Recentemente, o presidente do Comitê Popular da Província de Nghe An, Nguyen Duc Trung, assinou o Despacho Oficial nº 6486/UBND-KSTT sobre a retificação, o fortalecimento da responsabilidade e a melhoria da eficácia da reforma dos procedimentos administrativos, removendo prontamente os obstáculos e dificuldades para as pessoas e as empresas.

Solicitação para reduzir em mais de 20% o tempo de processamento de candidaturas online.
Na comunicação, o presidente do Comitê Popular Provincial, Nguyen Duc Trung, solicitou aos diretores de departamentos, chefes de setores e ramos em nível provincial que avaliassem rigorosamente o impacto e buscassem pareceres do Gabinete do Comitê Popular Provincial sobre as normas de procedimento administrativo em propostas e minutas de documentos legais antes de enviá-las ao Departamento de Justiça para avaliação, no qual se determinou que o órgão só emitiria parecer sobre a emissão de novos procedimentos administrativos em casos de real necessidade, com baixos custos de conformidade.
Ao mesmo tempo, recomenda-se a divulgação e publicação oportunas, completas e precisas dos procedimentos administrativos sob a responsabilidade da autoridade gestora, no Sistema Provincial de Informação sobre Procedimentos Administrativos e no Portal Nacional do Serviço Público, para que quadros, servidores públicos, cidadãos e empresas tomem conhecimento, implementem e monitorem a implementação dos mesmos. Periodicamente, são compiladas estatísticas mensais de todos os procedimentos administrativos recém-emitidos, alterados, complementados ou revogados, a fim de controlar rigorosamente a emissão e a implementação dos mesmos.
Continuar a reestruturar os procedimentos administrativos e os serviços públicos que foram integrados no Portal Nacional de Serviços Públicos e no Sistema Provincial de Informação sobre Procedimentos Administrativos, de acordo com a orientação do Presidente do Comitê Popular Provincial sobre a reforma dos procedimentos administrativos, melhorando o ambiente de negócios para simplificar os processos, eliminando etapas intermediárias desnecessárias no processo de implementação dos procedimentos administrativos, garantindo o princípio de que cada tarefa seja presidida e primariamente de responsabilidade por apenas um órgão especializado.

Em particular, o Presidente do Comitê Popular Provincial, Nguyen Duc Trung, solicitou aos departamentos, filiais e setores que revisassem e reduzissem o tempo de processamento dos procedimentos administrativos em 20% em relação ao prazo prescrito para solicitações online; ao mesmo tempo, que selecionassem procedimentos administrativos para testar o recebimento e a devolução de resultados totalmente online e os enviassem ao Comitê Popular Provincial antes de 30 de agosto de 2023.
Implementar a redução e simplificação de pelo menos 20% dos procedimentos administrativos internos e reduzir em pelo menos 20% os custos de conformidade para procedimentos administrativos internos, conforme anunciado na Decisão nº 2219, de 25 de julho de 2023, do Presidente do Comitê Popular Provincial, a ser concluída antes de 2 de outubro de 2023.
Lide com rigor com funcionários, servidores públicos e empregados que apresentem comportamentos corruptos e negativos...
O presidente do Comitê Popular Provincial, Nguyen Duc Trung, também solicitou aos diretores de departamentos, chefes de departamentos e filiais de nível provincial e presidentes dos Comitês Populares de distritos, cidades e vilas que inovem a implementação de procedimentos administrativos de acordo com o mecanismo de balcão único, conexão centralizada e no ambiente eletrônico; e que continuem a promover a digitalização de registros e resultados da resolução de procedimentos administrativos.
Implementar rigorosamente a sincronização e a transparência de 100% dos registros recebidos e processados no Sistema Provincial de Informação de Procedimentos Administrativos e no Portal Nacional de Serviços Públicos, a fim de servir à avaliação da qualidade do serviço prestado a pessoas físicas e jurídicas no tratamento de procedimentos administrativos de departamentos, órgãos e localidades.

Fortalecer o trabalho de autoinspeção do serviço público e lidar com rigor com os quadros, servidores públicos e funcionários que praticarem atos de assédio, negatividade, atraso, descumprimento ou inclusão de componentes documentais adicionais por conta própria, fora dos regulamentos, ou que causem dificuldades e transtornos para pessoas e empresas no processo de procedimentos administrativos; tratar de forma completa e decisiva as reflexões e recomendações de pessoas e empresas sobre os regulamentos administrativos relacionados ao setor e à unidade.
Alocar recursos para o trabalho de controle de procedimentos administrativos de agências, unidades e localidades, de acordo com os requisitos das Resoluções do Conselho Popular da província de Nghe An; priorizar a seleção de servidores públicos competentes que atendam aos requisitos de trabalho em unidades especializadas e reforçar a equipe de funcionários responsáveis para realizar o trabalho de controle de procedimentos administrativos em agências, unidades e localidades, a fim de resolver de forma rápida e eficaz as tarefas relacionadas à reforma dos procedimentos administrativos.
O Presidente do Comitê Popular Provincial designou o Gabinete do Comitê Popular Provincial para sintetizar e apresentar mensalmente uma lista detalhada dos registros de regularização de débitos, juntamente com uma lista dos quadros, servidores públicos, funcionários, agências e unidades que causaram atrasos e transtornos no processamento dos procedimentos administrativos.
O Departamento de Assuntos Internos deverá fortalecer a inspeção e o exame dos serviços públicos, de acordo com suas funções e atribuições. Ao mesmo tempo, deverá presidir e coordenar com o Gabinete do Comitê Popular Provincial, os Departamentos e órgãos relevantes a criação de equipes de inspeção surpresa para trabalhos de reforma administrativa em Departamentos, órgãos e localidades, a fim de informar prontamente o Presidente do Comitê Popular Provincial para que este revise, retifique e tome as medidas cabíveis, de acordo com sua competência, contra organizações e indivíduos que apresentem irregularidades.
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