Transformação digital do jornalismo na era da IA: não é só uma corrida de ferramentas

Chuyển đổi số báo chí thời AI: Không chỉ là cuộc đua công cụ

Palestrantes na sessão de discussão “Inteligência artificial e estratégias de transformação digital das assessorias de imprensa vietnamitas”. (Foto: Thanh Long)

Não posso ficar de fora da onda da IA

Em 20 de junho, no Centro Nacional de Convenções ( Hanói ), ocorreu a sessão de discussão "Inteligência Artificial e Estratégia de Transformação Digital das Assessorias de Imprensa Vietnamitas", no âmbito do Fórum Nacional de Imprensa 2025, atraindo atenção especial dos formuladores de políticas de imprensa, tecnologia e mídia.

Logo no início, um vídeo introdutório criado pela IA abriu caminho para uma discussão atual. O vice-diretor do Instituto de Tecnologia Blockchain e Inteligência Artificial (ABAII), Dao Trung Thanh, levantou uma série de questões pertinentes: Quão preparada está a imprensa vietnamita em termos de capacidade de IA e recursos humanos? As agências de notícias sabem como escolher e aplicar a tecnologia certa?

O vice-diretor do Instituto de Tecnologia Blockchain e Inteligência Artificial (ABAII), Dao Trung Thanh, moderou a sessão de discussão. (Foto: Thanh Long)

Segundo o Sr. Thanh, a transformação digital não é mais uma escolha, mas uma questão de sobrevivência para a imprensa. Além de aproveitar as oportunidades, as redações precisam superar os desafios que a tecnologia traz, mantendo os valores fundamentais do jornalismo: criar produtos de imprensa vívidos e de qualidade e garantir a precisão das informações.

Três "nós" que precisam ser desatados

Citando a última pesquisa conduzida pelo Instituto de Estudos Políticos e Desenvolvimento de Mídia (IPS) em colaboração com a Associação de Jornalistas do Vietnã e a Associação de Comunicações Digitais do Vietnã, o diretor Nguyen Quang Dong forneceu um panorama específico: mais de 60% das agências de notícias estão usando ou têm planos de aplicar IA, o dobro de 2023. As ferramentas mais populares hoje são ChatGPT, Gemini, Copilot e alguns softwares desenvolvidos internamente.

No entanto, acompanhando esse crescimento estão três questões principais, de acordo com o Sr. Dong, que estão afetando diretamente a eficácia da aplicação da IA nas redações:

Primeiro, o foco está errado. A maioria das aplicações de IA hoje para na etapa de produção de conteúdo, como sugerir títulos, corrigir ortografia, traduzir, criar imagens ou vídeos.

Enquanto isso, etapas mais estratégicas, como analisar o comportamento do leitor, desenvolver modelos de negócios, personalizar conteúdo e otimizar fontes de receita, são deixadas de lado.

O Sr. Dong enfatizou: “As redações estão vendo a IA como uma ferramenta para repórteres e editores, em vez de uma solução abrangente para reestruturar todo o processo de produção, distribuição e comercialização de conteúdo”.

Diretor do Instituto de Estudos Políticos e Desenvolvimento da Mídia (IPS), Nguyen Quang Dong. (Foto: Thanh Long)

Em segundo lugar, a falta de uma estratégia geral. Muitas organizações jornalísticas implementaram a IA apenas em nível individual ou departamental, espontaneamente, sem políticas internas formais e mecanismos de controle claros. Isso não só afeta a eficiência, como também representa riscos à ética e à reputação profissional, especialmente quando a IA cria conteúdo sem um processo sistemático de verificação.

Em terceiro lugar, há falta de recursos, tanto financeiros quanto humanos. O custo de investimento em IA em muitas redações ainda é muito baixo, geralmente abaixo de 1 milhão de VND/mês ou usando a versão gratuita. Além disso, a capacidade profissional de IA na equipe é limitada. Coletar, armazenar e analisar dados de comportamento do leitor, uma condição importante para a personalização, também é um obstáculo significativo.

A IA deve estar ligada à estratégia e à ética jornalística

Com base em sua experiência internacional, o Sr. Nguyen Quang Dong compartilhou o modelo de IA do The Globe and Mail (Canadá) — onde a IA é usada para avaliar o valor do conteúdo, selecionar e priorizar automaticamente os artigos mais adequados para cada grupo de leitores e otimizar os modelos de paywall (cobrança por artigo).

Segundo ele, isso é uma evidência clara de que a IA pode desempenhar um papel estratégico na atração de leitores e no aumento da receita. Portanto, o Sr. Dong enfatizou que a imprensa vietnamita precisa abordar a IA de forma abrangente, com uma estratégia de investimento clara, políticas internas específicas e mecanismos de controle apropriados. A IA não é apenas uma ferramenta, mas deve se tornar parte do desenvolvimento de conteúdo, da audiência e da orientação comercial de cada redação.

Visão geral da sessão temática "Inteligência artificial e estratégias de transformação digital das assessorias de imprensa vietnamitas". (Foto: Thanh Long)

Em particular, ele também propôs que a Associação de Jornalistas do Vietnã emitisse em breve um conjunto de regras para o uso responsável da IA em todo o setor, a fim de criar uma estrutura de padrões éticos, evitar o uso indevido da tecnologia que causa perda de reputação e ajudar a controlar os riscos de informação no ambiente digital.

Personalize o conteúdo e “proteja-se” contra notícias falsas

Em um fórum, o fundador do baomoi.com, Nguyen Anh Tuan, apresentou sua perspectiva sobre a personalização da experiência do leitor, uma tendência inevitável na era digital. Segundo ele, a personalização não vem apenas de algoritmos, mas também da compreensão do comportamento, da linguagem e da psicologia dos leitores de cada geração.

Com sua experiência no jornal Nhan Dan , na VTV ou na Hoa Lo Relic, ele percebeu que equipes de conteúdo jovens, embora inexperientes, têm a capacidade de captar tendências rapidamente e criar produtos de imprensa com forte impacto. Isso demonstra claramente o papel fundamental do fator humano — um elemento que não pode ser substituído por nenhuma tecnologia.

Além do potencial de personalização, uma questão igualmente urgente é a desinformação gerada pela IA. "Não se trata apenas de desinformação, mas de conteúdo intencionalmente falso, com a intenção de manipular e causar danos", disse Dinh Toan Thang, presidente da DIBIZ Company.

Palestrantes e delegados presentes na sessão de discussão. (Foto: Jackie Chan)

Ele citou exemplos da vida real, como a representação de instituições de caridade, propaganda enganosa de alimentos e reportagens políticas distorcidas para mostrar a gravidade do problema.

Segundo o Sr. Thang, a imprensa deve construir proativamente um "sistema imunológico midiático", um mecanismo para verificar e validar informações abrangentes, de texto a imagens, áudio e vídeo. A IA não é apenas um agente disruptivo, mas também uma ferramenta para ajudar a imprensa a se defender contra ameaças no espaço digital.

Transformação digital centrada no ser humano

A história da VnEconomy é uma prova da capacidade de dominar a tecnologia com uma estratégia adequada. O jornalista Dao Quang Binh, Diretor Geral e Editor-Chefe, compartilhou que, assim que a OpenAI forneceu a API para o ChatGPT 3.5, esta unidade testou rapidamente a plataforma Askonomy e, em seguida, desenvolveu a Macrom AI Platform — um ecossistema de IA construído pela equipe nacional.

O que é especial é que esse sistema de IA não usa conteúdo gerado externamente, mas se baseia em dados internos para garantir a qualidade, o tom e a reputação da redação.

Segundo o Sr. Binh: “A IA pode aumentar a produtividade milhares de vezes, mas nunca será mais inteligente que os humanos”. Se os jornalistas não dominarem a tecnologia, eles serão enganados em vez de usá-la como uma ferramenta para atingir seus objetivos profissionais.

Jornalista Dao Quang Binh, Diretor Geral e Secretário-Geral da VnEconomy. (Foto: Thanh Long)

Por outro lado, o vice-diretor da Got It Vietnam, Le Anh Dung, sugeriu que redações que não têm condições de desenvolver suas próprias plataformas podem aproveitar ferramentas disponíveis, como OpenAI ou Google. Trata-se de uma solução econômica, adequada à situação atual de muitas unidades de imprensa de pequeno e médio porte.

Não siga seu próprio caminho, mas vá na direção certa

De acordo com To Dinh Tuan, editor-chefe do jornal Nguoi Lao Dong , a transformação digital é uma jornada de longo prazo que exige uma estratégia consistente. Para o jornal Nguoi Lao Dong , a aplicação de IA e tecnologia digital foi implementada há 3 a 4 anos, economizando custos, otimizando recursos humanos e mantendo a qualidade do conteúdo. Até o momento, este jornal está entre as 10 principais unidades em transformação digital do jornalismo.

O sucesso de unidades como a VnEconomy ou a Nguoi Lao Dong demonstra que não há necessidade de seguir um caminho separado, mas sim de seguir na direção certa, de acordo com as metas de capacidade e sobrevivência de cada agência de notícias. Esse é um caminho mais sustentável na onda da IA, que está cada vez mais forte e disseminada.

A sessão de discussão “Inteligência Artificial e Estratégia de Transformação Digital de Jornais Vietnamitas” concluiu com uma mensagem importante: a IA não é apenas uma ferramenta tecnológica, mas um catalisador para uma transformação abrangente, desde a organização e os recursos humanos até o modelo operacional da imprensa.

Para utilizar a IA de forma eficaz, as organizações jornalísticas precisam desenvolver uma estratégia abrangente desde o início, investir em dados, recursos humanos e ética profissional. As pessoas, especialmente a geração mais jovem de jornalistas, devem ser colocadas no centro do processo, com o papel de verificar, orientar e criar conteúdo valioso.

A transformação digital não é apenas uma questão técnica, mas uma revolução de pensamento, onde a tecnologia é o meio e a inteligência certa e a responsabilidade humana são o destino.

Fonte: https://baoquocte.vn/chuyen-doi-so-bao-chi-thoi-ai-khong-chi-la-cuoc-dua-cong-cu-318374.html