Concretizar os objetivos da transformação digital, rumo à sociedade digital e à economia digital.

(Baothanhhoa.vn) - Com apenas um smartphone com aplicativos de e-banking instalados, as pessoas podem transferir dinheiro, pagar contas, consultar saldos, solicitar ou cancelar cartões, abrir contas e depositar dinheiro... Essas são as funcionalidades iniciais que o setor bancário implementou no processo de construção de bancos digitais.

Funcionários do Agribank Thanh Hoa orientam os clientes a realizar transações eletrônicas por meio da máquina CDM na rua Phan Chu Trinh (cidade de Thanh Hoa).

A Sra. Do Thi Bac, da comuna de Minh Khoi (Nong Cong), disse: “Atualmente, a maior parte das minhas despesas é paga através da minha conta bancária. Baixei o aplicativo do banco no meu celular, solicito o pagamento de compras via código QR ou transfiro dinheiro pela minha conta. Cadastrei-me para receber notificações de débito automático e configurei pagamentos mensais automáticos através da conta do Banco Agrícola e de Desenvolvimento Rural (Agribank) para contas de serviços familiares, como luz, água, internet... Acho o aplicativo muito útil, pois permite depositar dinheiro na conta de diversas fontes; transferir dinheiro para dentro e para fora do banco, depositar poupança, gerenciar serviços financeiros pessoais e empresariais com muita praticidade, sem precisar ir a um banco a quase dez quilômetros de casa e esperar na fila para fazer transações financeiras como antes, o que economiza tempo e custos de deslocamento”.

Sabe-se que as agências do Banco para Agricultura e Desenvolvimento Rural (Agribank) na província são pioneiras entre os bancos comerciais na implementação da transformação digital, abrindo contas e identificando clientes pelo método eletrônico de identificação do cliente (eKYC); fornecendo serviços bancários eletrônicos e emitindo padrões técnicos. Ao mesmo tempo, implementam serviços bancários modernos, como: serviços de SMS, mobile banking, internet banking e e-banking; aprimorando a padronização e aumentando a conectividade no setor bancário e entre bancos e outros setores e áreas. Dessa forma, aumentam a conveniência, ajudando os clientes, especialmente os das áreas rurais, a acessar os serviços bancários eletrônicos da maneira mais prática possível.

Além disso, as agências do Agribank possuem uma rede que opera em todas as localidades da província, com 3 agências do tipo I, 31 agências do tipo II, 34 postos de atendimento, 2 pontos de atendimento móvel com veículos especializados, mais de 90 caixas eletrônicos/terminais de autoatendimento e mais de 500 terminais de ponto de venda (POS). O Agribank também acompanha mais de 1,4 milhão de clientes com depósitos, empréstimos e utilização de produtos e serviços financeiros bancários. Os serviços bancários eletrônicos do Agribank atendem às necessidades dos clientes em transferências e recebimentos online, pagamento de contas, compras... No início de junho de 2025, o capital total mobilizado pelas agências do Agribank na região atingiu mais de 62 trilhões de VND, representando 33% da participação de mercado das instituições de crédito. O total de empréstimos concedidos chegou a quase 70 trilhões de VND, permitindo que centenas de milhares de clientes acessem capital com condições preferenciais, invistam em produção e negócios, auxiliando os agricultores a obterem capital para a produção.

Com o objetivo de impulsionar a prestação de serviços e atender às crescentes necessidades de pessoas físicas e jurídicas, o Banco Central do Vietnã (SBV) - Região 7 orientou as instituições de crédito da província a investir fortemente em aplicações de tecnologia da informação, transformação digital e a coordenar regularmente com os órgãos competentes a implementação de medidas que garantam a segurança e a confidencialidade dos dados dos clientes. Para alcançar os clientes por meio de canais digitais, o setor bancário de Thanh Hoa tem se concentrado em investir em sistemas tecnológicos, plataformas operacionais, desenvolvimento de infraestrutura de transformação digital e na promoção de pagamentos sem dinheiro físico. Os produtos e serviços bancários oferecidos aos clientes estão, portanto, cada vez mais digitalizados e modernizados, proporcionando uma experiência mais segura e conveniente para o usuário.

Em meados de junho de 2025, toda a província contava com um sistema de mais de 328 caixas eletrônicos, mais de 4,8 milhões de contas de pagamento pessoais, mais de 2,8 milhões de cartões bancários emitidos e milhares de pontos de pagamento que aceitavam cartões POS e pagamentos via código QR. Além disso, uma série de aplicativos de banco eletrônico e digital foram implementados, facilitando as transações para os clientes. Com o apoio do setor bancário, foi promovida a implementação de soluções de pagamento sem dinheiro para serviços como: pagamento de taxas, taxas administrativas, impostos e contribuições para a previdência social. Com os aplicativos de banco digital, as pessoas podem depositar suas economias online; solicitar empréstimos online; pagar contas de telefone, água e luz; pagar impostos; pagar prêmios de seguro...

Nos próximos tempos, o Banco Estatal da Região 7 continuará a orientar os bancos comerciais da região a concentrarem-se na modernização e no investimento simultâneo em infraestrutura tecnológica, diversificando e ampliando os serviços digitais. Em particular, dará ênfase ao amplo desenvolvimento de serviços de pagamento não monetários, tais como: pagamento online de serviços públicos, subsídios, previdência social, taxas hospitalares, mensalidades escolares, seguros, contas de luz e água; isentando e reduzindo taxas de pagamento para promover e expandir o uso de pagamentos não monetários. Além disso, promoverá a comunicação e a popularização de habilidades digitais para que as pessoas acessem e utilizem serviços financeiros e bancários no ambiente eletrônico, contribuindo para a concretização dos objetivos da transformação digital, rumo a um governo digital, uma sociedade digital e uma economia digital.

Artigo e fotos: Khanh Phuong

Fonte: https://baothanhhoa.vn/hien-thuc-hoa-cac-muc-tieu-chuyen-doi-so-nbsp-huong-toi-xa-hoi-so-kinh-te-so-252473.htm