a promover a conscientização e a promoção de pagamentos sem dinheiro na comunidade; a promover o uso de métodos de pagamento eletrônico em compras e consumo; a apoiar e introduzir soluções para o desenvolvimento de comércio eletrônico, tecnologia da informação e aplicações de transformação digital... para pequenos comerciantes nos mercados. Ao mesmo tempo, incentivará os pequenos comerciantes a aplicar a tecnologia digital na promoção de produtos, vendas, pagamento e gestão... Esta é uma direção inevitável para que os mercados tradicionais se desenvolvam de forma sustentável no ambiente varejista moderno.”

 

Artigo e fotos: Thanh Ngan

Fonte: https://baobacninhtv.vn/cho-truyen-thong-bat-nhip-xu-huong-tieu-dung-hien-dai-postid424755.bbg