Tecnologia e varejo moderno: dupla força motriz para o crescimento da Masan MEATLife

(Dan Tri) - Em sua estratégia de modernização do setor de varejo e consumo, a Masan considera a tecnologia a chave para melhorar a eficiência operacional e aumentar o valor. Somente no segmento de carnes, a Masan MEATLife (MML) utiliza soluções como a plataforma WiNARE para otimizar a cadeia de suprimentos.

A transformação digital cria vantagens competitivas sustentáveis ​​para as empresas

Na reunião de investidores do segundo trimestre, o Sr. Yuri Misnik, Diretor de Tecnologia do Masan Group, enfatizou que a atual estratégia de transformação digital não é apenas um simples projeto de tecnologia, mas é considerada uma base importante para a Masan reestruturar todas as operações do grupo.

O objetivo é otimizar a gestão de custos, agilizar processos operacionais e aprimorar a capacidade de tomada de decisões baseada em dados. Os principais sistemas de tecnologia, incluindo plataformas de dados e inteligência artificial (IA), devem ser implantados rapidamente, garantindo flexibilidade e adaptabilidade às necessidades práticas do negócio.

A aplicação de tecnologia ao sistema de distribuição e varejo ajuda a Masan a otimizar custos (Foto: Masan).

O WiNARE é um importante avanço tecnológico que ajuda a Masan a modernizar o setor varejista no Vietnã. Esta plataforma substitui gradualmente os processos manuais por um sistema de pedidos inteligente que utiliza inteligência artificial e dados em tempo real, aumentando a precisão, reduzindo erros e melhorando a capacidade de fornecer produtos frescos aos consumidores.

De acordo com informações da empresa, a Masan implementou com sucesso o sistema de automação de pedidos WiNARE em diversas linhas de produtos importantes, o que deve ajudar a reduzir a carga de trabalho dos funcionários da loja em pelo menos 15%. Ao aplicar a tecnologia à previsão e aos pedidos, os funcionários têm mais tempo para atender os clientes em vez de processar manualmente.

Atualmente, o WiNARE tem sido aplicado aos setores de carnes resfriadas e bens de consumo de movimento rápido (FMCG). Até o final de 2025, quase 70% das linhas de produtos da rede varejista WinCommerce serão automatizadas ou semiautomatizadas, com um roteiro de expansão para outras linhas de produtos congelados e frescos, como frutos do mar, vegetais e alimentos processados.

O WiNARE foi aplicado às indústrias de carnes resfriadas e bens de consumo de movimento rápido (FMCG) em Masan (Foto: Masan).

O negócio apresentou resultados iniciais positivos. Na Cidade de Ho Chi Minh (614 lojas), a taxa de deterioração de produtos cárneos caiu drasticamente, representando quase 2% da receita de maio ao final de agosto. Graças a isso, o custo com perdas foi reduzido em dezenas de bilhões de VND por mês. Paralelamente, a DR (taxa de presença nas gôndolas) melhorou de 80% para quase 90% até o final de agosto, mantendo um estoque razoável, o que impulsionou o crescimento da receita das lojas.

No entanto, a rápida expansão dos sistemas de varejo e a aplicação de novas tecnologias também trazem consigo certos desafios. As empresas precisam continuar a otimizar a logística, padronizar dados e treinar funcionários para garantir que o WiNARE opere com eficácia em larga escala. Ao mesmo tempo, a tendência de consumo seguro e de alta qualidade ainda anda de mãos dadas com a pressão de preços, exigindo que as empresas equilibrem o valor agregado e a capacidade de pagamento dos consumidores.

Saúde e qualidade - prioridades do consumidor

Os vietnamitas valorizam cada vez mais a origem e a segurança dos alimentos, especialmente após epidemias e incidentes de segurança alimentar. De acordo com uma pesquisa da Cimigo (2022), 61% dos consumidores que buscam uma alimentação saudável e 72% daqueles que conhecem os padrões de segurança estão dispostos a gastar 10% a mais em produtos que atendem aos padrões VietGAP, orgânicos ou ISO.

Os consumidores vietnamitas estão cada vez mais a favor da tendência de "alimentação limpa - vida saudável" (Foto: Masan).

A tendência de "alimentação limpa - vida saudável" e o rápido desenvolvimento do varejo moderno criam um amplo espaço para produtos de carne processada de marca. Com um portfólio de carnes resfriadas, carnes processadas padrão e uma ampla rede de distribuição, a Masan MEATLife (MML) está aproveitando essa oportunidade.

A empresa desenvolve uma cadeia de valor de carne integrada 3F (Ração - Fazenda - Alimento), controlando desde a ração animal até o processamento, possuindo as fábricas MEAT Ha Nam e MEATDeli Saigon com uma capacidade total de centenas de milhares de toneladas de carne/ano, juntamente com uma fazenda de suínos de alta tecnologia em Nghe An que atende aos padrões GLOBALG.AP, aplicando energia renovável para reduzir emissões e proteger o meio ambiente.

Em julho, a receita média diária da MML em cada loja da rede WCM atingiu quase VND 2,3 milhões. Se a MML estiver presente em quase 4.200 lojas WCM, a receita média diária poderá chegar a quase VND 9,5 bilhões. Além disso, a MML também contribui com 69% da receita total de carnes da WCM, acima dos 62% do segundo trimestre e muito acima dos anos anteriores (49% em 2023 e 55% em 2024).

A Masan Group Corporation é uma das empresas líderes no Vietnã, com foco no setor de varejo e consumo. Com a filosofia de "fazer bem fazendo o bem", esta empresa visa fornecer produtos e serviços essenciais de qualidade, atendendo às necessidades cada vez mais diversificadas de mais de 100 milhões de consumidores no Vietnã e no exterior.

O ecossistema da Masan inclui empresas associadas e marcas que operam em muitas áreas com potencial de crescimento, como: Masan Consumer Fast Moving Consumer Goods (Chin-Su, Nam Ngu, Omachi, Kokomi, Wake-Up 247); Branded Meat - Masan MEATLife (MEATDeli, Ponnie, Heo Cao Boi); Rede de varejo - WinCommerce (WinMart, WinMart+); Phuc Long Heritage Tea and Coffee Chain (Phuc Long); Masan High-Tech Materials (materiais de alta tecnologia).

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cong-nghe-va-ban-le-hien-dai-dong-luc-kep-thuc-day-tang-truong-masan-meatlife-20250911153018611.htm