Tornar a transformação digital a base do desenvolvimento nacional na nova era

A transformação digital foi identificada pelo nosso Partido e Estado como um dos três avanços estratégicos na nova era, conforme estabelecido na Resolução nº 57-NQ/TW do Politburo sobre avanços no desenvolvimento científico e tecnológico, inovação e transformação digital nacional.

Tornar a transformação digital a base do desenvolvimento nacional na nova era não é apenas um requisito urgente, mas também uma escolha estratégica para o Vietnã fazer um avanço, diminuir a lacuna, integrar-se profundamente e aumentar a competitividade.

Esta é uma tarefa transversal, que exige a participação sincronizada de todo o sistema político, da comunidade empresarial e da sociedade como um todo, para criar uma economia digital moderna e eficaz, uma sociedade digital e um governo digital.

“Braço direito” na operação de um governo de dois níveis

No bairro de Cua Nam (cidade de Hanói ), muitas novas etapas na transformação digital foram implementadas após a operação de um governo local de dois níveis.

A Sra. Trinh Ngoc Tram, vice-presidente do Comitê Popular do distrito de Cua Nam, disse que antes da operação oficial do governo de dois níveis em 1º de julho, o distrito teve 10 dias de testes com um escritório de administração pública simulado, apresentando muitas situações da vida real para a equipe lidar.

Esse processo ajuda a detectar dificuldades precocemente, sintetizá-las e resolvê-las prontamente, para que, quando oficialmente colocado em operação, não haja muitos problemas iniciais.

Membros do Sindicato da Juventude orientam as pessoas a usar e declarar serviços públicos online em smartphones. (Foto: Hoang Hieu/VNA)

Além de equipar as autoridades com habilidades digitais, o distrito consultou especialistas, pediu opiniões de líderes de todos os níveis e introduziu corajosamente robôs de IA nos serviços de administração pública, com o objetivo de construir um espaço de governo digital amigável e moderno.

Embora seja apenas uma fase de teste, a recepção positiva das pessoas se tornou a força motriz para continuar desenvolvendo produtos digitais para atender pessoas e empresas.

Segundo a Sra. Trinh Ngoc Tram, muitos idosos já dominam o uso de smartphones, o recebimento de convites via Zalo ou a realização de procedimentos online. Essa é uma condição favorável para uma transformação digital eficaz.

O Sr. Truong Viet Dung, vice-presidente do Comitê Popular de Hanói, comentou que assim que o Politburo emitiu a Resolução 57 no final de 2024, o Comitê do Partido da Cidade, o Conselho Popular, o Comitê Popular e as autoridades de todos os níveis identificaram isso como a "chave de ouro" para o desenvolvimento.

Hanói emitiu programas de ação específicos, que foram implementados sem problemas em todos os níveis, encapsulados em três elementos principais: sincronização, dados e iniciativa.

Hanói criou muitas equipes e grupos comunitários de tecnologia digital, com base no feedback direto de autoridades e pessoas, para melhorar continuamente o conteúdo e os processos de implementação.

Após apenas 3 semanas de operação oficial, a cidade recebeu 66.000 arquivos de procedimentos administrativos; o aparato de governo local de dois níveis opera basicamente de forma suave e sincronizada, com grande suporte da tecnologia digital.

A equipe de transformação digital da comunidade orienta as pessoas a usar o aplicativo de identificação digital de cidadãos (VNeID), que pode substituir documentos tradicionais. (Foto: Hoang Hieu/VNA)

De acordo com o vice-ministro da Ciência e Tecnologia, Pham Duc Long, implementando a orientação do primeiro-ministro sobre a promoção da transformação digital e a criação de uma base sólida para a operação de governos locais de dois níveis, o Ministério reconhece claramente que a plataforma digital é um fator-chave para garantir a resolução de procedimentos administrativos para as pessoas, bem como atender às operações governamentais no contexto da fusão de províncias e reduzir o aparato a apenas dois níveis.

O Ministério da Ciência e Tecnologia coordenou com o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh e empresas de tecnologia digital para pilotar a atualização de cinco sistemas de informação.

A Cidade de Ho Chi Minh foi escolhida como piloto porque se fundiu com as províncias de Binh Duong (antiga) e Ba Ria-Vung Tau (antiga), tornando-se uma megacidade com um sistema de informação complexo e de grande escala. Os resultados do piloto serviram de base para o Ministério emitir diretrizes completas para as localidades.

O Ministério da Ciência e Tecnologia também solicitou que os ministérios e agências divulguem os procedimentos administrativos de acordo com 28 decretos sobre descentralização e delegação de poderes e os publiquem no Portal Nacional de Serviços Públicos.

Com base nisso, o Ministério orientou as empresas de tecnologia digital a se coordenarem com as localidades para implantar processos internos e configurar procedimentos administrativos nos sistemas de informação das províncias e cidades.

Para garantir operações tranquilas, as empresas de tecnologia digital precisam designar pelo menos dois funcionários no nível municipal para treinar funcionários públicos e fornecer suporte direto no tratamento de procedimentos.

Ao mesmo tempo, as duas empresas postais, VNPost e Viettel Post, também designaram um funcionário cada para ficar de plantão nas comunas para dar suporte ao recebimento de solicitações on-line das pessoas.

De acordo com o vice-ministro Pham Duc Long, atualmente há mais de 12.000 funcionários de empresas de tecnologia digital participando do processo de fusão com 3.219 comunas, além da participação de policiais, militares e estudantes voluntários.

Como resultado, em apenas 4 dias de implementação sob a direção do vice-primeiro-ministro, até 30 de junho, todo o sistema de informação e transformação digital em mais de 3.200 comunas operou basicamente sem problemas, atendendo aos requisitos.

Tornar a transformação digital um elemento central na operação de governos locais de dois níveis é uma demonstração clara da importância da transformação digital no desenvolvimento do nosso país na nova era.

O avanço estratégico do país

Fornecendo uma visão panorâmica da atual transformação digital do Vietnã, o Sr. Le Anh Tuan, vice-diretor da Agência Nacional de Transformação Digital (Ministério da Ciência e Tecnologia), disse: Desde a emissão da Resolução nº 52-NQ/TW de 27 de setembro de 2019 do Politburo sobre uma série de diretrizes e políticas para participar proativamente da Quarta Revolução Industrial e, em seguida, da Resolução nº 57-NQ/TW, nosso Partido identificou a transformação digital como um avanço estratégico no desenvolvimento nacional.

Os objetivos estratégicos identificados na Resolução 57 são muito claros: até 2030, a economia digital deve representar pelo menos 30% do PIB; até 2045, deve atingir pelo menos 50% do PIB, tornando o Vietnã um dos 30 principais países do mundo em inovação e transformação digital.

No novo ano letivo de 2025-2026, o setor educacional aplicará tecnologia da informação e transformação digital para ensinar entre escolas por meio de sistemas online. (Foto: Cao Nguyen/VNA)

Para concretizar esses objetivos, o Governo emitiu uma série de estratégias e projetos importantes, como: Decisão nº 749/QD-TTg (2020) que aprova o Programa Nacional de Transformação Digital até 2025, com uma visão para 2030, com três pilares: Governo Digital, Economia Digital, Sociedade Digital; Decisão nº 942/QD-TTg (2021) que aprova a Estratégia para o Desenvolvimento do Governo Eletrônico em Direção ao Governo Digital para o período 2021-2025, com uma visão para 2030; Decisão nº 411/QD-TTg (2022) que aprova a Estratégia Nacional para o Desenvolvimento da Economia Digital e da Sociedade Digital até 2025, com uma visão para 2030; Resolução nº 71/NQ-CP (2025) que implementa o Programa de Ação do Governo para implementar a Resolução nº 57-NQ/TW com 189 tarefas específicas.

As conquistas iniciais demonstraram claramente a correção da promulgação dos documentos de política acima.

De acordo com o Sr. Le Anh Tuan, até o segundo trimestre de 2025, a classificação do governo digital do Vietnã aumentará em 15 posições, para 71º lugar entre 193 países e territórios.

A taxa de conclusão de inscrições on-line em julho de 2025 atingirá 39,85% (Ministério 51,85%, Provincial 15,08%), um aumento de 4,24% em comparação a 2024.

A receita de tecnologia da informação atingiu VND2.772 trilhões, um aumento de 24%, equivalente a 65% do plano.

Junto com isso, as exportações de hardware e eletrônicos atingiram 2,485 trilhões de VND, um aumento de 29%, equivalente a 60% do planejado.

Em termos de sociedade digital, foram emitidos 17,5 milhões de cartões de identificação de cidadão e 64 milhões de contas VNeID com 48 serviços públicos, registrando 1,5 milhão de usos por dia.

A infraestrutura digital também fez um grande avanço, com 99,3% das vilas cobertas por banda larga móvel; a velocidade da rede móvel atingiu 146,64 Mbps (top 20 do mundo), a rede fixa 203,89 Mbps (top 26 do mundo); a cobertura 5G atingiu 26% da população; 21,8 milhões de certificados de assinatura digital foram emitidos, o equivalente a 35,18% da população adulta.

Funcionários do Centro Médico An Phu, em An Giang, orientam as pessoas a se registrarem para exames e tratamentos médicos usando quiosques inteligentes. (Foto: Cong Mao/VNA)

Na visão para a transformação digital nacional, o Sr. Le Anh Tuan afirmou que uma base institucional completa para a transformação digital é uma plataforma de lançamento para construir o Vietnã na era digital.

A visão é concretizada em três pilares: construir um Estado criativo, inteligente e sem distanciamento social, operando com base no princípio “digital desde o início”; decisões de gestão baseadas em dados em tempo real e inteligência artificial; serviços públicos abrangentes, sem papel e personalizados; administração unificada e a serviço, eliminando fronteiras administrativas.

Junto com isso, construir uma economia digital dinâmica, competitiva e autônoma, liberando recursos, criando condições equitativas; pequenas e médias empresas são apoiadas por meio de uma plataforma digital comum, dados abertos; promover empresas "Make in Vietnam" para alcançar o mundo todo; desenvolver economia de plataforma, economia de dados, aplicar amplamente a inteligência artificial; melhorar a produtividade e a qualidade dos produtos vietnamitas.

Ao mesmo tempo, construir uma sociedade digital humana, inclusiva e segura, com as pessoas no centro; todos os cidadãos conectados, equipados com habilidades digitais e protegidos de forma abrangente. A cultura nacional se espalha fortemente no ambiente digital, criando uma sociedade de aprendizagem ao longo da vida que se adapta às novas tecnologias.

Essas não são apenas metas de longo prazo, mas também orientações estratégicas, afirmando a alta determinação política do Partido e do Estado em fazer da transformação digital uma base de desenvolvimento, uma força motriz para que o Vietnã cresça fortemente na nova era.

(TTXVN/Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/dua-chuyen-doi-so-tro-thanh-nen-tang-phat-trien-quoc-gia-trong-ky-nguyen-moi-post1060367.vnp