Gestão de desempenho eficaz, novos funcionários esperam aumento salarial

A gestão de desempenho não só ajuda a monitorar e avaliar os resultados do trabalho, como também afeta diretamente a renda, o salário e as oportunidades de promoção dos funcionários.

O relatório ajuda os gestores a compreender os desafios e as oportunidades na construção de um sistema de gestão de desempenho otimizado, promovendo assim o desenvolvimento sustentável. - Foto: IceHrm

O Relatório sobre o Estado da Gestão de Desempenho de 2024 da 1Academy foi elaborado a partir de uma pesquisa com 204 empresas de diversos setores e portes.

O relatório tem como objetivo auxiliar os gestores a identificar desafios e oportunidades na construção de um sistema de gestão de desempenho otimizado, promovendo assim o desenvolvimento sustentável.

Eficiência é a capacidade de concluir uma tarefa ou atingir um objetivo da melhor maneira possível, sem desperdiçar muitos recursos, tempo e esforço. Já o desempenho está relacionado ao nível de conclusão de trabalhos ou tarefas em um determinado período, ou seja, quanto mais trabalho pode ser concluído nesse mesmo período. Esses dois conceitos são frequentemente confundidos na gestão empresarial.

A gestão de desempenho molda a estratégia de desenvolvimento de negócios.

O relatório destaca três elementos essenciais que os sistemas de gestão de desempenho visam alcançar: desempenho no trabalho, eficiência no trabalho e eficiência na utilização de recursos.

Isso significa que o sistema de gestão não apenas mede os resultados alcançados, mas também avalia o processo e o nível de otimização na utilização dos recursos.

Segundo o relatório, 75,98% das empresas vietnamitas implementaram sistemas de gestão de desempenho, sendo que 72,06% deles aplicam esses sistemas a todos os funcionários administrativos. Isso é um sinal positivo de que as empresas vietnamitas estão gradualmente adotando as tendências modernas de gestão.

No entanto, 42,16% das empresas ainda classificam esse sistema como apenas "moderadamente eficaz", demonstrando que ainda existe muito potencial inexplorado nas ferramentas modernas de gestão.

Desafios e oportunidades

A pesquisa revelou que existe uma grande diferença na aplicação de sistemas de gestão de desempenho entre as empresas. As empresas maiores, com mais recursos, têm vindo a aplicar gradualmente normas internacionais de gestão de desempenho.

Entretanto, as pequenas e médias empresas ainda enfrentam dificuldades para otimizar esse sistema devido a limitações financeiras, de recursos e tecnológicas.

Notavelmente, quase 80% das empresas estabeleceram planos de ação detalhados com base em metas aprovadas pela alta administração, garantindo o alinhamento com a estratégia geral.

No entanto, apenas 32,84% das empresas aplicam um plano síncrono em todos os níveis, da empresa aos departamentos e indivíduos, demonstrando uma falta de consistência na implementação.

A relação entre gestão de desempenho e desenvolvimento sustentável

O relatório constatou que 88% das empresas reconheceram que o desempenho tem um impacto direto nos rendimentos dos funcionários, sendo que 24,02% relataram um impacto superior a 50%. Isso demonstra que a mensuração de desempenho não é apenas uma ferramenta de gestão, mas também um importante determinante das políticas de remuneração e benefícios.

Em termos de frequência de avaliação de desempenho, o relatório mostra que existem diferenças entre os setores. Os negócios de varejo e serviços geralmente realizam avaliações mensais (28,92%), enquanto setores tradicionais, como construção civil e imobiliário, costumam realizar avaliações anuais (23,04%). Isso reflete claramente a necessidade de cada setor monitorar e ajustar seu desempenho para se adequar ao ritmo e às características do ambiente de negócios.

O que as empresas devem fazer para gerenciar melhor o desempenho?

Uma das conclusões mais importantes do relatório é que muitas empresas vietnamitas ainda não exploraram totalmente o potencial dos sistemas de gestão de desempenho. Construir uma cultura corporativa transparente, promover feedback contínuo e capacitar os gestores em habilidades de coaching são medidas essenciais para melhorar a eficácia da gestão de desempenho.

O relatório também recomenda que as empresas invistam em softwares dedicados à gestão de desempenho, em vez de dependerem de ferramentas básicas como o Microsoft Excel ou o Google Sheets, que atendem apenas parcialmente às necessidades. A automação e a integração de dados ajudarão a melhorar a precisão da coleta e análise de informações, permitindo que as empresas tomem decisões mais oportunas e eficazes.

Além disso, o sistema de recompensas baseado no desempenho precisa ser construído de forma diversificada, combinando fatores financeiros (como bônus trimestrais e anuais) e fatores não financeiros (como reconhecimento de conquistas e promoções), para criar motivação de longo prazo para os funcionários.

Fonte: https://tuoitre.vn/co-quan-quan-tri-hieu-suat-hieu-qua-nhan-vien-moi-hi-vong-tang-luong-20241016204056987.htm