Solução de identificação de chamadas para prevenir fraudes cibernéticas

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O forte desenvolvimento das telecomunicações e da tecnologia da informação contribuiu positivamente para o desenvolvimento econômico , a gestão estatal e a vida das pessoas.

No entanto, além dos valores positivos, também existem muitos riscos quando bandidos usam a tecnologia para cometer fraudes.

Truques sofisticados, como se passar por agências judiciais ou estatais, tornaram-se comuns, causando muitos danos às pessoas.

732 números de telefones celulares pertencentes a agências estatais registrados para identificação. (Foto: Thu Huong)

O Departamento de Telecomunicações ( Ministério da Informação e Comunicações ) coordenou com empresas de telecomunicações para implantar um serviço de identificação de chamadas (Voice Brandname) para números de telefones celulares de agências estaduais.

Especificamente, quando ministérios, agências de nível ministerial ou agências governamentais entrarem em contato com as pessoas, o nome da agência será exibido na tela do telefone, em vez de apenas o número de telefone. As pessoas podem identificar facilmente ligações oficiais de autoridades, ajudando-as a evitar chamadas falsas.

Atualmente, há 732 números de telefone celular de agências estaduais registrados para identificação para contato direto com organizações e indivíduos, para prestar serviços profissionais.

Grandes operadoras como Viettel, Vinaphone, Mobifone e redes móveis virtuais como Itel, Mobicast, Local, VNSky e FPT concluíram a declaração dos nomes identificadores para esses números de telefone. Ao receber chamadas desses identificadores, as pessoas verão o nome da agência estatal exibido em vez do número de telefone.

Isso significa que, se você receber uma chamada de um número de telefone de 10 dígitos (prefixo 03, 05, 07, 08, 09) alegando ser de uma agência governamental, mas sem o nome de identificação, as pessoas precisam ficar atentas e não devem atender às solicitações dessa chamada. Isso é um sinal de chamadas de falsificação de identidade para fins de fraude.

Além dos números de telefone celular, o Ministério da Informação e Comunicações está implementando ativamente a identificação de números de telefone fixo registrados por agências estaduais. No entanto, para isso, é necessário migrar da tecnologia antiga (PTSN) para a tecnologia IP, além de modernizar equipamentos e linhas de transmissão.

Portanto, o processo de identificação de chamadas para números de telefone fixo exigirá tempo para que as empresas de telecomunicações entrem em contato com consultores, projetem soluções e realizem procedimentos legais com cada unidade.

Alguns assinantes de linhas fixas, caso não possuam um terminal compatível com a tela, não conseguirão reconhecer o identificador quando receberem uma chamada. A operadora de telefonia móvel Vietnamobile ainda não implementou o suporte para esse recurso, portanto, os usuários dessa rede precisam ser extremamente vigilantes com chamadas que alegam ser de agências estatais.

O Ministério da Informação e Comunicações recomenda que, ao receber chamadas supostamente de agências governamentais, as pessoas verifiquem cuidadosamente as informações e solicitem um retorno através do número de celular identificado para garantir a veracidade das informações. Se suspeitarem de uma chamada fraudulenta, devem denunciá-la às autoridades para que sejam tratadas o mais breve possível.

A implementação da identificação de chamadas é uma das etapas importantes para melhorar a segurança das pessoas no contexto de tipos cada vez mais complexos de fraude telefônica.

O Ministério da Informação e Comunicações continua trabalhando com agências e empresas para criar um ambiente de comunicação seguro e confiável para as pessoas.

Chi Hieu

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