Empresas de turismo se esforçam para encontrar clientes internacionais

De acordo com as regras do mercado turístico internacional, a alta temporada turística ocorrerá de setembro deste ano a abril do próximo. Para se preparar para a alta temporada deste ano, as empresas de turismo estão se esforçando para promover seus produtos junto aos parceiros.

Procurando parceiros no mercado de viagens de longa distância

O Sr. Duong Xuan Trang, diretor da Mai Viet Tourism Company, disse que em meados de setembro, a empresa, juntamente com diversas unidades de turismo especializadas em receber visitantes internacionais, participará da Feira de Turismo IPTM, que acontecerá de 17 a 19 de setembro.

"Inicialmente, a agência estadual de gestão de turismo anunciou que organizaria o grupo, mas em julho passado anunciou que não participaria, então as empresas tiveram que se mobilizar por conta própria, porque esta é uma fonte importante de clientes de parceiros", compartilhou o Sr. Duong Xuan Trang.

Visitantes internacionais visitam o Templo da Literatura - Quoc Tu Giam, Hanói . Foto: XC

De acordo com empresas de turismo que recebem visitantes internacionais de mercados distantes, a ausência do estande geral da indústria de turismo vietnamita nas duas principais feiras de turismo do mundo recentemente, como a WTM Londres, Reino Unido (novembro de 2023) e a ITB Berlim, Alemanha (março de 2024); é realmente uma dificuldade para elas.

O pavilhão nacional de turismo apoiará empresas e negócios privados a reduzirem dificuldades processuais e financeiras para participar de feiras de grande porte. De acordo com as empresas de turismo vietnamitas participantes da ITB Berlin 2024, a maioria dos países desenvolvidos do Sudeste Asiático possui pavilhões nacionais, como Tailândia, Indonésia, Malásia, Singapura, Filipinas, Camboja...

Alguns países que não têm pavilhões nacionais são Vietnã, Mianmar, Timor Leste... A não participação em feiras internacionais da indústria do turismo vietnamita está dificultando que as empresas abordem grandes unidades de envio de clientes dos principais mercados turísticos internacionais.

Este ano, não havia um estande comum, então as empresas vietnamitas tiveram que entrar em contato e se conectar entre si para organizar a participação. Muitas unidades não conseguiram encontrar parceiros para participar, tiveram que arcar com custos elevados ou não puderam comparecer à ITB Berlim. Além disso, devido à falta de um conceito (tema) comum entre os estandes, foi difícil organizar programas conjuntos de grande escala para atrair visitantes de outras áreas da feira.

O Sr. Hoang Nhan Chinh, Chefe do Secretariado do Conselho Consultivo de Turismo (TAB), afirmou que a ausência do WTM e do ITB também é um desperdício. "Considerando que o Governo criou políticas de vistos favoráveis, mas a indústria do turismo está promovendo fracamente em mercados isentos de visto, como o Reino Unido e a Alemanha... é realmente lamentável", enfatizou o Sr. Hoang Nhan Chinh.

O Sr. Vu The Binh, presidente da Associação de Turismo do Vietnã, comentou que o turismo vietnamita perdeu uma "oportunidade de ouro" ao se ausentar das principais feiras de turismo. A ausência contínua das duas principais feiras do mundo nos deixou sem fôlego e pode ter "cedido" parceiros importantes para outros países. Como todos os anos, os estandes oficiais da Tailândia, Filipinas ou Malásia continuam fazendo um ótimo trabalho atraindo visitantes. "Para as empresas de turismo, a participação em feiras é muito importante porque está diretamente relacionada aos produtos. Portanto, se a agência de gestão estatal não se organizar, as empresas ainda terão que se mobilizar, mas a eficiência não será alta porque não há imagens específicas do destino", disse o Sr. Vu The Binh.

Anteriormente, respondendo a perguntas perante a Assembleia Nacional, o Ministro da Cultura, Esportes e Turismo, Nguyen Van Hung, reconheceu que a operação e a gestão do Fundo de Desenvolvimento do Turismo não eram estáveis, "tendo dinheiro, mas não sendo capaz de gastá-lo". Isso teve um impacto significativo na participação em programas de promoção do turismo e em grandes feiras internacionais.

O mercado turístico internacional ainda tem muito espaço.

O Sr. Lai Van Quan, Diretor da Focus Tours Co., Ltd., afirmou: Em 2023, as tarifas aéreas representavam um grande problema para as empresas na hora de projetar produtos turísticos, devido aos altos preços. No entanto, a partir de meados de 2024, as tarifas aéreas em algumas rotas internacionais diminuíram, facilitando a atração de clientes. Alguns grupos de turistas optam por voar à noite, com os preços reduzidos pela metade em relação a antes. Esta é uma oportunidade para atrair clientes internacionais.

O maior problema agora é criar produtos turísticos atraentes e promovê-los. De acordo com a Administração Nacional de Turismo do Vietnã, com o número de visitantes internacionais no Vietnã atingindo 1,15 milhão em julho de 2024, o número total de visitantes internacionais nos primeiros 7 meses de 2024 atingiu quase 10 milhões, um aumento de 51% em relação ao mesmo período de 2023 e um aumento de 1,9% em relação ao mesmo período de 2019 – período anterior à pandemia de COVID-19.

No entanto, a análise de cada mercado consumidor mostra que o mercado mais próximo (Ásia) apresentou o maior crescimento, com um aumento de 57%. A principal força motriz vem de grandes mercados no Nordeste Asiático, como China, Coreia, Japão e Taiwan (China). Os mercados do Sudeste Asiático também apresentaram bom crescimento.

De agora até o final de 2024, a Administração Nacional de Turismo do Vietnã continuará a implementar programas para introduzir o turismo vietnamita no exterior, como China, Índia, Austrália e Nova Zelândia, e organizará um programa para promover o turismo e o cinema vietnamita nos EUA.

De acordo com o presidente da Associação de Turismo do Vietnã, Vu The Binh, a meta da indústria do turismo para 2024 é receber de 17 a 18 milhões de visitantes internacionais. No entanto, esse número é inferior ao potencial turístico do Vietnã. De fato, as empresas da associação estabeleceram uma meta de mais de 20 milhões de visitantes este ano. A base para o número de 20 milhões de visitantes é a política de vistos, que passou por muitas inovações, embora não tão abrangentes quanto as de alguns países da região.

“Atualmente, o Vietnã está isentando vistos bilaterais para 15 países com estadia de 45 dias, aumentando a duração dos vistos eletrônicos para 90 dias e está pesquisando para expandir a lista de isenções de vistos unilaterais, testando a emissão de vistos de longa duração, entradas múltiplas... Para isso, além da ampla comunicação na imprensa, a indústria do turismo precisa em breve ter uma estratégia de promoção por meio de grandes feiras internacionais de turismo, porque este é um importante canal de vendas B2B”, sugeriu o Sr. Vu The Binh.

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