Hau Giang Pharmaceutical e clientes "elevam a qualidade

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12 de julho de 2023 14:00

Afirmar a posição das farmácias vietnamitas junto aos clientes é um dos objetivos da Farmácia Hau Giang . Além disso, a Farmácia Hau Giang implementa continuamente atividades para ajudar os farmacêuticos a melhorar sua capacidade de fornecimento de produtos, aprimorar a qualidade da consulta de medicamentos e aprimorar a experiência de vendas moderna para os usuários.

A Hau Giang Pharmaceutical sempre cuida dos clientes por meio de muitos programas e atividades.

Pode-se dizer que a Hau Giang Pharmaceutical passou 50 anos construindo uma rede de negócios e distribuição líder no setor. Em 2023, a empresa possuía um sistema de 34 filiais com armazéns padrão, distribuindo produtos em três níveis: cidade, distrito, comuna e aldeia. Além disso, conta com a maior rede de 30.000 farmácias do país (representando mais de 50% dos agentes de varejo de medicamentos em todo o país), abrangendo áreas rurais e urbanas em 64 províncias.

O fluxo constante de meio século de liderança da Farmácia Hau Giang não pode prescindir da contribuição de 30.000 farmácias privadas. Em cada etapa de desenvolvimento, a empresa sempre considera a confiança dos clientes um objetivo de longo prazo. Para consolidar ainda mais a posição das farmácias vietnamitas, a empresa implementa continuamente atividades para ajudar os farmacêuticos a: melhorar a capacidade de fornecimento de produtos, aprimorar a qualidade da consulta de medicamentos e aprimorar a experiência de vendas.

A Hau Giang Pharmaceutical acredita que cada cliente é uma "ponte" para levar os produtos da empresa aos consumidores, contribuindo para a saúde da comunidade. Por isso, a empresa sempre prioriza a política de distribuição uniforme e justa de produtos para farmácias em todo o país, garantindo a capacidade de fornecimento em termos de produção e qualidade, especialmente para mais de 100 produtos com GMP do Japão. Antecipando as necessidades futuras das farmácias, a Hau Giang Pharmaceutical também iniciou a construção de uma fábrica de beta-lactama que atende aos padrões GMP do Japão e GMP da UE, com previsão de operação em 2024.

A Hau Giang Pharmacy implementou atividades para aumentar a competitividade profissional das farmácias desde o início, trabalhando lado a lado com muitas gerações de pequenas farmácias para que se tornassem grandes lojas. A equipe de 1.500 vendedores realizou consultoria sobre novos designs de balcões, reforma e decoração de balcões antigos, letreiros patrocinados, displays atraentes... ajudando as farmácias a melhorar a experiência moderna dos usuários. Somente o orçamento apoia 3.000 farmácias na renovação de seus letreiros e outdoors, avaliados em mais de 10 bilhões de VND.

A política geral de promoção e a estrutura de descontos são consultadas com os clientes para garantir atratividade e praticidade antes de serem emitidas. A Farmácia Hau Giang também organiza vendas especiais, equipa instalações adicionais da farmácia e oferece ventiladores recarregáveis durante o pico da temporada de verão... O orçamento total de incentivo para farmácias ultrapassa 50 bilhões de VND.

Em 2023, a Hau Giang Pharmaceutical promoverá atividades de treinamento profissional para aumentar a reputação das farmácias vietnamitas. Com o tema "Melhorando a qualidade - Passos firmes à frente", a empresa coordenou com associações médicas, médicos e farmacêuticos renomados a organização de mais de 70 seminários para aprimorar a qualidade da consultoria farmacêutica eficaz e segura para milhares de proprietários de farmácias. Em cada seminário, a Hau Giang Pharmaceutical organiza vendas com grandes promoções para demonstrar gratidão às farmácias.

Em junho de 2023, os setores de antibióticos, musculoesquelético e digestivo implementaram com sucesso quase 40 programas. No terceiro trimestre de 2023, a Hau Giang Pharmaceutical planeja continuar organizando mais de 30 seminários. Após ouvir especialistas compartilharem seus conhecimentos, os proprietários de farmácias responderam que o programa foi muito útil, aumentando a confiança na marca e dando aos pacientes mais tranquilidade ao consultar produtos.

Farmácia Hau Giang organiza programas de experiência de verão para filhos de donos de farmácias

A Hau Giang Pharmaceutical entende melhor do que ninguém a dedicação silenciosa da equipe médica em acompanhar a empresa para manter a circulação, levando produtos de qualidade aos pacientes. Por isso, a empresa organiza regularmente programas de homenagem, agradecimento e reuniões íntimas para fortalecer a cooperação com as farmácias. A empresa também organiza sorteios, leva clientes em passeios , visitas e entrega de presentes em feriados, além de organizar acampamentos de verão para crianças...

Essas atividades se tornaram um forte vínculo de confiança e intimidade com os clientes. Na Hau Giang Pharmaceutical, a empresa acredita que o sucesso não é medido apenas pela receita, mas também pela confiança e satisfação dos clientes.

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