Companhias aéreas se esforçam para atender passageiros durante os dias de pico próximos ao Tet (Ano Novo Lunar).

Segundo dados do Aeroporto Internacional Tan Son Nhat, em 3 de fevereiro, houve 901 voos, incluindo 456 partidas e 445 chegadas, sendo a maioria voos domésticos, totalizando 616 voos.

Hàng không 'căng mình' phục vụ hành khách những ngày cao điểm sát tết- Ảnh 1. — Durante os dias de maior movimento do feriado do Tet, aviões se enfileiram para decolar nos dias de pico do feriado.

Vale mencionar que, durante os dias de tensão extrema no aeroporto Tan Son Nhat e para as companhias aéreas, o clima não colaborou, com uma neblina sem precedentes em Hanói . A paisagem na neblina é realmente romântica na primavera, mas para as companhias aéreas, representa uma pressão nas operações comerciais e no atendimento aos passageiros.

Muitos voos não conseguem decolar ou pousar no aeroporto de Noi Bai devido ao nevoeiro, o que afeta toda a cadeia de suprimentos e causa alterações nos horários de voo. Aeronaves que pousam em outros aeroportos para evitar o nevoeiro, obviamente, não conseguem retornar no horário previsto. Os passageiros ficam impacientes com a espera, mas, segundo um representante de uma companhia aérea, esse é um fator objetivo que ninguém deseja. A companhia aérea não só atende os passageiros que precisam esperar, como também arca com os custos adicionais de combustível, estacionamento, etc. "Para as companhias aéreas e a indústria da aviação, a segurança é a prioridade número um, e não a pontualidade a qualquer custo", afirmou o representante.

O número de passageiros aumentou muitas vezes em comparação com o normal, as companhias aéreas aumentaram os voos para atender à demanda, mas a infraestrutura e os serviços do aeroporto não conseguiram acompanhar o aumento, resultando em lentidão no atendimento. Mesmo com os melhores esforços da equipe de serviços em terra, era compreensível que não conseguissem lidar com a situação com a rapidez habitual.

Entretanto, as companhias aéreas aumentaram o número de voos para trazer as pessoas de volta para casa para o Tet, então os aviões precisam formar fila para decolar. No ar, os aviões também aguardam sua vez de pousar. Cada etapa é atrasada em algumas dezenas de minutos, inevitavelmente atrasando os voos e toda a cadeia, afetando os horários dos voos.

Um representante de uma companhia aérea afirmou que, se as empresas não aumentarem o número de voos, não conseguirão atender às necessidades de viagem das pessoas durante o Tet (Ano Novo Lunar). No entanto, o aumento de voos inevitavelmente levará a atrasos devido à sobrecarga. "Atrasos, mas chegar em casa em segurança e reencontrar os entes queridos durante o Tet é muito mais agradável do que ter que celebrar o Tet longe de casa", disse essa pessoa.

Portanto, a maioria das companhias aéreas e operadoras portuárias recomenda que os passageiros não cheguem ao aeroporto com muita antecedência, mas sim que planejem chegar de 1 a 3 horas antes do horário de partida, dependendo da situação do aeroporto. Ao mesmo tempo, recomenda-se aumentar o check-in online com antecedência para evitar contribuir "acidentalmente" para o aumento da aglomeração no aeroporto", afirmou.

"Basta observar as ruas centrais de grandes cidades como Hanói e Cidade de Ho Chi Minh: o trânsito está congestionado e extremamente congestionado. Isso se deve ao aumento anormal do número de pessoas no trânsito. Observe as dezenas de milhares de veículos presos nas rodovias e estradas principais para perceber que essa é a regra do trânsito durante o Tet (Ano Novo Lunar) ou feriados. Embora todos sejam proativos ao dirigir seus carros particulares, não conseguem manter a velocidade. Todos os cálculos de tempo de viagem são completamente invertidos, e viajar por terra leva o dobro do tempo, o que é aceitável. Seja viajando por terra ou ar, esteja preparado para compartilhar o espaço, pois o número de pessoas e veículos aumentou consideravelmente. A segurança é sempre a principal prioridade das companhias aéreas, e para os passageiros, o mais importante é chegar em segurança", comentou um representante de uma companhia aérea.

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