Aumento de golpes em que funcionários da companhia elétrica se fazem passar por outros.

Nos últimos tempos, o setor de energia elétrica tem alertado constantemente a população para que fique atenta a golpes em que pessoas se fazem passar por funcionários da companhia elétrica. No entanto, recentemente, na província, a situação de golpes e falsificação de identidade de funcionários da companhia elétrica tem aumentado, com artifícios sofisticados para se apropriar dos bens das pessoas.

Funcionários da Thanh Ba Electricity orientam os clientes a pagar as contas de luz pelo aplicativo de atendimento ao cliente EVNNPC CSKH.

Desde o final de 2024, a Companhia de Energia Elétrica de Phu Tho tem recebido relatos constantes de clientes sobre indivíduos que se fazem passar por funcionários da empresa, ligando para informar sobre contas de luz atrasadas e ameaçando cortar o fornecimento caso o pagamento não seja efetuado imediatamente. Em seguida, os golpistas solicitam que as vítimas transfiram dinheiro para uma conta bancária pessoal ou enviem links para aplicativos com interfaces semelhantes aos sites da empresa de energia elétrica ou de instituições bancárias, induzindo os clientes a efetuar o pagamento. Atualmente, há diversos casos de prejuízos que variam de 4 milhões a quase 10 milhões de VND (dólares vietnamitas) decorrentes desses golpes.

Compartilhando conosco, o Sr. DTM, da comuna de Thuong Long, distrito de Yen Lap, relatou: Recentemente, minha esposa recebeu um telefonema exigindo o pagamento da conta de luz, sob pena de corte imediato do fornecimento. Impulsivamente, minha esposa transferiu mais de 4 milhões de VND de sua conta. Em seguida, a pessoa em questão continuou insistindo no pagamento. Como ela não tinha condições de efetuar o pagamento, minha esposa transferiu o valor para minha conta. Ao perceber algo suspeito, pedi à minha esposa que cancelasse a transação e relatasse o ocorrido à Companhia de Eletricidade de Cam Khe. A Companhia de Eletricidade de Cam Khe confirmou que nenhum funcionário ligou solicitando o pagamento.

Os clientes de eletricidade podem consultar informações sobre faturas e débitos de energia elétrica no aplicativo EVNNPC CSKH.

Assim como o Sr. DTM, um cliente da CLS em Doan Hung recebeu uma ligação de um número desconhecido, 0931325147, para lembrá-lo de sua conta de luz e pedir que o adicionassem como amigo pelo Zalo. Em seguida, o cliente foi instruído a clicar em um link para baixar o aplicativo Epoint. Seguindo as instruções, perdeu 19,8 milhões de VND de sua conta.

A situação de golpistas se passando por funcionários da companhia elétrica, ligando para clientes para cometer fraudes, está aumentando. A Companhia de Energia Elétrica de Phu Tho tem divulgado ativamente informações em canais de mídia, sites, redes sociais e trabalhando diretamente com comunas, bairros, cidades e áreas residenciais para alertar os clientes.

Os clientes podem instalar e efetuar pagamentos através do aplicativo EVNNPC CSKH para garantir a segurança.

A Companhia de Eletricidade também recomenda que os clientes sejam extremamente vigilantes, não forneçam documentos ou informações pessoais, não adicionem amigos no Zalo, não acessem links de sites suspeitos, não escaneiem códigos QR nem façam login em contas bancárias por meio de aplicativos suspeitos, não transfiram contas de luz para contas pessoais e não instalem aplicativos suspeitos em seus celulares. Atualmente, todas as transações de cobrança de contas de luz são realizadas pelos canais oficiais do setor elétrico, e os clientes não devem, em hipótese alguma, transferir dinheiro para contas pessoais.

Para garantir a segurança, a Phu Tho Power Company recomenda que os clientes utilizem métodos de pagamento oficiais, como bancos (débito automático, internet banking, mobile banking), carteiras eletrônicas e plataformas de pagamento online ( Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Ao mesmo tempo, os clientes devem verificar cuidadosamente as informações antes de efetuar transações e entrar em contato imediatamente com a companhia de energia caso detectem qualquer sinal suspeito.

O Sr. Tran Ngoc Ha, Diretor Adjunto da Companhia de Eletricidade de Phu Tho, declarou: "Diante da situação acima, orientamos as unidades de energia elétrica a divulgarem regularmente informações e alertarem a população sobre indivíduos que se fazem passar por funcionários da companhia para cometer fraudes. A Companhia de Eletricidade de Phu Tho recomenda que as pessoas estejam mais atentas e não efetuem pagamentos de contas de luz por meio de contas pessoais, aplicativos ou links enviados por telefone de remetentes desconhecidos. É imprescindível verificar as informações oficiais sobre contas e serviços de energia elétrica através da central de atendimento ao cliente, pelo número 19006769, ou nos escritórios de atendimento ao cliente da região."

Thu Ha

Fonte: https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm