Workshop GenAI - Novas Oportunidades no Varejo

Em 28 de maio, o evento Generative AI aconteceu em um ambiente animado e reuniu mais de 60 líderes empresariais do setor de varejo para explorar juntos as oportunidades e aplicações práticas da Gen AI nesse campo.

O evento intitulado "O Futuro do Varejo: Aprimorando a Experiência do Cliente com IA Generativa" foi organizado pela CMC Telecom, parceira de Serviços Avançados da AWS no Vietnã, e pela AWS. O workshop focou em tópicos-chave sobre GenAI e suas aplicações em Marketing, Chatbot, Codificação para Varejo, além do Amazon Q - serviço GenAI da AWS. O evento foi aberto com uma apresentação sobre GenAI, conduzida pelo Sr. Dang Tuan Thanh, Diretor de Computação Multi-Cloud da CMC Telecom. O Sr. Thanh destacou o importante papel dessa tecnologia, não apenas como uma nova tendência, mas também como uma chave fundamental para ajudar as empresas de varejo a manterem sua posição e inovarem no mercado, aprimorando a experiência do cliente e a qualidade de seus produtos e serviços.

O evento atraiu um grande número de líderes de negócios do varejo, bem como especialistas em tecnologia. Por meio de sessões de compartilhamento e demonstrações práticas do GenAI, o workshop criou um espaço aberto e positivo para que todos tivessem a oportunidade de trocar ideias e aprender sobre a aplicação do GenAI no mercado varejista moderno. Em sua sessão de compartilhamento, o especialista da CMC Telecom mencionou as vantagens e o potencial do GenAI, especialmente no setor varejista. O Sr. Dang Tuan Thanh enfatizou que o GenAI não apenas ajuda a otimizar as atividades de marketing e as interações com os clientes, mas também pode ser aplicado na otimização da cadeia de suprimentos, na análise de dados de mercado e na melhoria da experiência de compra online. As empresas presentes no evento demonstraram grande interesse no GenAI e em sua capacidade de melhorar o desempenho dos negócios e criar vantagens competitivas. Elas também compartilharam suas experiências e desafios na implementação dessa tecnologia, criando um fórum útil para a troca de conhecimento e experiências. Além disso, o evento também é uma oportunidade para as empresas aprenderem sobre os diversos serviços de IA Generativa que a AWS oferece, apoiando-as de forma abrangente a alavancar o poder da IA para fazer o impensável.

Ao utilizar esses serviços, as empresas podem automatizar tarefas complexas e criativas, desde a criação de imagens e vídeos até a análise automática de dados para a tomada de decisões estratégicas. Isso economiza tempo e esforço das empresas, ao mesmo tempo em que cria produtos e serviços exclusivos que atraem clientes.

Para demonstrar sua visão de IA, palestrantes da AWS forneceram detalhes e demonstrações sobre como a IA generativa ajuda os desenvolvedores a escrever código de forma mais rápida e eficiente, acelerando o desenvolvimento de produtos e serviços por meio do Amazon Q. Com o lançamento do Amazon Q em 2023, a AWS continua a afirmar seu compromisso de fornecer as ferramentas e serviços mais avançados para dar suporte ao desenvolvimento e ao avanço da TI.

O evento terminou, mas abriu caminho para a aplicação e o desenvolvimento da IA Generativa no setor de varejo, sendo um passo importante na revolução digital dos negócios. O forte apoio da AWS e a reunião e integração de empresas e especialistas no evento prometem ajudar a IA Genética a se tornar uma parte indispensável da estratégia de desenvolvimento dos negócios de varejo atuais.